2024年度大数据服务协议：某企业购买大数据分析服务的合同

2024年度大数据服务协议：某企业购买大数据分析服务的合同本合同目录一览1.服务内容1.1数据收集与处理1.2数据分析与报告1.3数据可视化与展示2.服务范围2.1数据类型与来源2.2分析指标与模型2.3报告格式与周期3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.服务费用4.1费用金额4.2支付方式与周期4.3费用调整机制5.技术支持与培训5.1技术支持服务5.2培训内容与安排5.3技术支持与培训费用6.数据安全与保密6.1数据安全措施6.2数据保密协议6.3数据隐私保护7.服务质量与评价7.1服务质量标准7.2客户评价与反馈7.3服务质量改进8.违约责任8.1违约行为与后果8.2违约责任追究8.3违约赔偿金额9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构与地点9.3法律适用10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止与解除11.权利与义务11.1企业的权利与义务11.2服务提供方的权利与义务12.附则12.1名词解释12.2合同附件12.3合同修改与补充13.其他条款13.1知识产权保护13.2信息安全与合规13.3双方约定的其他事项14.签字盖章14.1企业盖章14.2服务提供方盖章14.3签字人信息与日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1数据收集与处理双方约定，服务提供方负责收集并提供给企业包括但不限于用户行为数据、消费数据、市场趋势数据等，并针对这些数据进行处理，包括但不限于数据清洗、数据整合、数据预处理等。1.2数据分析与报告服务提供方将根据企业的要求，运用大数据分析技术，对收集到的数据进行分析，包括但不限于用户行为分析、市场趋势分析、用户画像分析等，并以报告的形式呈现分析结果。1.3数据可视化与展示服务提供方需将分析报告中的数据以图表、图形等形式进行可视化展示，以便企业更直观地了解数据背后的信息和趋势。第二条：服务范围2.1数据类型与来源服务提供方需收集和处理的数据类型包括但不限于用户行为数据、消费数据、市场趋势数据等，数据来源包括但不限于企业内部数据库、公开数据、第三方数据接口等。2.2分析指标与模型服务提供方在进行数据分析时，需根据企业的业务需求，选择合适的分析指标和模型，包括但不限于用户留存率、转化率、市场占有率等。2.3报告格式与周期服务提供方需按照约定的格式和周期向企业提供分析报告，报告格式包括但不限于PDF、Word、Excel等，报告周期可根据企业需求商定，如每月、每季度等。第三条：服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同生效后，服务提供方开始提供服务。3.2结束日期服务期限为一年，自合同生效之日起计算，如双方同意续约，需在合同到期前一个月内签订新的合同。3.3续约条款合同到期后，如双方同意续约，企业需在合同到期前一个月内向服务提供方提出续约申请，并签订新的合同。如需调整服务内容或费用，可在新的合同中约定。第四条：服务费用4.1费用金额本合同的服务费用为人民币万元整，包括但不限于数据收集、处理、分析、报告等费用。4.2支付方式与周期企业应在合同生效后每月10日前，通过银行转账的方式向服务提供方支付当月的服务费用。4.3费用调整机制如因市场环境、政策法规等原因导致服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条：技术支持与培训5.1技术支持服务服务提供方在合同有效期内，向企业提供电话、邮件、在线客服等方式的技术支持，解答企业在使用服务过程中遇到的问题。5.2培训内容与安排服务提供方在合同生效后三个月内，为企业提供一次面对面的培训，培训内容包括但不限于大数据分析的基本概念、分析方法的运用、报告的解读等。5.3技术支持与培训费用技术支持与培训费用包含在服务费用内，不另行收取。第六条：数据安全与保密6.1数据安全措施服务提供方应采取适当的技术和管理措施，确保数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.2数据保密协议服务提供方应对企业在合同执行过程中提供的所有数据保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用，除非依法应当向行政机关、司法机关提供协助。6.3数据隐私保护服务提供方在处理和使用企业数据时，应遵守相关法律法规，尊重用户的隐私权，不得滥用或泄露用户个人信息。第八条：违约责任8.1违约行为与后果服务提供方如未能按照合同约定提供服务，或未能达到约定的服务质量标准，应视为违约。违约行为可能导致企业损失的，服务提供方应承担相应的赔偿责任。8.2违约责任追究如服务提供方违约，企业有权要求服务提供方在违约行为发生后的30日内纠正违约行为，或者要求服务提供方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。8.3违约赔偿金额服务提供方如因故意或重大过失导致企业损失的，除承担违约责任外，还需赔偿企业因此造成的直接经济损失，最高赔偿金额不超过合同总金额的50%。第九条：争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2仲裁机构与地点如双方同意仲裁解决争议，应共同选择一家mutuallyagreedarbitralinstitution进行仲裁，仲裁地点为合同签订地。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同在双方签字盖章后生效，自合同生效之日起，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。10.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同终止与解除合同终止或解除后，服务提供方应立即停止提供服务，并按照合同约定处理未结事务。如因违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。第十一条：权利与义务11.1企业的权利与义务企业有权按照合同约定获得服务提供方提供的服务，并按照约定支付服务费用。企业应提供必要的协助和配合，确保服务提供方能够顺利履行合同。11.2服务提供方的权利与义务服务提供方有权按照合同约定收取服务费用，并按照约定提供服务。服务提供方应确保服务的质量和安全，遵守相关法律法规，尊重用户的隐私权。第十二条：附则12.1名词解释本合同所用词语的含义如下：数据收集：指从各种数据源获取原始数据的过程。数据处理：指对原始数据进行清洗、整合、预处理等操作的过程。数据分析：指运用统计学、数据挖掘等技术对数据进行深入研究和解析的过程。数据报告：指将数据分析的结果以书面报告的形式呈现。