2024版云计算服务代工合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版云计算服务代工合作协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2服务代工定义第二条合作范围与服务内容2.1合作范围2.2服务内容概述第三条服务代工方的责任与义务3.1服务代工方的基本责任3.2服务代工方的附加责任3.3服务代工方的权利与限制第四条服务需求方的责任与义务4.1服务需求方的基本责任4.2服务需求方的附加责任4.3服务需求方的权利与限制第五条服务代工的执行与监督5.1服务执行流程5.2服务监督机制第六条技术支持与技术交流6.1技术支持内容6.2技术交流机制第七条服务费用与支付方式7.1服务费用构成7.2支付方式与时间第八条保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务与期限第九条违约责任9.1服务代工方的违约责任9.2服务需求方的违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律与管辖法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件与后果第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改与补充第十四条合同的签署14.1签署程序14.2签署日期与地点第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2服务代工定义云计算服务代工是指乙方按照甲方的要求，提供包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务等在内的云计算服务。第二条合作范围与服务内容2.1合作范围本协议合作范围包括但不限于：（1）云服务器租赁及运维服务；（2）云存储服务；（3）云数据库服务；（4）其他云计算相关服务。2.2服务内容概述乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的云计算服务，并保证服务的质量和安全性。具体服务内容详见附件。第三条服务代工方的责任与义务3.1服务代工方的基本责任（1）提供符合约定的服务内容；（2）确保服务的稳定性和安全性；（3）及时响应甲方的服务请求和问题反馈；（4）按照约定时间提供服务并保证服务质量。3.2服务代工方的附加责任（1）为甲方提供技术支持和咨询服务；（2）协助甲方进行系统升级和维护；（3）提供培训服务，帮助甲方掌握和运用云计算服务。3.3服务代工方的权利与限制（1）有权根据市场情况调整服务价格，但应提前通知甲方；（2）有权终止服务，如甲方严重违反本协议或延迟支付服务费用；（3）不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。第四条服务需求方的责任与义务4.1服务需求方的基本责任（1）按照约定支付服务费用；（2）提供真实、准确的业务需求和信息；（3）按照约定使用乙方提供的服务；（4）协助乙方进行服务实施和问题解决。4.2服务需求方的附加责任（1）不得利用云计算服务从事违法活动；（2）不得将云计算服务转供或者二次销售给第三方；（3）按照约定时间支付服务费用，延迟支付的，应承担迟延履行违约金。4.3服务需求方的权利与限制（1）有权要求乙方按照约定提供服务；（2）有权要求乙方提供技术支持和咨询服务；（3）有权查阅、复制乙方的服务记录和业务数据；（4）在本协议约定的范围内，对乙方提供的服务进行监督和评估。第五条服务代工的执行与监督5.1服务执行流程乙方根据甲方的实际需求，制定服务实施计划，并按照计划提供服务。具体流程如下：（1）甲方提交服务需求；（2）乙方制定实施计划并提交甲方审批；（3）甲方审批通过后，乙方按照计划提供服务；（4）甲方对服务实施情况进行监督和评估。5.2服务监督机制甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务符合约定要求。监督方式包括：（1）定期检查服务实施情况；（2）对服务人员进行访谈和评估；（3）查阅服务记录和业务数据；（4）提出改进意见和建议。第六条技术支持与技术交流6.1技术支持内容（1）云计算服务使用培训；（2）技术咨询和问题解答；（3）系统升级和维护；（4）故障排查和处理。6.2技术交流机制乙方应定期与甲方进行技术交流，了解甲方的业务需求和反馈，共同探讨云计算服务的优化和改进。技术交流方式包括：（1）线上或线下会议；（2）电子邮件或电话沟通；（3）技术白皮书和研究报告分享；（4）其他双方约定的交流方式。第八条保密条款8.1保密信息定义保密信息是指本协议签订过程中以及本协议有效期内，甲方或乙方在商务洽谈、技术交流、服务提供等环节中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息、财务信息等。8.2保密义务与期限双方对获得的对方保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用保密信息。保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第九条违约责任9.1服务代工方的违约责任如乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方在约定时间内纠正违约行为。如乙方逾期未纠正，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。违约金为本协议服务费用的20%。9.2服务需求方的违约责任如甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付迟延履行违约金。迟延履行违约金为本协议服务费用的10%。9.3违约赔偿方式除本协议另有约定外，违约方应承担因其违约给守约方造成的直接经济损失的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方因本协议的签订、履行或者解释发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律与管辖法院本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由乙方所在地的人民法院管辖。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更程序本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3合同终止条件与后果（1）双方协商一致解除本协议；（2）本协议约定的服务期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反本协议，对方有权解除本协议；（4）因不可抗力导致本协议无法履行，双方协商一致解除本协议。