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文档简介
2024年度旅游服务合同(含签证)本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游服务项目2.签证服务2.1签证申请2.2签证费用2.3签证办理时间3.旅游费用及支付3.1旅游费用构成3.2支付方式3.3支付时间4.旅游行程变更与取消4.1行程变更4.2取消行程4.3相关费用处理5.旅游保险5.1保险种类5.2保险费用5.3保险理赔6.旅游责任与义务6.1旅行社责任6.2游客义务7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的有效期8.1合同签订时间8.2合同有效期9.合同的转让9.1转让条件9.2转让程序10.合同的修改与补充10.1修改条件10.2补充内容11.隐私保护11.1个人信息保护11.2隐私权保障12.违约责任12.1旅行社违约12.2游客违约13.特殊事项说明13.1健康状况要求13.2行李规定14.其他约定14.1语言解释14.2法律适用第一部分:合同如下:1.旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定,旅行社应按照合同约定的行程安排,带游客前往____(目的地名称)进行旅游。1.2旅游行程安排旅行社应按照合同约定的行程安排,为游客提供完整的旅游行程,包括交通、住宿、餐饮、游览等活动。具体的行程安排详见合同附件。1.3旅游服务项目旅游服务项目包括但不限于:导游服务、交通服务、住宿服务、餐饮服务、游览服务等。具体的服务内容详见合同附件。2.签证服务2.1签证申请旅行社应协助游客办理前往____(目的地国家)的签证申请,并按照游客提供的资料进行办理。2.2签证费用签证费用按照目的地国家签证局的规定进行收取,具体金额详见合同附件。2.3签证办理时间旅行社应在本合同签订后____个工作日内,将签证办理完毕。如因特殊情况导致签证办理时间延长,旅行社应及时通知游客。3.旅游费用及支付3.1旅游费用构成旅游费用包括旅游服务费用、签证费用、交通费用、住宿费用、餐饮费用、游览费用等。具体金额详见合同附件。3.2支付方式(1)银行转账(2)(3)支付3.3支付时间游客应在本合同签订后____个工作日内,将旅游费用支付完毕。如游客未能按时支付,旅行社有权解除合同。4.旅游行程变更与取消4.1行程变更如因特殊情况导致旅游行程需要变更,旅行社应提前____个工作日通知游客,并协商解决。4.2取消行程如游客需要取消行程,应提前____个工作日通知旅行社。如游客未能按时通知,需承担相应的违约责任。4.3相关费用处理如游客取消行程,旅行社有权收取一定的取消费用。具体金额详见合同附件。5.旅游保险5.1保险种类旅行社应购买符合我国法律法规规定的旅游保险,包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。5.2保险费用保险费用包含在旅游费用中,具体金额详见合同附件。5.3保险理赔如游客在旅游过程中发生意外,旅行社应协助游客进行保险理赔。具体的理赔程序和范围详见合同附件。8.合同的有效期8.1合同签订时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同有效期本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。9.合同的转让9.1转让条件游客如因特殊情况需要转让合同,应提前____个工作日通知旅行社,并征得旅行社同意。9.2转让程序游客应向旅行社提交书面转让申请,并按照旅行社的要求提供相关证明材料。经旅行社同意后,方可进行合同转让。10.合同的修改与补充10.1修改条件如双方同意对合同内容进行修改或补充,应签订书面修改协议,经双方签字(或盖章)后生效。10.2补充内容合同的补充内容应符合我国法律法规的规定,不得违背社会公共利益。11.隐私保护11.1个人信息保护旅行社应对游客的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。11.2隐私权保障游客的隐私权应得到尊重和保护,旅行社不得擅自收集、使用游客的个人信息。12.违约责任12.1旅行社违约如旅行社未能履行合同约定的义务,应承担违约责任,向游客支付违约金,并赔偿因此给游客造成的损失。12.2游客违约如游客未能履行合同约定的义务,应承担违约责任,向旅行社支付违约金,并赔偿因此给旅行社造成的损失。13.特殊事项说明13.1健康状况要求游客应确保自身健康状况良好,能够完成旅游行程。如有特殊疾病或健康问题,游客应提前告知旅行社。13.2行李规定游客应按照旅行社的要求,妥善保管个人行李,如有丢失或损坏,旅行社不承担责任。14.其他约定14.1语言解释本合同的书面文件以中文为准,如发生歧义,双方应友好协商解决。14.