2024年度物业管理合同with物业管理范围、服务内容及费用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理合同with物业管理范围、服务内容及费用本合同目录一览1.物业管理范围1.1物业管理区域1.2物业管理设施1.3物业管理项目2.服务内容2.1物业维护与管理2.2物业安全保障2.3物业公共设施维护2.4物业绿化管理2.5物业清洁服务2.6物业客服与投诉处理3.费用3.1物业管理费3.1.1物业管理费计算方式3.1.2物业管理费支付方式3.1.3物业管理费支付时间3.2专项维修资金3.3物业管理费调整机制3.4其他费用4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务6.合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决时效9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密违约责任11.合同的转让11.1合同转让条件11.2合同转让程序12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1甲方指定的物业管理事项13.2乙方提供的物业管理服务标准13.3甲方对乙方的考核与评价14.附件14.1物业管理范围详细列表14.2服务内容详细列表14.3费用计算与支付明细表第一部分：合同如下：1.物业管理范围1.1物业管理区域本合同项下的物业管理区域包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等。具体范围详见附件1。1.2物业管理设施物业管理设施包括但不限于：电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、供暖制冷系统、安防监控系统等。具体设施详见附件2。1.3物业管理项目物业管理项目包括但不限于：物业维护与管理、物业安全保障、物业公共设施维护、物业绿化管理、物业清洁服务、物业客服与投诉处理等。具体项目详见附件3。2.服务内容2.1物业维护与管理乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，对物业进行维护和管理，确保物业的正常运行和使用。2.2物业安全保障乙方应制定并执行物业安全保障措施，保障物业及业主的人身和财产安全，防止安全事故的发生。2.3物业公共设施维护乙方应对物业公共设施进行定期检查、保养和维修，确保公共设施的正常运行和使用。2.4物业绿化管理乙方应按照绿化管理计划，对物业管理区域的绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等管护工作，保持绿化环境的整洁和美观。2.5物业清洁服务乙方应按照清洁服务标准，对物业管理区域进行定期清洁，确保环境的整洁和卫生。2.6物业客服与投诉处理乙方应设立客服中心，为业主提供物业咨询、报修、投诉等服务，并及时处理业主的投诉和需求。3.费用3.1物业管理费3.1.1物业管理费计算方式物业管理费根据物业管理区域、物业设施设备及服务内容等因素，按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养成本等合理成本进行计算。3.1.2物业管理费支付方式物业管理费可通过每月扣收、季度支付、年度支付等方式进行。具体支付方式由双方在合同中约定。3.1.3物业管理费支付时间物业管理费的支付时间为每月的第一个工作日。3.2专项维修资金专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造。专项维修资金的筹集、管理和使用按照相关法律法规和物业公司规章制度执行。3.3物业管理费调整机制物业管理费的调整根据物业管理区域的实际情况，如物价上涨、人员成本增加等因素，经双方协商一致后进行。3.4其他费用除物业管理费、专项维修资金外，其他费用包括但不限于：水费、电费、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养成本等。具体费用按照实际情况进行计算和支付。4.合同期限4.1合同开始日期本合同的开始日期为双方签订合同之日起。4.2合同结束日期本合同的结束日期为合同期限届满之日。5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务，并按照合同约定支付相关费用。甲方应遵守物业管理区域的规章制度，维护物业的正常运行和使用。5.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定向甲方收取物业管理费和其他费用，并按照合同约定提供物业管理服务。乙方应按照相关法律法规和行业标准，履行物业管理的职责，保障物业的安全和环境卫生。6.合同变更与解除6.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更不得影响业主的权益和物业的正常运行。6.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除后，乙方应按照合同约定履行完毕合同义务，并办理相关交接手续。8.违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方逾期支付物业管理费和其他费用的，应当按照逾期部分金额的千分之五支付滞纳金。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务，或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方逾期履行合同义务的，应当按照逾期部分金额的千分之五支付滞纳金。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决时效双方在争议发生之日起三个月内未能通过协商解决的，任何一方均有权提起诉讼。10.保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、内部信息等，应当予以保密。