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文档简介
商场防恐隐患排查管理制度第一章总则为有效防范恐怖活动对商场及顾客的威胁,保障顾客的生命财产安全,维护商场的正常运营,根据国家相关法律法规及行业标准,制定本制度。商场防恐隐患排查管理制度旨在明确责任、规范流程、强化管理,确保防恐工作落到实处。第二章适用范围本制度适用于所有在商场内经营、管理和服务的单位及个人,包括商场管理方、商户、员工及顾客。制度适用于商场内所有公共区域及相关设施。第三章防恐隐患排查的目标防恐隐患排查的目标为:1.识别商场内可能存在的各类安全隐患,包括可疑人员、可疑物品和可疑行为。2.制定针对性的整改措施,及时消除或降低隐患风险。3.提高商场员工及顾客的防恐意识,增强应对突发事件的能力。4.建立健全防恐隐患排查的长效机制,确保防恐工作持续有效。第四章防恐隐患排查管理规范1.责任分工商场管理方应成立防恐工作小组,明确各成员的职责。小组负责组织和实施防恐隐患排查工作,定期召开会议,研究、分析排查中发现的问题,并制定相应的整改措施。2.隐患排查内容隐患排查包括但不限于以下内容:商场入口、出入口的安检设施和人员配备情况。商场内公共区域及重点部位的安全监控设施完好情况。商场内易燃易爆物品的管理、存放情况。商场内活动及促销期间的安全保障措施。对商户及员工的安全培训情况。第五章防恐隐患排查的操作流程1.排查前准备制定详细的排查计划,确定排查时间、地点和参与人员。对参与人员进行相关培训,使其掌握排查要点及应急处理措施。2.隐患排查实施按照排查计划,逐一对商场内的各个区域和设施进行检查,记录发现的隐患及问题。对于可疑人员和可疑物品,立即采取相应措施并上报。3.整改措施落实针对排查中发现的问题,制定整改方案,明确整改责任人和整改期限。整改措施落实后,需进行复查,确保隐患已被消除。第六章监督和评估机制1.监督机制商场管理方应定期对防恐隐患排查工作进行监督,确保各项工作按规定开展。各商户也应自行开展自查,确保自身经营活动符合安全要求。2.评估机制每季度对防恐隐患排查工作进行评估,总结经验教训,提出改进建议。评估结果应形成书面报告,并反馈给各相关部门。第七章防恐意识培训1.培训内容对商场员工及商户进行定期防恐意识培训,内容包括恐怖活动的特征、识别可疑人员和物品的方法、应急处理流程等。2.培训形式培训可通过集中授课、模拟演练、案例分析等多种形式进行,确保培训效果。第八章应急预案1.应急响应机制一旦发生恐怖活动或其他突发事件,商场应立即启动应急预案,确保人员安全和财产保护。应急预案应包括报警、疏散、救援等具体措施。2.演练与评估定期组织应急演练,提高员工及商户的应急处置能力,并对演练效果进行评估,及时改进应急预案。第九章附则本制度由商场管理方负责解释,自颁布之日起实施。根据实际情况和法律法规的变化,适时对本制度进行修订。总结商场防恐隐患排查管理制度的制定,不仅是商场安全管理的重要组成部分,也是保护顾客生命财产安全的责任所在
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