医患纠纷调解协议

合同编号：__________医患纠纷调解协议甲方（医生/医疗机构）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（患者/患者家属）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲乙双方因_______（医疗服务事项）发生纠纷，为了维护双方的合法权益，经双方自愿、平等、公正、协商一致，特订立本调解协议，以便共同遵守。第一条调解原则1.本协议的订立，严格遵守中华人民共和国法律法规，尊重客观事实，充分体现公平、公正、自愿的原则。2.甲乙双方应本着互相理解、互谅互让的态度，通过友好协商解决纠纷。第二条纠纷事实及理由（详细描述纠纷事实，包括时间、地点、涉及人员、具体情况等。）2.乙方认为，甲方的行为侵犯了其合法权益，具体理由如下：（详细描述乙方的诉求及理由。）第三条调解结果1.甲方承认在提供医疗服务过程中存在过错，愿意承担相应的责任。2.甲方同意向乙方支付赔偿金人民币_______元整（大写：____________________元整），作为对乙方损失的补偿。3.甲方承诺在_______日内履行赔偿义务，如逾期不履行，甲方应支付乙方违约金人民币_______元整（大写：____________________元整）。4.乙方自愿放弃其他诉讼请求，不再就此事向甲方提出任何形式的索赔。第四条保密条款1.甲乙双方同意，本协议的内容和签订过程不得向第三方披露，除非依法应当向政府部门报告的情况外。2.甲乙双方违反本保密条款的，应承担相应的法律责任。第五条法律适用及争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。2.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（医生/医疗机构）：__________乙方（患者/患者家属）：__________签订日期：__________注意事项：1.甲方应确保提供的医疗服务符合法律法规和医疗行业的标准。2.乙方应如实告知甲方自己的健康状况和过敏史等，以便甲方提供适当的医疗服务。3.双方在签订协议时，应仔细阅读协议内容，确保自己了解并同意协议中的各项条款。4.双方应遵守保密条款，不得向第三方披露协议内容和签订过程。5.若甲方未能按照约定时间履行赔偿义务，应支付乙方违约金。解决办法：1.双方发生纠纷时，应通过友好协商解决。2.如果协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.医疗服务：指医疗机构及其医务人员根据患者的需要，提供的诊断、治疗、护理等服务。2.过错：指医务人员在提供医疗服务过程中，未遵守医疗规范和标准，造成患者损害的行为。3.赔偿金：指甲方因过错行为对乙方造成的损失进行经济补偿的金额。4.违约金：指甲方未能按照约定履行赔偿义务时，应支付给乙方的违约罚款。5.保密条款：指甲乙双方在协议中约定的，对协议内容和签订过程进行保密的条款。6.管辖权：指具有处理某一特定案件权限的法院。特殊应用场合：1.手术风险告知：在手术前，医生需要向患者详细解释手术风险，并在合同中补充手术风险告知条款。2.医疗事故处理：若发生医疗事故，医院需要及时与患者沟通，并在合同中补充医疗事故处理条款。3.病历资料提供：患者有权查阅和复印自己的病历资料，医院应在合同中承诺在合理时间内提供病历资料。4.患者隐私保护：医院需在合同中承诺保护患者的隐私，不得泄露患者个人信息。5.医疗服务满意度保障：医院应在合同中承诺，如患者对医疗服务不满意，将采取措施改进。合同补充条款：1.手术风险告知条款：医生应向患者详细解释手术风险，并在合同中明确手术风险的种类和可能后果。2.医疗事故处理条款：若发生医疗事故，医院应立即通知患者，并积极配合患者进行事故处理。3.病历资料提供条款：医院应在患者提出查阅或复印病历资料的请求后，在合理时间内提供相关资料。4.患者隐私保护条款：医院承诺严格保护患者的隐私，不得泄露患者个人信息，否则将承担相应法律责任。5.医疗服务满意度保障条款：医院承诺如患者对医疗服务不满意，将积极采取措施改进，以提高患者满意度。附件列表：1.甲方（医生/医