电话销售委托协议

电话销售委托协议合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

鉴于甲方在电话销售领域拥有丰富的经验和专业的团队，为拓宽市场渠道，提高销售业绩，现委托乙方进行电话销售业务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间的电话销售委托关系，明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，实现合作共赢。

二、合同背景

1.甲方：具有合法经营资格，主要从事__________业务，具备完善的销售体系和市场资源。

2.乙方：具有合法经营资格，具备电话销售团队和专业人员，具备丰富的电话销售经验。

三、委托内容

1.乙方接受甲方的委托，负责甲方产品的电话销售工作。

2.乙方应按照甲方提供的销售目标和要求，制定合理的电话销售方案，并严格执行。

3.乙方应定期向甲方汇报电话销售工作进展情况，包括但不限于：销售业绩、客户反馈、市场动态等。

四、双方权利义务

1.甲方权利：

（1）对乙方进行电话销售业务进行监督管理，确保乙方按照协议要求执行。

（2）对乙方在电话销售过程中提供的客户信息进行保密。

（3）对乙方在电话销售过程中发现的问题，有权要求乙方进行整改。

2.甲方义务：

（1）向乙方提供合法有效的产品资料和销售渠道。

（2）支付乙方电话销售服务费用。

（3）对乙方在电话销售过程中遇到的问题给予支持和协助。

3.乙方权利：

（1）根据甲方要求制定电话销售方案，并有权对方案进行调整。

（2）获取甲方提供的客户信息，并对其保密。

（3）在电话销售过程中，有权根据市场情况调整销售策略。

4.乙方义务：

（1）按照甲方要求，积极开展电话销售业务，确保完成销售目标。

（2）严格遵守国家法律法规，不得进行违法销售活动。

（3）对甲方提供的产品和客户信息进行保密。

五、违约责任

1.若甲方未按时支付乙方电话销售服务费用，应向乙方支付滞纳金。

2.若乙方未完成约定的销售目标，应向甲方支付相应的违约金。

3.若双方违反本协议约定，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.本协议在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

主要条款：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方提供的产品资料和市场信息，制定电话销售方案，包括但不限于销售目标、客户群体、销售策略等。

2.乙方负责通过电话联系潜在客户，进行产品介绍、解答疑问、促成订单等工作。

3.乙方应定期对客户进行回访，了解客户需求和反馈，并及时向甲方报告。

二、质量标准

1.乙方在电话销售过程中应遵守国家相关法律法规，不得进行虚假宣传或误导消费者。

2.乙方应保证电话销售服务的专业性和规范性，确保服务质量达到甲方要求。

3.乙方应确保电话销售过程中客户信息的真实性和准确性，不得泄露客户隐私。

三、价格支付

1.甲方应按照协议约定的价格支付乙方电话销售服务费用。

2.服务费用支付方式及时间由双方另行约定。

3.若乙方未能完成约定的销售目标，甲方有权根据实际情况调整支付比例或金额。

四、保密条款

1.双方对本协议内容、业务信息、客户信息等负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露或使用对方提供的保密信息。

3.本保密义务在本协议有效期内及终止后持续有效。

五、违约责任

1.若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按中国人民银行同期贷款利率计算。

2.若乙方未完成约定的销售目标，应向甲方支付违约金，违约金为未完成销售目标部分的百分之十。

3.若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失。

六、争议解决

1.双方在本协议履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同期限

1.本协议有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同期满后，如双方无异议，本协议可自动续期____年。

八、解除合同

1.双方可经协商一致解除本协议。

2.出现以下情形之一，任何一方有权解除本协议：

（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未纠正；

（2）一方破产、解散或被依法吊销营业执照；

（3）发生不可抗力事件，致使本协议无法履行。

九、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定的时间和标准完成电话销售任务。

（2）甲方有权监督乙方的电话销售行为，确保其符合相关法律法规和行业标准。

（3）甲方有权根据市场反馈调整销售策略，并通知乙方执行。

（4）甲方有权在合同期限内终止合同，但需提前____天书面通知乙方。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供完整的产品资料、市场信息和销售目标。

（2）甲方应按照约定支付乙方电话销售服务费用，并确保支付方式的合法性。

（3）甲方应保护乙方的合法权益，不得泄露乙方在电话销售过程中获取的任何客户信息。

（4）甲方应提供必要的支持和协助，包括但不限于提供技术支持、市场分析等。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照约定支付电话销售服务费用。

（2）乙方有权根据甲方提供的信息制定电话销售方案，并有权对方案进行调整。

（3）乙方有权要求甲方在合同期限内提供必要的支持和协助。

2.义务：

（1）乙方应按照甲方要求的时间和标准完成电话销售任务。

（2）乙方应遵守国家法律法规和行业标准，不得进行虚假宣传或误导消费者。

（3）乙方应保护甲方产品的商业秘密，不得泄露或使用甲方产品信息。

（4）乙方应定期向甲方报告电话销售工作进展情况，包括但不限于销售业绩、客户反馈等。

（5）乙方应积极配合甲方进行市场调研和客户关系维护。

三、合同执行过程中的合作方式

1.甲方与乙方应定期召开电话销售工作协调会，讨论销售策略、客户反馈等问题。

2.甲方应指定专人负责与乙方沟通，确保信息传递的及时性和准确性。

3.乙方应定期向甲方提交电话销售报告，包括但不限于销售数据、客户反馈、市场分析等。

4.双方应保持良好的沟通渠道，确保在合同执行过程中能够及时解决问题。

四、合同执行过程中的变更与调整

1.如遇市场变化或政策调整，双方应协商一致，对电话销售方案进行调整。

2.任何一方提出变更或调整电话销售方案，应提前____天书面通知对方。

3.双方应就变更或调整后的方案进行确认，并签订补充协议。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续期____年，续期条件及方式与本合同一致。

二、合同的变更

1.双方对本合同的任何变更，均应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。

2.任何变更内容不得违反国家法律法规，不得损害对方的合法权益。

三、合同的终止条件

1.本合同因以下原因终止：

（1）本合同约定的有效期限届满；

（2）双方协商一致解除本合同；

（3）一方违约，经对方催告后仍未纠正；

（4）发生不可抗力事件，致使本合同无法履行；

（5）法律法规规定的其他终止情形。

2.合同终止后，双方应按照约定处理未完成的业务和未结算的款项。

四、合同的解除

1.双方在合同有效期内，如遇以下情况，有权解除本合同：

（1）一方违约，经对方催告后仍未纠正；

（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

（3）法律法规规定的其他解除情形。

2.解除合同应提前____天以书面形式通知对方，并按照约定处理未完成的业务和未结算的款项。

五、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方约定，因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同完整有效性的签字、盖章及日期说明：

一、双方签字、盖章位置

1.甲方（委托方）应在合同文本的“甲方（委托方）：”后签字或盖章，签字或盖章位置应在甲方名称下方。

2.乙方（受托方）应在合同文本的“乙方（受托方）：”后签字或盖章，签字或盖章位置应在乙方名称下方。

二、日期

1.双方应在合同文本的签字或盖章位置旁注明签订日期，确保日期清晰可辨。

2.甲方（委托方）的签字或盖章日期应在乙方（受托方）的签字或盖章日期之前或同时。

3.合同文本的每一页均应由双方代表签字或盖章，以示完整。

三、签字、盖章示例

甲方（委托方）：

代表签字：_________

盖章：_________

日期：____年__月__日

乙方（受托方）：

代表签字：_________