10.2保密期限保密期限自双方签订合同之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3保密违约责任一方违反保密义务的，应当承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.合同的转让11.1合同转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2合同转让程序一方拟转让合同权利和义务的，应当提前三十日通知对方，并经对方同意。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1甲方指定的物业管理事项甲方有权根据物业管理需要，指定乙方负责的物业管理事项。乙方应当按照甲方指定的事项履行管理职责。13.2乙方提供的物业管理服务标准乙方应当按照国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，提供物业管理服务。13.3甲方对乙方的考核与评价甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行考核与评价。乙方应当接受甲方的考核与评价，并按照甲方提出的合理要求进行改进。14.附件14.1物业管理范围详细列表14.2服务内容详细列表14.3费用计算与支付明细表14.4物业管理规章制度14.5物业共用部位、共用设施设备维修资金管理使用办法第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指本合同之外的个体或组织，在甲乙双方履行合同过程中，可能涉及到的服务提供商、咨询机构、评估机构、维修保养单位等。15.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围和责任限额。第三方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行其职责，并对其提供的服务质量和结果承担责任。15.3第三方权利与义务第三方有权按照合同约定获得相应的服务费用，并有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第三方应遵守甲乙双方的规章制度，不得损害甲乙双方的合法权益。16.第三方介入的程序16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入，并签订相应的服务协议或合同。16.2第三方介入程序第三方介入应按照甲乙双方约定的程序进行，包括但不限于：第三方提交服务方案、甲乙双方评审、第三方提供服务、甲乙双方验收等。17.第三方费用17.1第三方服务费用第三方服务费用根据服务的性质、内容、范围等因素，由甲乙双方协商确定。17.2第三方费用支付第三方服务费用由甲乙双方按照约定的方式支付，支付时间应在服务完成后的一定期限内。18.第三方违约责任18.1第三方违反合同约定，导致甲乙双方无法履行合同义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方逾期提供服务或服务质量不符合约定的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方第三方在提供服务过程中，应接受甲方的监督和管理，并按照甲方的要求履行其职责。19.2第三方与乙方第三方在提供服务过程中，应接受乙方的指导和管理，并按照乙方的要求履行其职责。20.第三方责任限额20.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务性质、内容、范围等因素，由甲乙双方协商确定。20.2第三方责任限额的支付第三方责任限额的支付方式由甲乙双方协商确定，支付时间应在甲乙双方确认第三方服务完成后的一定期限内。21.争议解决21.1第三方介入引发的争议，应通过甲乙双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2第三方与甲乙双方之间的争议，按照双方签订的第三方服务协议或合同约定解决；协议或合同未约定的，按照本合同的相关约定解决。22.其他条款22.1甲乙双方应将与第三方签订的服务协议或合同的主要条款，包括但不限于服务内容、服务费用、违约责任等，通知对方。22.2甲乙双方应保留与第三方签订的服务协议或合同的副本，以备不时之需。23.附件23.1第三方服务协议或合同样本23.2第三方服务费用明细表23.3第三方责任限额明细表第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理范围详细列表本附件详细列出了物业管理区域的范围，包括住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等，具体包括但不限于建筑物、设施设备、公共区域等。附件2：服务内容详细列表本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维护与管理、物业安全保障、物业公共设施维护、物业绿化管理、物业清洁服务、物业客服与投诉处理等。附件3：费用计算与支付明细表本附件详细列出了物业管理费的计算方式、支付方式和支付时间等，以及专项维修资金的筹集、管理和使用办法。附件4：物业管理规章制度本附件列出了物业管理区域的规章制度，包括业主行为规范、访客管理、车辆管理、维修保养管理等。附件5：物业共用部位、共用设施设备维修资金管理使用办法本附件详细说明了物业共用部位、共用设施设备维修资金的筹集、管理和使用办法。附件6：第三方服务协议或合同样本附件7：第三方服务费用明细表本附件详细列出了第三方服务费用的计算和支付明细，包括服务项目、服务费用、支付时间等。附件8：第三方责任限额明细表本附件详细列出了第三方责任限额的确定和支付方式，包括责任限额金额、支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。具体违约行为及责任认定标准如下：示例：甲方逾期支付物业管理费的，应当按照逾期部分金额的千分之五支付滞