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：服务提供方的资质证明、服务方案、数据安全措施等。12.3合同修改与补充本合同如未尽事宜，可由双方协商一致后以书面形式修改或补充。修改或补充的协议与本合同具有同等法律效力。第十三条：其他条款13.1知识产权保护服务提供方应确保提供给企业的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，服务提供方应承担全部责任。13.2信息安全与合规服务提供方在提供服务过程中应确保信息安全，遵守国家有关信息安全的法律法规，确保数据的合法合规使用。13.3双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条：签字盖章14.1企业盖章14.2服务提供方盖章14.3签字人信息与日期双方代表（签字人）应在本合同下方签字，并注明签字日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术供应商、数据源提供方等。1.2第三方分类第三方可分为有合作关系的第三方和无合作关系的第三方。有合作关系的第三方指与甲乙方在合同执行过程中有明确合作关系的个人或组织；无合作关系的第三方指与甲乙方无直接合作关系的个人或组织。第二条：第三方介入情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供数据源、技术支持、咨询服务等。2.2介入程序当甲乙方需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、方式、时间等。第三条：第三方责任限额3.1责任限定第三方介入本合同所产生的责任，由第三方依法承担。甲乙方不承担因第三方原因导致的损失。3.2责任限额甲乙方对第三方的责任限额为第三方介入合同金额的10%，但不超过甲乙方因合同执行所支付给第三方的一切费用总和。第四条：第三方义务与责任4.1第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供合格的服务或产品。第三方应对提供的服务或产品负责，确保其合法性、合规性。4.2第三方责任第三方应对其提供的服务或产品导致的甲乙方损失承担赔偿责任。但第三方对甲乙方不承担合同履行过程中的违约责任。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系为独立的服务提供关系。第三方不对甲方承担合同履行过程中的违约责任。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系为独立的服务提供关系。第三方不对乙方承担合同履行过程中的违约责任。第六条：第三方介入的变更与终止6.1变更程序当甲乙方因第三方原因需要变更合同时，应提前书面通知对方，并说明变更的原因、内容、时间等。6.2终止程序当甲乙方因第三方原因需要终止合同时，应提前书面通知对方，并说明终止的原因、时间等。第七条：第三方介入的争议解决7.1争议解决方式如第三方介入引起的争议无法通过友好协商解决，甲乙方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.2仲裁机构与地点如甲乙方同意仲裁解决争议，应共同选择一家mutuallyagreedarbitralinstitution进行仲裁，仲裁地点为合同签订地。第八条：第三方介入的生效、变更与终止8.1生效条件第三方介入的协议在甲乙方签字盖章后生效。8.2变更程序第三方介入的变更协议应由甲乙方协商一致，并以书面形式签订，变更协议与原协议具有同等法律效力。8.3终止程序第三方介入的终止协议应由甲乙方协商一致，并以书面形式签订，终止协议与原协议具有同等法律效力。第九条：第三方介入的权利与义务9.1第三方权利第三方有权按照甲乙方的要求提供服务或产品，并收取相应的费用。9.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求提供服务或产品，并保证其合法性、合规性。第十条：附则10.1名词解释本合同所用词语的含义如下：第三方：除甲乙方之外的个人、法人或其他组织。介入：第三方参与甲乙方之间的合同履行过程。10.2合同附件本合同附件包括但不限于：甲乙方与第三方之间的合作协议、第三方资质证明等。10.3合同修改与补充本合同如未尽事宜，可由甲乙方协商一致后以书面形式修改或补充，修改或补充的协议与原协议具有同等法律效力。第十一条：签字盖章11.1甲乙双方盖章11.2第三方盖章11.3签字人信息与日期甲乙双方代表（签字人）应在本合同下方签字，并注明签字日期。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务提供方资质证明附件要求：提供方需提供相应的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证明文件，以证明其合法经营资格。2.服务方案附件要求：提供方需提供详细的服务方案，包括服务内容、服务流程、服务时间等，以便企业了解服务提供方的服务能力和服务质量。3.数据安全措施附件要求：提供方需提供数据安全措施，包括数据存储、数据传输、数据处理等方面的安全措施，以确保数据的安全性和完整性。4.技术支持与培训计划附件要求：提供方需提供技术支持与培训计划，包括技术支持的方式、时间、培训内容等，以便企业了解提供方的技术支持能力和培训计划。5.第三方合作协议附件要求：如涉及第三方介入，提供方需提供与第三方签订的合作协议，明确双方的权利义务关系。6.数据源提供方的资质证明附件要求：如数据源由第三方提供，提供方需提供数据源提供方的资质证明，以确保数据源的合法性和合规性。7.服务费用明细附件要求：提供方需提供服务费用的明细，包括服务费用构成、费用支付方式等，以便企业了解服务费用的构成和支付方式。8.服务质量评价标准附件要求：提供方需提供服务质量评价标准，包括评价指标、评价方式等，以便企业了解服务质量的评价方式和评价标准。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未能按时提供服务或未达到约定服务质量违约责任：提供方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿企业损失等。示例：如提供方未能在约定时间内提供服务，应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.数据安全事件违约责任：提供方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿企业损失等。示例：如发生数据泄露、篡改、丢失等数据安全事件，提供方应承担相应的赔偿责任。3.第三方未履行合同义务违约责任：第三方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿企业损失等。示例：如第三方未能