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文档简介
2024年度云计算服务合同:某科技公司本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条:服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条:服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3发票开具与报销第四条:服务质量与技术支持4.1服务质量保证4.2技术支持与维护4.3故障处理与恢复第五条:数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份与恢复第六条:合同的变更与终止6.1合同变更6.2合同终止6.3合同解除后的处理第七条:违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任7.3违约赔偿的计算方式第八条:争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九条:适用法律与管辖9.1适用法律9.2管辖法院第十条:合同的生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件第十一条:保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露的责任第十二条:合同的附件12.1附件一:服务项目明细12.2附件二:技术参数要求12.3附件三:服务等级协议(SLA)第十三条:双方代表的权利与义务13.1甲方代表的权利与义务13.2乙方代表的权利与义务第十四条:其他约定14.1甲方与乙方之间的其他约定14.2对本合同的解释与补充第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:某科技公司,地址:[甲方地址]1.2乙方名称:某科技公司,地址:[乙方地址]1.3云计算服务:指乙方根据甲方需求,提供云服务器、云存储、云数据库等云基础设施的使用、管理和维护服务。第二条:服务内容与范围2.1服务内容:乙方提供云计算服务,包括服务器租赁、数据存储、数据处理、安全防护等。2.2服务范围:乙方服务的范围覆盖中国境内,并根据甲方需求提供国际服务。2.3服务期限:本合同的服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条:服务费用与支付方式3.1服务费用:甲方应支付乙方云计算服务的费用为人民币[金额]元整,具体金额及支付方式详见附件一。3.2支付方式:甲方可以通过银行转账、支票等方式支付服务费用。3.3发票开具与报销:乙方应按照甲方提供的发票信息开具正规发票,甲方按照约定时间报销。第四条:服务质量与技术支持4.1服务质量保证:乙方保证提供的云计算服务符合国家标准和行业规定,确保服务稳定、可靠和安全。4.2技术支持与维护:乙方提供7x24小时的技术支持与维护服务,确保甲方业务不中断。4.3故障处理与恢复:乙方应在接到甲方故障报告后,及时进行处理并恢复服务,确保甲方业务的正常运行。第五条:数据安全与隐私保护5.1数据安全:乙方应采取有效措施保护甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。5.2隐私保护:乙方承诺对甲方的商业秘密和个人信息进行严格保密,不得泄露给第三方。5.3数据备份与恢复:乙方定期对甲方数据进行备份,并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。第六条:合同的变更与终止6.1合同变更:甲方如需变更服务内容、服务范围或其他条款,应提前[提前通知时间]通知乙方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。6.2合同终止:合同期满或者双方协商一致可以提前终止合同。6.3合同解除后的处理:合同解除后,乙方应按照甲方的要求及时归还相关设备,并按照约定处理未付服务费用。第八条:争议解决方式8.1协商解决:甲乙双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决:协商不成时,双方可以请求第三方进行调解,调解不成的,按照本条款其他规定处理。8.3仲裁解决:双方同意将无法通过协商和调解解决的争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.4法律诉讼:仲裁失败或仲裁裁决未执行的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条:适用法律与管辖9.1适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院:本合同纠纷的管辖法院为[管辖法院名称]。第十条:合同的生效与解除10.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效,并构成双方之间的完整法律约束力。10.2合同解除条件:合同解除应经双方协商一致,并签署书面解除协议。第十一条:保密条款11.1保密内容:本合同签订过程中及合同有效期内,双方泄露的商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限:双方对保密信息的保密义务至合同解除或终止之日起[保密期限]年。11.3保密泄露的责任:如有泄露,泄露方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十二条:合同的附件12.1附件一:服务项目明细12.2附件二:技术参数要求12.3附件三:服务等级协议(SLA)第十三条:双方代表的权利与义务13.1甲方代表的权利与义务:甲方代表有权就合同履行情况向乙方提出查询、监督和要求,应确保提供的指示、通知、批准等合法、准确、及时。13.2乙方代表的权利与义务:乙方代表有权就合同履行情况向甲方提出查询、监督和要求,应确保提供的指示、通知、批准等合法、准确、及时。第十四条:其他约定14.1甲方与乙方之间的其他约定:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2对本合同的解释与补充:本合同及补充协议的词义解释应遵循合同的整体内容,双方签署的书面文件应被视为对合同条款的完整解释和补充。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入的定义及范围15.1第三方:指除甲方和乙方之外的,参与或协助履行本合同义务的个体或实体。15.2第三方范围:包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。第十六条:第三方的选定及职责16.1第三方选定:甲方和乙方应共同协商选定第三方,并签订相应的合作协议,明确第三方的职责和义务。16.2第三方职责:第三方应按照甲乙双方的要求,提供相应的服务和支持,确保合同的顺利履行。第十七条:第三方的责任及限额17.1第三方责任:第三方应严格按照甲乙双方的要求和合同约定,提供服务和支持,确保合同的顺利履行。若第三方未能履行其义务,导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的责任。17.2第三方责任限额:甲乙双方与第三方签订的合作协议中,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第十八条:第三方的权益保护18.1第三方权益:第三方在履行合同义务过程中,应享有其合法权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。18.2第三方权益保护:甲乙双方应尊重并保护第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。第十九条:第三方与甲乙方的沟通与协调19.2变更与调整:若合同履行过程中,需要对第三方的服务内容、范围等进行变更或调整,甲乙双方应共同协商,并及时通知第三方。第二十条:第三方介入的终止与解除20.1终止条件:第三方介入的终止条件应按照甲乙双方与第三方签订的合作协议约定。20.2解除程序:第三方介入的解除应经过甲乙双方的共同协商,并签订书面解除协议。第二十一条:第三方介入的违约处理21.1违约行为:第三方如发生违约行为,应按照甲乙双方与第三方签订的合作协议承担相应的违约责任。21.2违约处理:甲乙双方应与第三方协商处理违约事宜,并按照合作协议约定的方式进行赔偿。第二十二条:第三方介入的争议解决22.1争议解决方式:第三方介入产生的争议,甲乙双方应尝试协商解决;协商不成的,可以依照合同约定的争议解决方式进行处理。第二十三条:本合同的补充与修订23.1补充与修订:本合同未尽事宜,甲乙双方可以与第三方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细详细列出乙方提供的云计算服务项目,包括但不限于云服务器租赁、云存储、云数据库等。附件二:技术参数要求详细列出乙方提供的云计算服务所应满足的技术参数和性能要求。附件三:服务等级协议(SLA)明确乙方提供的云计算服务的服务等级、服务保证、故障响应时间、业务连续性承诺等。附件四:第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议,明确第三方的服务内容、范围、责任限额等。附件五:保密协议明确甲乙双方及第三方之间的保密义务,包括保密内容、保密期限、泄露后的责任等。附件六:知识产权协议明确甲乙双方及第三方之间的知识产权保护义务,包括专利权、著作权、商标权等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务或履行合同义务。2.乙方提供的服务不符合约定的技术参数和性能要求。3.乙方未经甲方同意,将合同项下的权利义务转让给第三方。4.乙方违反保密协议,泄露甲方的商业秘密或个人信息。5.第三方未能按照合作协议提供服务或履行合同义务。违约责任认定标准:1.乙方违约行
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