2024年度网络安全服务合同违约金处理规定

2024年度网络安全服务合同违约金处理规定本合同目录一览1.违约金定义及计算方式1.1违约金的定义1.2违约金的计算方式2.违约情形2.1服务中断2.2服务延迟2.3服务质量不达标2.4未经授权的访问或数据泄露3.违约金计算基数3.1服务费用3.2损失赔偿额4.违约金计算期限4.1违约发生之日起至违约解除之日止5.违约金支付方式5.1现金支付5.2银行转账6.违约金的上限6.1违约金的上限为合同总金额的5%7.违约金支付的的先决条件7.1违约行为得到证实7.2违约方未能在规定期限内纠正违约行为8.违约金的免除8.1在违约行为发生后，若违约方在规定期限内纠正违约行为，则免收违约金9.违约金的争议解决9.1双方可协商解决9.2若协商无果，则提交仲裁机构进行仲裁10.违约金的生效10.1合同签字盖章之日起生效11.违约金的修改与解除11.1需双方协商一致，并书面签署12.违约金适用于合同双方12.1双方均需遵守违约金处理规定13.违约金的法律法规适用13.1违约金处理规定遵循中华人民共和国相关法律法规14.其他约定14.1双方可在本合同违约金处理规定基础上，另行约定其他相关事项第一部分：合同如下：第一条违约金定义及计算方式1.1违约金的定义违约金是指一方在合同履行过程中，违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失时，按照本合同约定向对方支付的经济赔偿。1.2违约金的计算方式违约金的具体金额按照本合同第四条、第五条和第六条的约定计算。违约金计算公式为：违约金=违约金计算基数×违约金计算比例×违约金计算期限。第二条违约情形2.1服务中断一方未按照合同约定提供服务，导致服务中断，持续时间超过合同约定的服务期限的，视为违约。2.2服务延迟一方未按照合同约定的时间提供服务或者完成工作的，视为违约。2.3服务质量不达标一方提供的服务未达到合同约定的服务质量标准，经双方协商未能解决的，视为违约。2.4未经授权的访问或数据泄露一方未经授权访问对方的计算机系统或者泄露对方的商业秘密和个人信息，视为违约。第三条违约金计算基数3.1服务费用违约金计算基数为本合同约定的服务费用，包括但不限于服务费、技术支持费、培训费等。3.2损失赔偿额如违约行为导致对方产生损失，违约金计算基数还包括对方的直接经济损失。第四条违约金计算比例4.1服务中断违约金计算比例为合同总金额的2%。4.2服务延迟违约金计算比例为合同总金额的1%。4.3服务质量不达标违约金计算比例为合同总金额的1%。4.4未经授权的访问或数据泄露违约金计算比例为合同总金额的5%，并需赔偿对方的直接经济损失。第五条违约金计算期限5.1违约发生之日起至违约解除之日止。5.2如违约行为持续存在，违约金计算期限延长至违约行为终止之日。第六条违约金支付方式6.1现金支付6.2银行转账6.3违约方应在收到对方发出的违约金支付通知后的五个工作日内，按照本合同约定的方式支付违约金。第八条违约金的上限8.1违约金的上限为合同总金额的10%。8.2但对于违约行为导致对方损失的情况，违约金的上限不受该限制。第九条违约金支付的的先决条件9.1违约行为得到证实一方主张违约金时，应当提供证据证明另一方存在违约行为。9.2违约方未能在规定期限内纠正违约行为一方在发现另一方违约后，给予违约方合理的期限纠正违约行为。若违约方未能在规定期限内纠正违约行为，则应支付违约金。第十条违约金的免除10.1在违约行为发生后，若违约方在规定期限内纠正违约行为，并取得守约方书面谅解，则免收违约金。10.2一方违约，但对方未能证明损失的情况下，违约金免收。第十一条违约金的争议解决11.1双方可协商解决双方应通过友好协商的方式解决违约金争议。11.2若协商无果，则提交仲裁机构进行仲裁若双方在违约金争议解决过程中未能达成一致，任何一方均有权将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。第十二条违约金的生效12.1合同签字盖章之日起生效本合同违约金条款自合同签字盖章之日起生效。第十三条违约金的修改与解除13.1需双方协商一致，并书面签署任何对违约金条款的修改或解除，需双方协商一致，并书面签署。第十四条违约金适用于合同双方14.1双方均需遵守违约金处理规定本合同违约金处理规定适用于合同双方，双方在合同履行过程中均应遵守本违约金处理规定。第十五条违约金的法律法规适用15.1违约金处理规定遵循中华人民共和国相关法律法规本合同违约金处理规定遵循中华人民共和国相关法律法规的规定。第十六条其他约定16.1双方可在本合同违约金处理规定基础上，另行约定其他相关事项。除本合同违约金处理规定外，双方还可以根据实际情况，另行约定其他与违约金相关的事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织参与合同的履行或受益。