二零二四年度家政服务合同标的及服务质量(新鲜)

二零二四年度家政服务合同标的及服务质量(新鲜版)本合同目录一览第一条：合同主体与服务内容1.1：甲方（雇主）名称与地址1.2：乙方（家政服务提供商）名称与地址1.3：服务内容概述第二条：服务质量标准2.1：家政服务人员资质要求2.2：家政服务人员培训与考核2.3：服务项目质量标准第三条：服务时间与地点3.1：服务时间3.2：服务地点3.3：服务期限第四条：服务费用及支付方式4.1：服务费用总计4.2：服务费用支付周期4.3：支付方式第五条：家政服务人员的更换与调配5.1：家政服务人员更换条件5.2：家政服务人员调配流程第六条：甲方权利与义务6.1：甲方应提供的条件与设施6.2：甲方对家政服务人员的监督与评价6.3：甲方不得侵犯乙方合法权益第七条：乙方权利与义务7.1：乙方应提供的服务人员7.2：乙方对家政服务人员的管理责任7.3：乙方对服务质量的保障第八条：合同的变更与解除8.1：合同变更条件8.2：合同解除条件第九条：违约责任9.1：甲方违约责任9.2：乙方违约责任第十条：争议解决方式10.1：协商解决10.2：调解解决10.3：诉讼解决第十一条：合同的生效、终止与续约11.1：合同生效条件11.2：合同终止条件11.3：合同续约流程第十二条：保密条款12.1：保密内容12.2：保密期限12.3：违约保密条款第十三条：法律法规与强制性规定13.1：遵守法律法规13.2：强制性规定第十四条：其他约定14.1：甲方与乙方其他约定事项14.2：附件说明第一部分：合同如下：第一条：合同主体与服务内容1.1：甲方（雇主）名称与地址甲方名称为：×××家庭，地址为：×××路×××号。1.2：乙方（家政服务提供商）名称与地址乙方名称为：×××家政服务公司，地址为：×××路×××号。1.3：服务内容概述乙方为甲方提供家政服务，包括家庭保洁、洗衣做饭、看护老人/儿童、护理病人等家庭日常生活照料服务。第二条：服务质量标准2.1：家政服务人员资质要求乙方应确保家政服务人员具备相应的职业资格，如：持有保洁员、厨师、护理员等相关证书。2.2：家政服务人员培训与考核乙方应定期对家政服务人员进行专业技能培训和考核，确保服务质量。2.3：服务项目质量标准乙方应按照甲方提出的具体服务要求，制定详细的服务项目质量标准，包括但不限于：保洁服务的清洁度、烹饪食物的口味与卫生、看护服务的细心程度等。第三条：服务时间与地点3.1：服务时间乙方应按照甲方的要求提供定时定量的服务，具体服务时间由甲方与乙方协商确定。3.2：服务地点乙方应在甲方指定的家庭地址提供家政服务。3.3：服务期限本合同服务期限为一年，自双方签字之日起生效，到期后双方可协商续约。第四条：服务费用及支付方式4.1：服务费用总计本合同服务费用总计为人民币【数额】，具体费用根据实际服务项目和服务时间计算。4.2：服务费用支付周期甲方应按月支付乙方服务费用，每月底前支付上月服务费用。4.3：支付方式甲方支付服务费用时，可通过银行转账、现金支付等方式进行。第五条：家政服务人员的更换与调配5.1：家政服务人员更换条件如乙方提供的家政服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换。5.2：家政服务人员调配流程甲方如有特殊需求，乙方应及时调整家政服务人员，确保甲方利益。第六条：甲方权利与义务6.1：甲方应提供的条件与设施甲方应提供家政服务人员所需的工作条件，如：清洁工具、烹饪用具等。6.2：甲方对家政服务人员的监督与评价甲方有权对乙方提供的家政服务人员进行工作监督和评价，以确保服务质量。6.3：甲方不得侵犯乙方合法权益甲方在合同履行过程中，不得侵犯乙方合法权益，包括但不限于：泄露乙方商业秘密、恶意损坏乙方财产等。第二部分：（继续完善合同的第七条至第十四条）第七条：乙方权利与义务7.1：乙方应提供的服务人员乙方应按照甲方要求提供具备相应资质和经验的家政服务人员。7.2：乙方对家政服务人员的管理责任乙方应对家政服务人员进行定期培训和考核，确保其服务质量。7.3：乙方对服务质量的保障乙方应对家政服务过程中出现的问题及时进行解决，确保甲方满意度。第八条：合同的变更与解除8.1：合同变更条件如双方同意变更合同内容，可签订书面变更协议。8.2：合同解除条件在合同履行过程中，如一方违约，对方有权解除合同。第九条：违约责任9.1：甲方违约责任甲方未按约定支付服务费用、侵犯乙方合法权益等行为，应承担违约责任。9.2：乙方违约责任乙方未按约定提供家政服务、家政服务人员不符合要求等行为，应承担违约责任。第十条：争议解决方式10.1：协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。