2024年物业管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物业管理服务合同本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业维护与管理1.3物业安全与保卫1.4物业公共设施维修养护1.5绿化环境管理1.6清洁卫生服务1.7公共秩序维护1.8其他服务内容第二条合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制3.4费用退还与赔偿第四条甲方（业主）的权利与义务4.1甲方应遵守的规章制度4.2甲方对物业的合理使用4.3甲方对物业共有部分的共同维护4.4甲方对物业共有部分的合理使用4.5甲方对物业共有部分的共同管理4.6甲方对物业共有部分的共同维护第五条乙方（物业管理公司）的权利与义务5.1乙方应提供的服务内容5.2乙方对物业的管理与维护5.3乙方对物业共有部分的管理与维护5.4乙方对物业共有部分的使用5.5乙方对物业共有部分的维护5.6乙方对物业共有部分的维修5.7乙方对物业共有部分的养护5.8乙方对物业共有部分的绿化5.9乙方对物业共有部分的清洁5.10乙方对物业共有部分的保卫第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1甲方违约的责任7.2乙方违约的责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4诉讼解决第九条合同的生效、中止、解除和终止9.1合同的生效条件9.2合同的中止条件9.3合同的解除条件9.4合同的终止条件第十条通知与送达10.1通知的方式10.2送达的时间第十一条附加条款11.1附加条款的内容第十二条合同的份数12.1甲方执份12.2乙方执份12.3政府部门执份第十三条甲方（业主）签字13.1甲方签字第十四条乙方（物业管理公司）签字14.1乙方签字第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业维护与管理乙方负责对物业共用部位进行日常维护、检查及小修，确保物业的正常使用。共用部位包括但不限于：楼房结构、给排水系统、供电系统、消防系统、电梯、空调、供暖设备等。1.3物业安全与保卫乙方负责物业的安全保卫工作，确保物业及业主的人身财产安全。包括但不限于：门禁系统的维护与管理、公共区域24小时监控、保安人员巡逻、处理突发事件等。1.4物业公共设施维修养护乙方负责对物业公共设施进行定期检查、养护、维修，确保设施的正常运行。公共设施包括但不限于：公共照明、绿化设施、休闲健身设施、公共卫生设施等。1.5绿化环境管理乙方负责物业绿化区域的日常养护工作，包括修剪植被、浇水、施肥、病虫害防治等。1.6清洁卫生服务乙方负责物业公共区域的清洁卫生工作，确保公共区域的整洁。清洁范围包括但不限于：楼道、电梯间、公共卫生间、绿化区域等。1.7公共秩序维护乙方负责维护物业公共秩序，处理业主之间的纠纷，协调业主与物业之间的关系。1.8其他服务内容乙方应提供其他与物业管理相关的服务，以满足甲方的合理需求。具体服务内容双方可另行协商确定。第二条合同期限2.1合同起始日期本合同自____年____月____日起生效。2.2合同终止日期本合同至____年____月____日止。第三条服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司设备维修费用等因素计算。具体计算方式详见附件一。3.2费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定的费用计算方式，每月____日前将物业管理服务费用支付给乙方。3.3费用调整机制物业管理服务费用如需调整，乙方应提前一个月通知甲方，双方可协商确定新的费用标准。3.4费用退还与赔偿乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求退还部分或全部服务费用。因乙方原因造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第四条甲方（业主）的权利与义务4.1甲方应遵守的规章制度甲方应遵守物业管理的规章制度，包括但不限于：物业使用规定、公共秩序维护规定等。4.2甲方对物业的合理使用甲方应合理使用物业，不得损害物业共用部位、共用设施设备。如因甲方使用不当导致物业损坏，甲方应承担维修费用。4.3甲方对物业共有部分的共同维护甲方应参与物业共有部分的共同维护，共同维护事项包括但不限于：共用部位的维修、公共设施的更新等。4.4甲方对物业共有部分的合理使用甲方在使用物业共有部分时，应遵守公共秩序，不得影响其他业主的正常生活。4.5甲方对物业共有部分的共同管理甲方应参与物业共有部分的共同管理，共同管理事项包括但不限于：制定物业管理规章制度、选举业主委员会等。4.6甲方对物业共有部分的共同维护甲方应共同维护物业共有部分，共同维护事项包括但不限于：共用部位的维修、公共设施的更新等。4.7甲方对物业共有部分的维修养护甲方应承担物业共有部分的维修养护责任，如：自用部位、自用设施设备的维修养护等。第五条乙方（物业管理公司）的权利与义务5.1乙方应提供的服务内容乙方应按照本合同约定，提供全面的物业管理服务，确保物业的正常运行。5.2乙方对物业的管理与维护乙方应对物业进行有效管理，确保物业的安全、整洁、舒适。5.3乙方对物业共有部分的管理与维护乙方应对物业共有部分进行定期检查、养护、维修，确保设施的正常运行。5.4乙方对物业共有部分的使用乙方应合理使用物业共有部分，不得损害其他业主的利益。5.5乙方对物业共有部分的维护乙方应负责物业共有部分的维护工作，确保物业共有部分的安全、整洁、舒适。5.6乙方对物业共有部分的维修乙方应负责物业共有部分的第八条违约责任8.1甲方违约的责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的物业管理服务费用的____%。8.2乙方违约的责任乙方未按照本合同约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同约定的物业管理服务费用的____%。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4诉讼解决如仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、中止、解除和终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的中止条件任何一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法继续履行的，对方有权中止合同的履行。