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为合同的媒介，协助甲乙方达成合同目的，但中介方不直接参与合同的履行。2.2协助方介入协助方应甲乙方的要求，参与合同的履行，提供必要的技术、人力或其他资源。第三条第三方介入的附加条款及说明3.1第三方介入需经甲乙方书面同意任何第三方的介入，需在甲乙方的书面同意下方可生效。未经甲乙方书面同意的第三方介入，甲乙方不承担任何责任。3.2第三方需遵守本合同约定第三方介入时，需遵守本合同的所有条款，包括但不限于服务内容、质量标准、违约责任等。3.3第三方与甲乙方的权利义务划分第三方介入后，其与甲乙方的权利义务划分，应在本合同中明确界定。如合同中未明确，甲乙方可另行签订补充协议予以明确。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、介入程度和甲乙方的约定确定。甲乙方可在本合同中约定第三方的责任限额。4.2第三方超过责任限额的责任若第三方超过责任限额导致甲乙方损失，超出部分由第三方承担。第三方未履行责任或损失未超过责任限额的，由甲乙方按照本合同约定承担相应责任。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违反本合同约定第三方违反本合同约定，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约与甲乙方的关系第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方不履行责任的，甲乙方有权要求甲乙双方按照本合同约定承担相应责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入引起的争议，应由甲乙方协商解决。6.2若协商无果，则提交仲裁机构进行仲裁，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的法律法规适用7.1第三方介入遵守中华人民共和国相关法律法规。7.2第三方介入不违反国家政策、社会公德和合同双方的合法权益。第八条其他约定8.1甲乙方可根据本合同第三方的介入情况，另行签订补充协议，对本合同未涉及的事项进行约定。8.2本合同第三方介入的修正条款，不影响甲乙双方依照本合同享有的其他权利和承担的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明详细描述服务的内容、范围、期限以及质量标准等。附件二：技术支持和服务标准详细列出技术支持的范围、响应时间、解决标准等。附件三：培训方案和培训材料包括培训的时间表、培训内容、培训材料等。附件四：网络安全事件应急预案详细描述网络安全事件的应急响应流程、责任分配、措施等。附件五：违约金计算公式和计算依据包括违约金的计算公式、计算依据、计算基数等。附件六：第三方介入协议包括第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。附件七：保密协议详细描述双方的保密义务、保密范围、保密期限等。附件八：争议解决方式包括争议解决的机构、程序、费用等。附件九：合同的修改和解除协议详细描述合同修改和解除的条件、程序、通知方式等。附件十：其他相关约定包括双方认为需要约定的其他事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务中断1.1甲乙双方约定的服务期限内，一方未能提供服务，导致服务中断。1.2服务延迟1.2.1甲乙双方约定的服务时间内，一方未能完成服务或工作。1.3服务质量不达标1.3.1提供的服务未达到合同约定的服务质量标准。1.4未经授权的访问或数据泄露1.4.1一方未经授权访问对方的计算机系统或泄露对方的商业秘密和个人信息。违约责任认定：2.1服务中断2.1.1甲乙双方根据附件一的服务内容详细说明，确认服务中断的情形。2.2服务延迟2.2.1甲乙双方根据附件二的技术支持和服务标准，确认服务延迟的情形。2.3服务质量不达标2.3.1甲乙双方根据附件三的培训方案和培训材料，确认服务质量不达标的情形。2.4未经授权的访问或数据泄露2.4.1甲乙双方根据附件四的网络安全事件应急预案，确认未经授权的访问或数据泄露的情形。违约责任示例说明：3.1服务中断3.1.1若甲乙双方约定服务期限为3个月，乙方未能在3个月内提供服务，导致服务中断。则乙方需按照附件五的违约金计算公式，向甲方支付违约金。3.2服务延迟3.2.1若甲乙双方约定乙方应在2个月内完成工作，乙方未能在2个月内完成工作。则乙方需按照附件五的违约金