10.2：调解解决如协商无果，可向相关机构申请调解。10.3：诉讼解决如调解无效，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、终止与续约11.1：合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2：合同终止条件合同到期或者双方达成终止协议时，合同终止。11.3：合同续约流程合同到期前，双方可协商续约，签订新的合同。第十二条：保密条款12.1：保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等。12.2：保密期限保密内容自合同终止之日起失效。12.3：违约保密条款如一方违反保密义务，应第八条：合同的变更与解除8.1：合同变更条件1）双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2）变更协议应详细记录变更内容、变更后的条款以及双方的权利义务。8.2：合同解除条件1）双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议。2）解除协议应明确解除原因、解除时间及双方的责任和义务。3）解除协议自双方签字盖章之日起生效。第九条：违约责任9.1：甲方违约责任1）甲方未按约定支付服务费用，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五。2）甲方侵犯乙方合法权益，应承担相应的法律责任。9.2：乙方违约责任1）乙方未按约定提供家政服务，应支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的百分之五。2）乙方家政服务人员不符合要求，甲方有权要求乙方更换，乙方应在三天内予以更换。第十条：争议解决方式10.1：协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。10.2：调解解决如协商无果，可向相关机构申请调解。10.3：诉讼解决如调解无效，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、终止与续约11.1：合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2：合同终止条件1）合同到期，双方未续约的，合同自然终止。2）双方达成终止协议的，合同终止。11.3：合同续约流程合同到期前，双方可协商续约，签订新的合同。第十二条：保密条款12.1：保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等。12.2：保密期限保密内容自合同终止之日起失效。12.3：违约保密条款如一方违反保密义务，应承担违约责任，违约金为泄露信息造成对方损失的赔偿金。第十三条：法律法规与强制性规定13.1：遵守法律法规双方在合同履行过程中应遵守中华人民共和国相关法律法规。13.2：强制性规定双方在合同履行过程中应遵守强制性规定，如安全生产、劳动保护等。第十四条：其他约定14.1：甲方与乙方其他约定事项如双方有其他特殊约定，应以书面形式附加于本合同。14.2：附件说明附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：家政服务人员名单、服务质量标准、培训证明等。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1：第三方定义第三方指非甲方、乙方以外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、评估方、监督方等。1.2：第三方分类第三方分为有偿服务第三方和无偿服务第三方。有偿服务第三方指提供服务以获取报酬的个体或组织；无偿服务第三方指提供服务不获取报酬的个体或组织。第二条：第三方介入情形2.1：中介方介入中介方作为介绍甲方与乙方达成合同的桥梁，提供家政服务员推荐、面试安排等服务。2.2：评估方介入评估方对乙方提供的家政服务质量进行评估，以确保服务质量达到约定标准。2.3：监督方介入监督方对乙方提供的家政服务进行监督，确保乙方遵守合同约定，维护甲方权益。第三条：第三方责任与义务3.1：中介方责任与义务中介方应确保所推荐的家政服务员符合甲方要求，对服务员资质进行核实，并对服务质量承担连带责任。3.2：评估方责任与义务评估方应按照约定标准对家政服务质量进行评估，及时向甲方和乙方反馈评估结果，对评估结果承担责任。3.3：监督方责任与义务监督方应按照约定标准对家政服务进行监督，及时发现并制止乙方违反合同约定的行为，对监督结果承担责任。