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1第三方定义本合同中所称的第三方,是指除甲乙双方外,与旅游服务合同有直接或间接关系的企业、个人或其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于:旅游服务提供商、交通运营商、住宿设施提供商、餐饮服务提供商、游览景点管理方等。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方应按照其与甲乙双方之间的约定,提供符合合同标准的服务。如第三方未能履行其义务,导致甲乙双方权益受损,第三方应承担相应的责任。16.2第三方责任限额如第三方因其提供的服务导致甲乙双方权益受损,第三方应承担的责任限额为该服务合同金额的____倍。17.第三方权益保护17.1第三方权益保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自侵犯第三方权益。17.2第三方权益受损处理如甲乙双方的行为导致第三方权益受损,甲乙双方应承担相应的法律责任,向第三方进行赔偿。18.第三方违约处理18.1第三方违约处理如第三方未能履行其合同义务,甲乙双方应与第三方协商解决,必要时可寻求法律途径。18.2第三方违约责任承担第三方违约导致甲乙双方权益受损的,第三方应承担违约责任。如第三方违约导致甲乙双方无法履行本合同,甲乙双方有权解除合同,并要求第三方承担违约金。19.第三方变更处理19.1第三方变更通知如第三方需变更合同内容,应提前通知甲乙双方。19.2第三方变更处理甲乙双方应就第三方变更事项进行协商,如达成一致,可签订书面变更协议。如未能达成一致,甲乙双方有权拒绝第三方的变更要求。20.第三方与其他各方关系20.1第三方与甲乙双方关系第三方与甲乙双方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。20.2第三方与游客关系第三方应直接对游客提供服务,并承担相应的责任。甲乙双方不直接参与第三方向游客提供的服务。21.第三方介入合同修改21.1第三方介入修改条件如第三方提出修改本合同的要求,甲乙双方应进行协商。21.2第三方介入修改程序甲乙双方与第三方协商一致后,可签订书面修改协议,经甲乙双方签字(或盖章)后生效。22.第三方介入争议解决22.1第三方介入争议协商如本合同执行过程中出现争议,甲乙双方应与第三方进行协商解决。22.2第三方介入争议调解如协商未果,甲乙双方可以请求相关行业协会或消费者权益保护组织进行调解。22.3第三方介入争议法律途径如调解不成,甲乙双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。23.第三方信息披露23.1第三方信息提供第三方应向甲乙双方提供其真实、准确、完整的业务信息。23.2第三方信息保密甲乙双方应对第三方提供的业务信息予以保密,不得泄露给无关方。24.第三方合规性24.1第三方合规性要求第三方应遵守我国法律法规,不得从事违法经营活动。24.2第三方合规性审查甲乙双方有权对第三方的合规性进行审查,如发现第三方存在违法行为,甲乙双方有权解除合同。25.第三方责任免除25.1不可抗力因素如第三方因不可抗力无法履行合同义务,不承担违约责任。25.2第三方免责事由26.第三方义务履行26.1第三方义务履行要求第三方应按照合同约定,及时、准确、完整地履行其义务。26.2第三方义务履行监督甲乙双方有权对第三方的履行情况进行监督,如发现第三方未按约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方改正。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:旅游行程安排详细表详细列出旅游行程中的每一天活动安排,包括交通工具、景点参观、用餐安排等。2.附件二:旅游服务费用明细表详细列出旅游服务费用的构成,包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。3.附件三:签证申请资料清单列出签证申请所需的所有资料,包括护照、照片、身份证复印件等。4.附件四:保险条款详细列出所购买的旅游保险的条款,包括保险范围、理赔程序等。5.附件五:健康状况声明游客需声明自身健康状况良好,能够完成旅游行程。6.附件六:行李规定详细列出行李的规定,包括行李尺寸、重量限制等。7.附件七:合同修改协议如双方同意对合同内容进行修改或补充,需签订书面修改协议。8.附件八:第三方服务评价标准列出对第三方服务评价的标准,包括服务态度、服务质量等。9.附件九:争议解决方式选择表列出争议解决方式的选项,包括协商、调解、法律途径等。10.附件十:隐私保护协议详细列出隐私保护的条款,包括个人信息的保护、隐私权的保障等。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社违约未能按照合同约定提供服务,如行程变更未提前通知、未提供约定的服务项目等。示例:旅行社未按约定时间安排游客入住酒店,导致游客行程受影响。2.游客违约游客未能按照合同约定履行自身义务,如未按时支付旅游费用、未提供正确的个人信息等。示例
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