2024年度物业管理公司与物业服务合同

2024年度物业管理公司与物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（物业管理公司）1.2乙方（物业服务合同持有人）1.3物业1.4物业管理第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护3.2物业安全保障3.3物业清洁3.4物业绿化3.5其他服务第四条服务标准和质量4.1服务标准4.2服务质量第五条物业管理费用5.1物业管理费5.2费用支付方式5.3费用调整第六条维修基金管理6.1维修基金的设立与管理6.2维修基金的使用第七条保险事宜7.1保险购买7.2保险理赔第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更和终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同修订历史记录第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（物业管理公司）：指依法成立并具有法人资格的物业管理企业，具备相应的物业管理的资质和能力。1.2乙方（物业服务合同持有人）：指与甲方签订本合同并接受甲方物业管理服务的自然人、法人和其他组织。1.3物业：指甲方提供给乙方管理的房屋及其附属设施、设备和场地等。1.4物业管理：指甲方按照本合同的约定，对乙方拥有的物业进行维护、安全保障、清洁、绿化等管理和服务活动。第二条合同期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期：本合同有效期为一年，自合同开始日期起算，除非一方提前终止本合同。第三条物业管理服务内容3.1物业维护：甲方负责对物业的结构、设施、设备等进行日常检查和维护，确保其正常运行和安全使用。3.2物业安全保障：甲方负责维护物业的安全，采取必要的安全措施，保护乙方的财产和人身安全。3.3物业清洁：甲方负责对物业的公共区域进行清洁，保持物业的卫生和整洁。3.4物业绿化：甲方负责对物业的绿化区域进行养护和管理，保持绿化环境的美观和健康。3.5其他服务：甲方还应根据乙方的合理要求，提供其他与物业管理相关的服务。第四条服务标准和质量4.1服务标准：甲方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供符合要求的物业管理服务。4.2服务质量：甲方应保证提供的物业管理服务达到约定的质量要求，确保乙方的合理满意程度。第五条物业管理费用5.1物业管理费：甲方应按照本合同的约定，向乙方收取物业管理费。5.2费用支付方式：乙方应按照甲方提供的收费标准和支付方式，按时支付物业管理费。5.3费用调整：如因市场行情变化或其他合理原因，甲方可根据实际情况调整物业管理费，但应提前通知乙方。第六条维修基金管理6.1维修基金的设立与管理：甲方应设立维修基金，用于物业的维修和保养。6.2维修基金的使用：维修基金的使用应按照甲方的相关规定和程序进行，确保乙方的利益不受损害。第七条保险事宜7.1保险购买：甲方应购买必要的物业保险，包括但不限于火灾保险、责任保险等。7.2保险理赔：如发生保险事故，甲方应按照保险合同的约定，及时向乙方理赔。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按照本合同的约定履行义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约：乙方未按照本合同的约定履行义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决：如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。9.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和终止10.1合同变更：本合同的变更应书面签订，并经双方协商一致。10.2合同终止：本合同的有效期届满，或者双方协商一致提前终止本合同的，本合同即行终止。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。11.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十二条通知与送达12.1通知方式：双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。12.2送达地址：甲乙双方应在本合同签订后五个工作日内，向对方提供明确的送达地址。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同附件：本合同附件包括甲乙双方提供的与合同履行相关的文件、图纸、资料等。14.2合同修订历史记录：本合同的修订历史记录应由甲乙双方共同保存，以便查阅。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经甲方和乙方同意，介入本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形a)甲方和乙方明确同意第三方的介入；b)法律规定或行业惯例允许第三方的介入；c)第三方为提供必要的服务或支持，包括但不限于专业咨询、技术支持、金融服务等。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程的，应向甲乙双方披露其身份及相关信息。3.2第三方应按照甲乙双方的指示和要求，履行相关合同义务，并承担相应的合同责任。3.3第三方未按照甲乙双方的指示和要求履行义务的，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。第四条第三方权利4.1第三方有权根据本合同约定，获取相应的权益和报酬。4.2第三方不得擅自变更、解除或终止本合同，除非得到甲乙双方的书面同意。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.2第三方对本合同的履行，不影响甲方、乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。第六条第三方责任限额6.1除非本合同有其他约定，第三方对甲乙方的责任限额，不应超过第三方从甲方、乙方获得的报酬总额。6.2第三方对甲乙方的赔偿责任，不包括间接损失、利润损失、名誉损失等非直接损失。第七条第三方退出7.1第三方因故退出本合同履行过程的，应提前通知甲乙双方。7.2第三方退出本合同履行过程的，应妥善处理与甲乙双方的事务，并确保合同履行不受影响。第八条第三方合规与合法性8.1第三方应遵守国家法律法规、行业规定和本合同的约定，不得从事任何违法、违规行为。8.2第三方应保证其提供的服务、产品或技术的合法性、有效性、安全性，不得侵犯他人的知识产权或其他合法权益。第九条第三方保密义务9.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，予以严格保密。9.2第三方保密义务的期限，自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第十条第三方争议解决10.1第三方与甲方、乙方之间因履行本合同发生的争议，应通过协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方违约责任11.1第三方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。11.2第三方违反本合同导致的损失，包括但不限于甲方、乙方的直接损失、间接损失、利润损失等。第十二条第三方与甲方、乙方的关系变更12.1如第三方因故需要变更其与甲方、乙方的合同关系，应书面通知甲方、乙方，并经甲方、乙方同意。12.2第三方与甲方、乙方的关系变更，应遵守本合同的约定，并符合国家法律法规、行业规定。第十三条第三方义务的转让13.1第三方如需将其在本合同项下的义务部分或全部转让给其他个人、法人或其他组织，应取得甲乙双方的书面同意。13.2第三方转让义务的，转让方与受让方应对甲乙双方承担连带责任。第十四条第三方与甲方、乙方的沟通与协调14.2第三方应及时向甲方、乙方报告合同履行情况，包括但不限于服务进展、问题及解决方案等。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的具体服务内容清单附件二：物业管理费用的详细收费标准附件三：维修基金的管理和使用规定附件四：物业保险的购买合同和相关条款附件五：第三方服务提供商的资质证明和相关合同附件六：物业维护和保养的具体标准和要求附件七：物业清洁和绿化的服务内容和要求附件八：物业安全管理和保障的具体措施附件九：物业服务合同的变更和终止条件及程序附件十：保密协议的具体内容和保密期限附件十一：通知与送达的具体地址和联系方式附件十二：争议解决的仲裁委员会或法院的详细信息附件十三：其他与物业管理相关的法律法规和行业标准说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务。2.甲方未按照合同约定履行维修基金的管理和使用。3.甲方未按照合同约定购买必要的物业保险。4.甲方未按照合同约定提供保密信息。5.甲方未按照合同约定履行通知与送达的义务。6.甲方未按照合同约定处理争议解决事宜。7.乙方未按照合同约定支付物业管理费用。8.乙方未按照合同约定使用维修基金。9.乙方未按照合同约定提供必要的配合与协助。10.乙方未按照合同约定履行保密义务。责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如