04版云服务平台运营许可协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版云服务平台运营许可协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务支持3.技术支持与培训3.1技术支持3.2培训计划3.3培训费用4.费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3例外情况6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3侵权责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约解决8.争议解决8.1争议方式8.2调解程序8.3法律适用9.终止与解除9.1终止条件9.2解除条件9.3终止或解除后的权利义务10.一般条款10.1适用法律10.2合同变更10.3合同解除10.4合同转让10.5附件11.附录A：服务项目及价格表11.1服务项目11.2价格表12.附录B：培训课程安排12.1课程内容12.2培训时间12.3培训地点13.附录C：技术支持服务承诺13.1技术支持服务内容13.2技术支持服务响应时间13.3技术支持服务联系方式14.附录D：其他相关协议和文件14.1相关协议14.2相关文件第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方甲方（许可方）：[甲方全称]乙方（被许可方）：[乙方全称]1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为[具体年限]年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动续约[具体年限]年。第二条服务内容2.1服务范围许可方同意向被许可方提供云服务平台的使用许可，包括但不限于：（a）允许被许可方在约定的服务期限内使用云服务平台；（b）提供云服务平台的相关技术支持与维护服务；（c）提供必要的培训与技术指导。2.2服务标准许可方应确保云服务平台的服务质量符合约定的服务标准，包括但不限于：（a）云服务平台应保持99.9%的平均可用性；（b）对服务中断或故障，许可方应在4小时内响应并提供解决方案；（c）及时更新和升级云服务平台，以保证其安全性和功能性。2.3服务支持（a）通过电话、邮件或在线客服等方式，提供工作日全天候的技术支持；（b）为被许可方提供操作手册和在线帮助文档；（c）根据被许可方的需求，提供定制化的解决方案和技术咨询服务。第三条技术支持与培训3.1技术支持许可方应提供持续的技术支持服务，确保被许可方能够正确使用云服务平台，并解决使用过程中遇到的技术问题。3.2培训计划许可方应根据被许可方的需求制定培训计划，包括基础操作培训、高级功能培训和定制化培训等。3.3培训费用培训费用按照附录A中的价格表执行。除非双方另有约定，培训费用应在培训前支付。第四条费用与支付4.1服务费用被许可方应按照附录A中的价格表支付服务费用。服务费用包括但不限于云服务平台使用费、技术支持费和培训费等。4.2费用支付方式（a）通过银行转账；（b）通过、支付等第三方支付平台；（c）现金支付（仅限现场支付）。4.3费用调整除非双方另有约定，许可方应在协议有效期内对服务费用进行调整时，提前[具体时间]通知被许可方。第五条保密条款5.1保密义务双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。5.2保密期限保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或解除之日起[具体年限]年内继续有效。5.3例外情况（a）依法应向政府机关提供相关信息；（b）获得法院命令或法律程序要求披露保密信息；（c）保密信息已成为公开信息，且不是因违反本协议而公开。第六条知识产权6.1知识产权归属云服务平台及相关技术成果的知识产权归许可方所有。未经许可方书面同意，被许可方不得复制、传播、泄露或以其他方式使用云服务平台或其相关技术成果。6.2知识产权保护被许可方应采取一切合理措施，保护许可方的知识产权不受侵犯，并协助许可方维护其知识产权。6.3侵权责任如被许可方使用云服务平台时侵犯了他人的知识产权，许可方有权立即终止本协议，并要求被许可方承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1违约行为双方同意，如果一方违反本协议的任何条款，均构成违约。违约方应承担相应的违约责任。8.2违约责任违约方应赔偿守约方因此所遭受的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、合理律师费、诉讼费等。8.3违约解决如双方发生违约情况，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议方式双方同意，本协议项下的一切争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解程序如双方同意进行调解，调解不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条终止与解除10.1终止条件（a）双方协商一致；（b）一方严重违反本协议，另一方在违约行为发生后的[具体时间]日内未能予以纠正；（c）因不可抗力导致本协议无法履行，且双方均无法克服或避免该不可抗力事件。10.2解除条件（a）双方协商一致；（b）因不可抗力导致本协议无法履行，且双方均无法克服或避免该不可抗力事件；（c）一方严重违反本协议，另一方在违约行为发生后的[具体时间]日内未能予以纠正。10.3终止或解除后的权利义务本协议终止或解除后，双方的权利义务即时终止，但本协议中有关结算、保密、违约责任等条款仍然有效。第十一条一般条款11.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同变更本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签字或盖章后生效。11.3合同解除本协议解除后，双方的权利义务即时终止，但本协议中有关结算、保密、违约责任等条款仍然有效。11.4合同转让未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利义务转让给第三方。