10.3合同的解除条件双方经协商一致，可以解除本合同。10.4合同的终止条件本合同约定的服务期限届满，双方未续签合同的，本合同自然终止。第十一条附加条款11.1附加条款的内容双方在本合同之外的其他事项，可以另行签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的份数12.1甲方执份甲方持有本合同正本一份，具有同等法律效力。12.2乙方执份乙方持有本合同正本一份，具有同等法律效力。12.3政府部门执份本合同副本一份，提交给物业所在地的房地产管理部门备案。第十三条甲方（业主）签字13.1甲方签字甲方（业主）在本合同上签字（或盖章），确认已阅读并理解本合同的全部内容。第十四条乙方（物业管理公司）签字14.1乙方签字乙方（物业管理公司）在本合同上签字（或盖章），确认已阅读并理解本合同的全部内容，承诺按照本合同的约定提供服务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于：业主、访客、供应商、维修人员、保险公司等。1.2第三方分类第三方分为合作第三方和非合作第三方。合作第三方是指与乙方有合同关系或协议关系的个体或组织；非合作第三方是指与乙方无合同关系或协议关系的个体或组织。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形概述第三方介入指第三方在物业范围内从事与物业管理服务相关的活动，包括但不限于：维修、装修、搬运、清洁等。2.2第三方介入的前提条件第三方介入需得到甲乙双方的同意。未经甲乙双方书面同意，第三方不得在物业范围内从事与物业管理服务相关的活动。第三条第三方责任划分3.1乙方的监管责任乙方应对进入物业的第三方进行监管，确保其行为符合法律法规及本合同的约定。如第三方行为导致物业损坏或甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.2甲方的告知义务甲方应向乙方告知物业范围内存在的第三方活动，包括但不限于：业主自用部位的维修、装修等。3.3第三方的主体责任第三方在物业范围内的行为，造成物业损坏或甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的协调与管理4.1乙方对第三方的协调乙方应与第三方协调，确保其行为不影响物业的正常运行及其他业主的正常生活。4.2乙方对第三方的管理乙方应对第三方在物业范围内的行为进行管理，包括但不限于：安全检查、环境卫生检查等。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额概述第三方责任限额是指第三方在物业范围内从事活动时，对其行为所承担的责任限制。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额可根据第三方的主体性质、活动性质、活动规模等因素确定。具体责任限额由甲乙双方协商确定，并在本合同中予以明确。5.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，甲乙双方应协商一致，并在本合同中予以修改。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入的合同变更概述如合同履行过程中，甲乙双方同意第三方介入，需对原合同进行变更。6.2第三方介入的合同变更程序甲乙双方应就第三方介入事项达成一致意见，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.3第三方介入的合同变更内容第三方介入的合同变更内容包括但不限于：第三方介入的范围、第三方应承担的责任、第三方与甲乙双方的关系等。第七条第三方介入的违约责任7.1乙方违约的责任乙方未按照本合同约定对第三方进行监管，导致第三方行为损害甲方利益的，乙方应承担违约责任。7.2甲方违约的责任甲方未按照本合同约定告知乙方第三方活动，导致乙方无法对第三方进行监管的，甲方应承担违约责任。7.3第三方违约的责任第三方未按照本合同约定或乙方的要求进行行为，导致物业损坏或甲方损失的，第三方应承担违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的争议解决如争议涉及第三方，甲方、乙方和第三方可共同协商解决。如协商不成，任何一方均可按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第九条合同的生效、中止、解除和终止9.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同的中止条件任何一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法继续履行的，对方有权中止合同的履行。9.3合同的解除条件双方经协商一致，可以解除本合同。9.4合同的终止条件本合同约定的服务期限届满，双方未续签合同的，本合同自然终止。第十条附加条款10.1附加条款的内容双方在本合同之外的其他事项，可以另行签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。第十第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务费用计算方式详细说明物业管理服务费用的计算方法，包括但不限于：建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司设备维修费用等因素的计算方式。附件二：物业管理制度详细规定物业的共用部位、共用设施设备的使用规定，公共秩序维护规定等。附件三：物业维修养护计划详细列出物业公共设施的定期检查、养护、维修计划，包括但不限于：公共照明、绿化设施、休闲健身设施、公共卫生设施等。附件四：绿化养护方案详细说明物业绿化区域的日常养护工作，包括修剪植被、浇水、施肥、病虫害防治等。附件五：清洁卫生服务标准详细规定物业公共区域的清洁卫生工作标准，确保公共区域的整洁。附件六：物业共有部分维修养护协议详细说明物业共有部分的维修养护责任，如：共用部位的维修、公共设施的更新等。附件七：第三方责任限额协议详细说明第三方在物业范围内从事活动时，对其行为所承担的责任限制。附件八：合同变更程序及内容详细说明合同履行过程中，如发生第三方介入，需对原合同进行变更的程序和内容。附件九：争议解决方式详细说明本合同履行过程中发生的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件十：其他补充性文件包括但不限于：物业共有部分维修养护协议、第三方责任限额协议、合同变更程序及内容等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1违反物业管理规章制度甲方违