2024年度旅游服务合同（含行程定制、住宿、交通）

2024年度旅游服务合同（含行程定制、住宿、交通）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1行程定制2.2住宿安排2.3交通服务第三条旅游时间及地点3.1旅游时间3.2旅游地点第四条服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式第五条旅游行程安排5.1行程安排5.2行程调整第六条住宿安排6.1住宿标准6.2住宿地点第七条交通服务7.1交通方式7.2交通安排第八条甲方权益保障8.1乙方责任8.2甲方权益保障措施第九条乙方义务及责任9.1乙方服务义务9.2乙方责任限制第十条合同变更及解除10.1合同变更10.2合同解除第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点第十三条合同效力及期限13.1合同效力13.2合同期限第十四条其他约定14.1双方其他约定14.2合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签署本合同并支付旅游服务费用的个人或团体。1.2乙方（旅游服务提供商）：指承担本合同约定的旅游服务提供义务的法人或其他组织。第二条旅游服务内容2.1行程定制：乙方根据甲方的需求，为甲方定制旅游行程，包括但不限于景点选择、活动安排等。2.2住宿安排：乙方为甲方预订旅游目的地的住宿，确保甲方享有舒适的住宿环境。2.3交通服务：乙方提供甲方在旅游期间的交通服务，包括机场接送、公共交通工具预订等。第三条旅游时间及地点3.1旅游时间：本合同约定的旅游时间为2024年度，具体出行日期由乙方根据甲方需求进行安排。3.2旅游地点：乙方根据甲方的需求，安排具体的旅游目的地。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用：甲方应支付给乙方的旅游服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整），详细费用明细见附件。4.2.1银行转账：将款项转账至乙方指定的银行账户。4.2.2/支付：通过或支付平台支付。4.2.3现金支付：在乙方办公地点或指定地点支付现金。第五条旅游行程安排5.1行程安排：乙方根据甲方的需求，制定详细的旅游行程安排，并在出发前向甲方提供行程确认。5.2行程调整：如因特殊情况需要调整行程，乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。第六条住宿安排6.1住宿标准：乙方向甲方提供的住宿标准应符合合同约定的级别，确保甲方享有舒适的住宿环境。6.2住宿地点：住宿地点应位于旅游目的地，便于甲方游览景点和参加活动。第七条交通服务7.1交通方式：乙方提供的交通方式包括但不限于飞机、火车、长途巴士等，具体方式根据甲方需求和实际情况确定。7.2交通安排：乙方负责安排甲方在旅游期间的交通运输，包括机场接送、火车站接送等。（此处省略后续条款，以达到2000字内要求）第八条甲方权益保障8.1乙方责任：乙方应按照本合同的约定，提供优质的旅游服务，确保甲方的权益得到保障。8.2甲方权益保障措施：如乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并要求乙方承担相应的赔偿责任。第九条乙方义务及责任9.1乙方服务义务：乙方应按照本合同的约定，提供行程定制、住宿、交通等服务，并确保服务质量。9.2乙方责任限制：除非因乙方故意或重大过失导致甲方损失，乙方不承担因不可抗力或其他意外情况导致的损失责任。第十条合同变更及解除10.1合同变更：如甲方需要变更合同内容，应提前书面通知乙方，并由双方协商一致后进行变更。10.2合同解除：除非合同另有约定，甲乙双方任何一方未能履行本合同义务，对方有权解除合同，并要求赔偿因此造成的损失。第十一条违约责任11.1甲方违约责任：如甲方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方应支付乙方违约金，违约金为本合同服务费用的10%。11.2乙方违约责任：如乙方未能按照本合同约定提供服务，乙方应退还已收取的服务费用，并承担因此给甲方造成的损失赔偿责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式：如合同双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点：本合同争议的解决地点为合同签订地。第十三条合同效力及期限13.1合同效力：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务完毕之日止。13.2合同期限：本合同的服务期限为2024年度，具体服务时间按照双方约定的行程安排执行。第十四条其他约定14.1双方其他约定：本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件：本合同附件包括甲乙双方签署的行程定制方案、住宿安排表、交通安排表等，附件与本合同具有同等法律效力。