第四条：第三方责任限额4.1：中介方责任限额中介方对家政服务员推荐错误的，应承担相当于服务费用百分之十的赔偿责任。4.2：评估方责任限额评估方评估结果失实的，应承担相当于评估费用的三倍的赔偿责任。4.3：监督方责任限额监督方未履行监督职责，导致甲方权益受损的，应承担相当于监督费用的三倍的赔偿责任。第五条：第三方介入后的合同变更5.1：合同第三方介入条款增加甲方和乙方在合同中增加关于第三方介入的条款，明确第三方的职责、权利和义务。5.2：合同第三方赔偿条款增加甲方和乙方在合同中增加关于第三方赔偿的条款，明确第三方的责任限额。第六条：第三方介入后的合同解除6.1：第三方原因导致合同解除如因第三方原因导致合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同，并要求第三方承担相应责任。6.2：合同解除后的第三方赔偿合同解除后，第三方应根据合同约定承担赔偿责任。第七条：第三方介入后的争议解决7.1：第三方介入争议协商双方在合同履行过程中发生的争议，应与第三方进行协商解决。7.2：第三方介入争议调解如协商无果，可向相关机构申请调解，调解过程中第三方应提供必要协助。7.3：第三方介入争议诉讼如调解无效，可向有管辖权的人民法院提起诉讼，第三方作为被告参与诉讼。第八条：第三方介入后的合同续约8.1：第三方介入续约协商合同到期前，甲方和乙方可与第三方协商续约，签订新的合同。8.2：第三方介入续约条件第三方续约需满足甲方和乙方的要求，经双方同意后方可签订新的合同。第九条：第三方介入后的保密条款9.1：第三方保密内容第三方在合同履行过程中获悉的甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等。9.2：第三方保密期限第三方保密内容自合同终止之日起失效。9.3：第三方违约保密条款如第三方违反保密义务，应承担违约责任，违约金为泄露信息造成甲方和乙方损失的赔偿金。第十条：第三方介入后的法律法规与强制性规定10.1：第三方遵守法律法规第三方在合同履行过程中应遵守中华人民共和国相关法律法规。10.2：第三方遵守强制性规定第三方在合同履行过程中应遵守强制性规定，如安全生产、劳动保护等。第十一条：第三方介入后的其他约定11.1：甲方与乙方其他约定事项如甲方和乙方有其他特殊约定，应以书面形式附加于本合同。11.2：附件说明附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：中介方、评估方、监督方等相关资料和资质证明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：家政服务人员名单详细列出家政服务人员的姓名、性别、年龄、籍贯、联系方式、职业资格证书等信息。说明：该附件用于明确家政服务人员的具体信息，确保甲方了解服务人员的背景和资质。2.附件二：服务质量标准详细列出各项服务的具体质量标准，包括清洁度、烹饪口味、看护细心程度等。说明：该附件用于明确服务质量要求，确保乙方按照约定标准提供服务。3.附件三：培训证明包括家政服务人员的培训记录、考核成绩等，证明其具备提供服务质量的能力。说明：该附件用于证明家政服务人员接受过专业培训，具备相应的服务技能。4.附件四：服务费用明细表详细列出各项服务的费用明细，包括服务项目、服务时间、服务费用等。说明：该附件用于明确服务费用的计算方式，确保甲方了解费用的具体构成。5.附件五：合同变更协议包括合同变更的原因、变更后的条款内容、双方的权利义务等。说明：该附件用于记录合同变更的具体情况，确保双方权益得到保障。6.附件六：合同解除协议包括解除合同的原因、解除时间、双方的责任和义务等。说明：该附件用于记录合同解除的具体情况，确保双方权益得到妥善处理。7.附件七：第三方资质证明包括中介方、评估方、监督方的营业执照、资质证书等。说明：该附件用于证明第三方的合法身份和资质，确保其具备提供服务的资格。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按约定支付服务费用：应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五。侵犯乙方合法权益：应承担相应的法律责任。2.乙方违约行为及责任认定未按约定提供家政服务：应支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的百分之五。家政服务人员不符合要求：应在三天内予以更换。第三方介入违约行为及责任认定中介方推荐错误：应承担相当于服务费用百分之十的赔偿责任。评估方评估结果失实：应承担相当于