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文档简介

社区医疗机构信息公开管理制度第一章总则为提高社区医疗机构的信息透明度，保障公众知情权，促进医疗服务质量的提升，依据国家相关法律法规及政策，制定本制度。社区医疗机构作为服务居民健康的重要单位，应当积极向社会公开医疗信息，接受监督，促进医患之间的信任与沟通。第二章适用范围本制度适用于辖区内所有社区医疗机构，包括社区卫生服务中心、社区诊所及其他提供基本医疗服务的机构。适用范围包括信息公开的内容、形式、时限及监督管理等方面。第三章信息公开的内容信息公开的内容主要包括以下几个方面：1.基本信息：医疗机构的名称、地址、联系方式、执业许可证及相关资质。2.服务信息：提供的医疗服务项目、医疗设备、医务人员资质及其专业背景。3.收费信息：医疗服务收费标准、药品价格及相关费用的公示。4.医疗质量信息：医疗机构的服务质量、患者满意度调查结果、医疗事故及其处理情况。5.其他信息：政策法规解读、健康知识宣传、医疗保险相关信息等。第四章信息公开的方式社区医疗机构应选择多种方式进行信息公开，以确保信息的广泛传播和有效获取。主要包括：1.通过官方网站、微信公众号及其他新媒体平台发布信息。2.在医疗机构内部设置信息公开栏，张贴相关信息。3.定期组织健康教育活动，向社区居民讲解相关医疗信息。4.通过社区会议、宣传单等形式，向居民普及医疗服务信息。第五章信息公开的时限医疗机构应根据信息的性质和时效性，明确信息公开的时限。具体要求如下：1.基本信息应在新机构成立后及时公开，并保持更新。2.服务信息及收费标准在每年初进行公示，若有调整应及时更新。3.医疗质量信息应至少每季度公开一次，确保居民了解医疗服务的质量动态。4.其他信息根据实际需要，及时更新。第六章责任分工信息公开工作由社区医疗机构专门负责，设立信息公开工作小组，明确以下职责：1.负责制定信息公开计划，明确公开内容、方式和时限。2.负责信息的收集、整理、审核及发布，确保信息的准确性和时效性。3.负责信息公开的宣传和教育工作，提高公众的知晓率。4.负责对信息公开工作进行定期自查，发现问题及时整改。第七章监督机制为确保信息公开工作的落实，建立健全监督机制，具体包括：1.设立信息公开投诉渠道，鼓励公众对信息公开工作进行监督。2.定期接受上级部门的检查评估，针对评估结果进行改进。3.建立信息公开工作考核制度，将信息公开工作纳入单位绩效考核。4.每年向社会公布信息公开工作报告，接受社会监督。第八章违规处理对未按规定公开信息、信息失实或信息公开工作不力的单位和个人，依照相关法律法规进行处理。具体措施包括：1.责令限期整改，情节严重的给予通报批评。2.对造成严重后果的责任人追究相应责任，包括行政处分或法律责任。第九章附则本制度自发布之日起实施，由社区医疗机构信息公开工作小组负责解释。制度内容应根据实际情况和法律法规的变化，定期进行修订和完善，以确

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