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文档简介
剧院座位管理方案合同编号:__________鉴于甲方为剧院的所有者或运营者,乙方愿意向甲方提供剧院座位管理方案及相关服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条seatManagementSolution1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供剧院座位管理方案,包括但不局限于座位选座、购票、支付、座位分配及入场等功能的系统开发、部署、实施、培训、技术支持及售后服务。1.2乙方应确保剧院座位管理系统的稳定性、安全性和可靠性,满足甲方的业务需求。1.3乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方提供完整的座位管理方案及相关文档。第二条seatreservationandticketing2.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供在线座位预订和票务系统,允许观众通过网站、移动应用等渠道进行座位选择、预订和支付。2.2乙方应确保票务系统的准确性,确保每个座位的信息、价格和可预订状态正确无误。2.3乙方应对票务系统进行实时监控,确保系统正常运行,并对可能出现的问题及时进行修复。第三条seatallocationandadmissioncontrol3.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供座位分配和入场控制系统,确保观众按照预订的座位就座,并通过电子票或纸质票进行入场验证。3.2乙方应对座位分配系统进行优化,确保高效、公平、合理的分配方式,满足甲方和观众的需求。3.3乙方应对入场控制系统进行实时监控,确保观众顺利入场,并对可能出现的问题及时进行修复。第四条technicalsupportandmaintenance4.1乙方提供剧院座位管理系统的技术支持和售后服务,包括但不限于系统部署、升级、故障排查、培训等。4.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内,对问题进行响应,并在____个工作日内解决问题。4.3乙方应定期对剧院座位管理系统进行维护和升级,确保系统的稳定性和安全性。第五条paymentandsettlement5.1乙方向甲方提供的剧院座位管理方案及相关服务,甲方应按照双方约定的价格支付费用。5.2费用支付方式为____,支付周期为____。5.3乙方应向甲方提供合法、正规的发票。第六条confidentialinformation6.1双方在合同履行过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等,应予以保密。6.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条terminationofcontract7.1在合同履行过程中,如一方严重违反合同条款,另一方有权解除合同。7.2合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并协助甲方处理后续事宜。7.3合同终止后,双方互不追究责任。第八条disputesresolution8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条otherprovisions9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。9.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.剧院座位管理方案及相关文档2.技术支持和售后服务协议3.费用支付证明文件4.保密协议5.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供完整的座位管理方案及相关文档2.票务系统准确性出现问题,导致票价、座位等信息错误3.座位分配和入场控制系统出现故障,影响观众入场4.乙方未按约定提供技术支持和售后服务5.乙方未按约定保密甲方商业秘密和技术资料6.合同履行过程中发生其他严重影响甲方利益的行为三、法律名词及解释:1.剧院座位管理方案:指为剧院提供座位选座、购票、支付、分配及入场等功能的系统及相关服务。2.票务系统:指用于剧院票务销售、座位分配和入场验证的计算机系统。3.技术支持:指乙方为甲方提供的系统部署、升级、故障排查等服务。4.保密信息:指合同履行过程中涉及到的商业秘密、技术资料等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.座位管理系统稳定性不足:与乙方沟通,要求其优化系统性能,确保稳定性。2.观众投诉座位分配不公:检查座位分配算法,确保公平合理。3.票务系统出现故障:及时联系乙方进行修复,必要时提供备用系统。4.技术支持响应速度慢:与乙方协商,要求提高响应速度,确保问题及时解决。5.保密信息泄露:加强内部管理,与乙方签订更严格的保密协议。五、所有应用场景:1.剧院开业初期,建立座位管理方案及票务系统2.剧院进行剧目演出,使用座位管理系统和票务系统进行座位分配和销售3.剧院进行活
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