11.5附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十二条附录A：服务项目及价格表12.1服务项目（列出服务项目）12.2价格表（列出价格表）第十三条附录B：培训课程安排13.1课程内容（列出课程内容）13.2培训时间（列出培训时间）13.3培训地点（列出培训地点）第十四条附录C：技术支持服务承诺14.1技术支持服务内容（列出技术支持服务内容）14.2技术支持服务响应时间（列出技术支持服务响应时间）14.3技术支持服务联系方式（列出技术支持服务联系方式）第十五条附录D：其他相关协议和文件15.1相关协议（列出相关协议）15.2相关文件（列出相关文件）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的所有个人、公司或机构。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或活动时，应承担其自身的行为所引起的法律责任。甲方和乙方不承担第三方行为的任何法律责任。2.第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同的履行需要中介方的服务，中介方应按照甲乙双方的约定提供服务。中介方的行为由其自身负责，甲方和乙方不承担中介方的任何法律责任。2.2专业咨询方介入如本合同的履行需要专业咨询方的服务，专业咨询方应按照甲乙双方的约定提供服务。专业咨询方的行为由其自身负责，甲方和乙方不承担专业咨询方的任何法律责任。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定如甲方或乙方因第三方的行为而遭受损失，甲方或乙方的损失赔偿额应限于第三方应当承担的赔偿责任范围内。3.2第三方责任限额的证明甲方或乙方应提供充分的证据证明第三方的行为导致了损失，且该损失赔偿额超出了一般商业风险和甲方或乙方能够预见的范围。4.第三方支付义务4.1第三方支付义务的确定如第三方介入本合同项下的服务或活动，第三方应按照甲乙双方的约定支付相关费用。4.2第三方支付义务的履行第三方应按照甲乙双方的约定时间和方式支付费用。如第三方未能按时支付费用，甲方或乙方有权终止第三方的服务或活动。5.第三方违约处理5.1第三方违约行为如第三方未能按照甲乙双方的约定履行其义务，构成违约。5.2第三方违约责任第三方应承担因其违约行为而给甲方或乙方造成的直接损失。如第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方赔偿。6.第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方或乙方之间不存在任何劳动合同、代理关系或合作关系。第三方行为的后果由第三方自行承担。6.2第三方与甲乙方的沟通如第三方介入本合同项下的服务或活动，甲方或乙方与第三方之间的沟通应明确、具体，并确保第三方了解其义务和责任。7.第三方退出7.1第三方退出情形如第三方因任何原因决定退出本合同项下的服务或活动，应提前[具体时间]天通知甲方和乙方。7.2第三方退出后的责任第三方退出后，应继续履行其退出前产生的合同义务。如第三方未能履行退出前的合同义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。8.第三方介入的变更8.1第三方介入的变更情形如甲方或乙方决定变更第三方介入的服务或活动，应与第三方协商一致，并经甲方和乙方同意。8.2第三方介入的变更程序甲方或乙方变更第三方介入的服务或活动时，应向第三方提供书面的变更通知，并明确变更的内容和生效日期。9.第三方与其他各方的关系9.1第三方与其他各方关系的界定第三方与本合同项下的其他各方之间不存在任何劳动合同、代理关系或合作关系。第三方行为的后果由第三方自行承担。9.2第三方与其他各方的沟通10.第三方介入的终止10.1第三方介入的终止情形（a）第三方自行决定终止；（b）甲方或乙方决定终止；（c）合同到期，且双方未达成续约协议。10.2第三方介入终止后的责任第三方介入终止后，应继续履行其终止前产生的合同义务。如第三方未能履行终止前的合同义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。11.第三方介入的继承11.1第三方介入的继承情形如第三方因任何原因无法继续履行本合同项下的服务或活动，甲方和乙方应共同协商确定新的第三方继承方。11.2第三方介入的继承程序新第三方继承方应签署本合同，并承担原第三方未履行的合同义务。12.附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三方介入的相关事项可在附件中具体约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：服务项目及价格表附件A包含了甲方提供给乙方的云服务平台服务项目及其对应的prices。价格表应详细列出各项服务的费用，包括服务费用、技术支持费、培训费等，并明确费用的计算方式和支付期限。附件B：培训课程安排附件B应详细列出培训课程的内容、培训时间、培训地点等信息，以便乙方了解并安排培训计划。附件C：技术支持服务承诺附件C应列明甲方提供技术支持服务的内容、响应时间、联系方式等信息，以便乙方在需要时能够及时联系甲方获取技术支持。附件D：其他相关协议和文件附件D应包含与本合同相关的其他协议和文件，如知识产权归属协议、保密协议等，以便双方明确各自的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如违反本合同的任何条款，均构成违约。甲方应承担因其违约行为而给乙方造成的直接损失。具体的违约行为及责任认定标准如下：（1）甲方未按照约定提供服务，甲方应承担乙方因此产生的直接损失。（2）甲方未按照约定时间提供服务或履行其他义务，甲方应支付违约金，违约金金额为合同金额的[具体比例]。2.乙方违约行为及责任认定乙方如违反本合同的任何条款，均构成违约。乙方应承担因其违约行为而给甲方造成的直接损失。具体的违约行为及责任认定标准如下：（1）乙方未按照约定支付服务费用，乙方应承担甲方因此产生的直接损失。（2）乙方未按照约定使用云服务平台，乙方应支付违约金，违约金金额为合同金额的[具体比例]。3.第三方违约行为及责任认定如第三方未能按照甲乙双方的约定履行其义务，构成违约。第三方应承