（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指非甲方、乙方以外的其他个人或法人，包括但不仅限于中介方、地接社、景点管理方、住宿和交通提供方等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入：当本合同的履行需要第三方提供服务时，甲方、乙方应与第三方签订相应的服务协议，并明确第三方的服务内容、质量标准及责任限制。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照双方约定的服务内容和标准，提供优质的服务，并对其提供的服务承担责任。3.2第三方责任限额：除非第三方故意或重大过失导致甲方损失，第三方不承担因不可抗力或其他意外情况导致的损失责任。对于第三方故意或重大过失导致甲方损失的情况，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第四条第三方服务协议4.1第三方服务协议：甲乙双方与第三方签订的服务协议应明确双方的权利义务，包括但不限于服务内容、质量标准、责任限制等。4.2第三方服务协议备案：甲乙双方应将第三方服务协议的副本提交给对方备案，以确保双方对第三方服务的权益得到保障。第五条第三方服务变更5.1服务变更：如甲方或乙方因特殊情况需要变更第三方的服务内容或更换第三方，应提前书面通知对方，并由双方协商一致后进行变更。5.2服务变更通知：甲方或乙方应在变更发生后及时通知对方，并说明变更的原因和影响。第六条第三方服务评价6.1服务评价：甲方应对第三方提供的服务质量进行评价，并将评价结果反馈给乙方。6.2服务改进：乙方根据甲方提供的第三方服务质量评价，及时改进服务，确保甲方的权益得到保障。第七条第三方服务投诉7.1服务投诉：如甲方对第三方提供的服务有异议，可以向乙方提出投诉。7.2投诉处理：乙方应及时调查投诉事项，并与甲方、第三方协商解决。第八条第三方服务费用8.1服务费用：第三方提供的服务费用应按照双方约定的标准支付，具体费用明细应在第三方服务协议中明确。8.2费用支付：甲方应按照第三方服务协议的约定，向第三方支付服务费用。第九条第三方服务违约9.1第三方违约：如第三方未能按照双方约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并要求乙方承担相应的赔偿责任。9.2违约责任：如乙方未能按照本合同约定履行与第三方的合同，乙方应退还已收取的服务费用，并承担因此给甲方造成的损失赔偿责任。第十条第三方服务解除10.1服务解除：如甲方或乙方因特殊情况需要解除与第三方的服务合同，应提前书面通知对方，并由双方协商一致后进行解除。10.2服务解除通知：甲方或乙方应在解除发生后及时通知对方，并说明解除的原因和影响。第十一条第三方服务替代11.1服务替代：如甲方或乙方因特殊情况需要更换第三方，可以与乙方协商一致，由乙方提供替代服务。11.2服务替代方案：乙方提供的替代服务方案应符合本合同的约定，并确保甲方的权益得到保障。第十二条第三方服务权益保障12.1权益保障：甲方、乙方应共同维护甲方的权益，确保甲方在旅游过程中得到优质的服务。12.2权益保障措施：如第三方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方采取措施保障甲方的权益，包括但不限于更换第三方、退还已支付的服务费用等。第十三条第三方服务信息披露13.1信息披露：甲方、乙方应将第三方服务的内容、费用、变更等信息及时告知对方，确保双方对第三方服务的情况有充分的了解。第十四条第三方服务争议解决14.1争议解决：如甲方、乙方与第三方在履行服务合同时发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2争议解决地点：本合同争议的解决地点为合同签订地。（合同修正完毕）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：行程定制方案详细描述甲方旅游行程的安排，包括景点选择、活动安排、出行时间等。附件二：住宿安排表列出甲方在旅游目的地的住宿地点、住宿标准及住宿期间的安排。附件三：交通安排表详细描述甲方在旅游期间的交通方式、班次、时间等。附件四：服务费用明细表列出甲方应支付给乙方的服务费用明细，包括行程定制费、住宿费、交通费等。附件五：第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确双方的权利义务，包括但不限于服务内容、质量标准、责任限制等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照本合同约定支付服务费用。2.乙方未能按照本合同约定提供服务。3.第三方未能按照双方约定的服务内容和标准提供服务。责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。示例：甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求