二零二四年度南通物业管理合同

二零二四年度南通物业管理合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2设施设备维护3.3环境卫生管理3.4安全保卫管理3.5其他服务内容第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2设施设备维护标准4.3环境卫生标准4.4安全保卫标准4.5其他服务质量标准第五条物业管理费用5.1管理费用的计算方式5.2管理费用的支付方式5.3管理费用的调整机制第六条物业增值服务6.1增值服务内容6.2增值服务费用6.3增值服务预约与提供第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构选择9.3法律适用第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条合同的生效、暂停与终止11.1合同生效条件11.2合同暂停条件11.3合同终止条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知有效期限第十三条合同附件13.1附件列表13.2附件效力第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款说明第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方名称：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称与地址乙方名称：×××物业管理公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3物业定义本合同所指物业为甲方所有，位于×××市×××区×××路×××号的办公楼、住宅楼及其附属设施。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。2.2合同结束日期合同结束日期为2025年12月31日。第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理乙方负责对物业进行日常维护和管理，确保物业的正常运行和使用。3.2设施设备维护乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查、维护和保养，确保设施设备的正常运行。3.3环境卫生管理乙方负责对物业内的环境卫生进行管理，包括垃圾收集、清洁卫生等工作。3.4安全保卫管理乙方负责对物业内的安全保卫工作进行管理，确保物业的安全和秩序。3.5其他服务内容乙方还需提供其他与物业管理相关的服务，具体内容详见附件。第四条服务质量标准4.1物业维护标准物业的维护应符合国家相关法律法规和行业标准，确保物业的正常运行和使用。4.2设施设备维护标准设施设备的维护应符合制造商的要求和行业标准，确保设施设备的正常运行和使用寿命。4.3环境卫生标准物业内的环境卫生应符合国家相关法律法规和行业标准，保持干净、整洁、卫生。4.4安全保卫标准物业内的安全保卫应符合国家相关法律法规和行业标准，确保人员和财产的安全。4.5其他服务质量标准其他服务质量标准详见附件。第五条物业管理费用5.1管理费用的计算方式管理费用按照物业的建筑面积、物业类型和乙方提供的服务内容进行计算。5.2管理费用的支付方式甲方按照合同约定的期限和方式向乙方支付管理费用。5.3管理费用的调整机制管理费用的调整应遵循市场规律和双方协商的原则，具体调整机制详见附件。第六条物业增值服务6.1增值服务内容增值服务包括但不限于家政服务、维修服务、代购代卖服务等。6.2增值服务费用增值服务费用根据服务内容和双方协商确定。6.3增值服务预约与提供增值服务应按照甲方的预约进行提供，乙方应及时响应并按照约定提供服务。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除条件合同解除应符合国家相关法律法规和双方协商确定的条件。7.3合同变更与解除的程序合同变更与解除应遵循双方协商确定的程序，并办理相关手续。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付管理费用或未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任。违约金为应付管理费用的1%乘以违约天数。8.2乙方违约责任乙方未按约定提供服务或未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任。违约金为应付管理费用的1%乘以违约天数。8.3违约赔偿方式违约方应向守约方支付违约金，并承担因此造成的一切损失和费用。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构选择双方同意选择中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的生效、暂停与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同暂停条件合同暂停的条件如下：（1）甲方未按约定支付管理费用超过30日的；（2）乙方未按约定提供服务超过30日的。11.3合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，另一方依法解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知。12.2送达地址甲乙双方的送达地址均为合同签订时的地址。12.3通知有效期限通知自送达对方之日起视为有效。第十三条合同附件13.1附件列表附件包括物业资料、服务标准、费用明细等。13.2附件效力附件与合同具有同等效力。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在附件中约定其他事项。14.2附加条款说明附加条款是对本合同的补充，与本合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为了明确各方的权利义务，特对合同进行如下修正：第一条第三方定义1.1第三方定义本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人的一方。第三方包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件第三方介入的条件如下：（1）甲方或乙方因履行合同需要委托第三方提供服务或履行合同；（2）第三方与甲方或乙方就合同项下的服务或义务达成一致；（3）甲方和乙方均同意第三方的介入。2.2第三方介入的方式第三方介入合同的方式如下：（1）甲方或乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（2）甲方或乙方将第三方的服务或义务纳入本合同的附件；（3）甲方和乙方在合同中明确第三方介入的事项和条件。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照甲方和乙方的要求，提供约定的服务或履行约定的义务。第三方对其提供的服务或履行的事务承担责任。3.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。甲方和乙方仍按照本合同履行各自的义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额第三方对甲方和乙方造成的损失承担的责任限额，根据第三方与甲方或乙方签订的具体协议确定。协议未约定的，由第三方承担实际损失的赔偿责任。4.2第三方责任限额的确定（1）第三方与甲方或乙方签订的具体协议中有明确的责任限额；（2）本合同的附件中明确了第三方的责任限额；（3）甲方和乙方协商确定的责任限额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理第三方未按照约定提供服务或履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约的赔偿方式第三方违约造成甲方和乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿方式如下：（1）按照第三方与甲方或乙方签订的具体协议确定的赔偿方式；（2）按照本合同附件中明确的赔偿方式；（3）甲方和乙方协商确定的赔偿方式。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入本合同项下的服务或义务，并不改变甲方和乙方之间的合同关系。甲方和乙方仍按照本合同履行各自的义务。6.2第三方与甲方、乙方的权利义务第三方对甲方和乙方承担的义务，不影响甲方和乙方之间的权利义务。甲方和乙方仍按照本合同享有权利和履行义务。第七条第三方介入的合同变更和解除7.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更应经甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除应符合本合同约定的解除条件，并按照本合同约定的程序办理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业资料1.1物业基本情况说明1.2物业设施设备清单1.3物业环境卫生管理规范附件二：服务标准2.1物业维护与管理服务标准2.2设施设备维护服务标准2.3环境卫生管理服务标准2.4安全保卫管理服务标准附件三：费用明细3.1管理费用计算方式说明3.2管理费用支付方式说明3.3管理费用调整机制说明附件四：增值服务内容列表4.1增值服务项目说明4.2增值服务费用计算方式4.3增值服务预约与提供流程附件五：第三方服务提供商名单及服务内容5.1第三方服务提供商名单5.2第三方服务内容说明5.3第三方服务费用明细附件六：合同变更与解除条件及程序6.1合同变更条件说明6.2合同解除条件说明6.3合同变更与解除程序说明附件七：违约行为及责任认定7.1违约行为列表7.2违约责任认定标准7.3违约行为示例说明说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按约定时间支付管理费用。2.乙方未按约定提供服务或履行义务。3.第三方未按约定提供服务或履行义务。4.甲方未按约定使用物业或违反物业管理规定。5.乙方未按约定维护物业或违反物业管理规定。6.第三方服务提供商未按约定提供服务或违反服务规定。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：违约金为应付费用或损失金额的1%至5%。2