第十二条法律适用与争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知地址为双方在本协议中约定的联系地址。13.2合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。13.3合同修改与补充本协议的修改与补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条合同的签署本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在协议上签字或盖章后，本协议即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本协议履行过程的的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方责任限定第三方介入本协议履行过程中，应严格遵守本协议的约定，对因其原因导致的甲方或乙方损失承担赔偿责任。第三方责任限于其自身的过失或违约行为，对于间接损失或后果性损失不承担责任。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本协议需要第三方介入时，应提前书面通知对方。双方应共同协商确定第三方的选择标准、介入方式、职责范围等事项。2.2第三方选择标准第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方有权按照甲乙方的约定，获得相应的服务费用和报酬。3.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、及时、高效的服务。第三方应对其在履行过程中获取的甲方或乙方信息保密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在履行本协议过程中，应视为甲乙方的合作单位，而非甲方的代理或分支机构。第三方行为的法律后果由第三方自行承担。4.2第三方与乙方关系第三方在履行本协议过程中，应视为乙方的合作单位，而非乙方的代理或分支机构。第三方行为的法律后果由第三方自行承担。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限制第三方对因其原因导致的甲方或乙方损失，承担的赔偿责任限额不应超过甲方或乙方实际支付给第三方的费用。5.2第三方责任限制的例外第三方在故意或者重大过失的情况下导致的甲方或乙方损失，不受赔偿责任限额的限制。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方变更程序如甲方或乙方因第三方原因需要变更第三方，应提前书面通知对方，并共同协商确定新的第三方。6.2第三方终止程序如甲方或乙方因第三方原因需要终止第三方介入，应提前书面通知对方。双方应共同协商确定终止第三方介入的方式和程序。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约处理如第三方未按照本协议约定履行义务，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约与甲乙方关系如第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任。第三方违约行为导致的损失，甲方或乙方也有权要求对方承担相应的责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决方式如第三方未按照本协议约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方在约定时间内纠正违约行为。如第三方逾期未纠正，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金。8.2第三方争议解决适用法律与管辖法院第三方争议的解决适用中华人民共和国法律，并由乙方所在地的人民法院管辖。第九条其他相关事项9.1甲方或乙方与第三方签订的合同，应提交给对方备案。9.2甲方或乙方与第三方签订的合同，不得违背本协议的约定。如发生冲突，以本协议为准。9.3本协议的修改与补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。补充协议与本协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务代工合作协议详细条款本附件详细列出了云计算服务代工合作协议的所有条款，包括但不限于合作范围、服务内容、双方的责任与义务、技术支持与交流、服务费用等。附件二：服务代工实施计划本附件详细描述了服务代工的执行流程，包括服务实施的具体步骤、时间安排、双方的角色和职责等。附件三：技术支持与咨询服务协议本附件详细列出了技术支持与咨询服务的内容、方式、时间安排以及双方的权利和义务等。附件四：保密协议本附件明确了双方对保密信息的定义、保密义务、保密期限以及违约责任等。附件五：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为以及违约责任认定标准，并提供了相应的示例说明。附件六：争议解决方式协议本附件详细描述了争议解决的方式、适用法律与管辖法院等。附件七：合同修改与补充协议本附件明确了合同修改与补充的程序、方式以及补充协议与本协议的关系等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务代工方的违约行为及责任认定服务代工方未按照本协议约定提供服务，或者服务存在质量问题、安全性问题，或者未及时响应甲方的服务请求和问题反馈等，均视为违约行为。服务代工方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明：如果服务代工方未能在约定时间内提供服务，或者提供的服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求服务代工方在约定时间内纠正违约行为，并支付违约金。如果服务代工方逾期未纠正，甲方有权解除本协议，并要求服务代工方赔偿因违约导致的损失。2.服务需求方的违约行为及责任认定服务需求方未按照本协议约定支付服务费用，或者未按照约定使用乙方提供的服务，或者提供不真实、不准确的业务需求和信息等，均视为违约行为。服务需求方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例说明：如果服务需求方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权解除本协议，