物流配送服务质量

物流配送服务质量合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方需要将货物运输至指定地点，并确保货物在运输过程中的质量与安全；乙方具备运输货物的能力和条件，愿意承担此项物流配送服务。双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，就甲方向乙方委托物流配送服务事宜达成如下协议：第一条货物及运输信息1.1甲方托运的货物为：详细货物名称、规格、数量、重量、体积等（具体内容见附件一）。1.2甲方应向乙方提供完整的运输信息，包括：货物名称、数量、体积、重量、起运地、目的地、运输时间、特殊要求等。1.3乙方根据甲方提供的运输信息，为甲方提供物流配送服务，并确保货物按时、安全、完整地送达目的地。第二条服务质量与保障2.1乙方应按照甲方的要求，保证货物的运输速度、安全性和服务质量。2.2乙方应确保货物在运输过程中，避免损坏、丢失、延误等现象发生。如发生上述情况，乙方应承担相应责任。2.3乙方应根据甲方要求，提供相应的物流跟踪信息，以便甲方实时了解货物运输状况。2.4乙方应按照甲方要求，对货物进行必要的包装和防护措施，确保货物在运输过程中的安全。第三条费用与支付3.1乙方向甲方提供的物流配送服务，双方协商确认运输费用为：元（大写：____________________元整）。（具体费用见附件二）3.2甲方应在货物送达后，按照实际发生的费用向乙方支付。3.3乙方应提供正规发票，以便甲方进行报销和核算。第四条违约责任4.1如乙方未按照约定时间、地点、质量完成货物运输，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为货物运输费用的20%。4.2如甲方未按照约定时间支付乙方费用，甲方应支付乙方滞纳金，滞纳金按照每日0.5%计算。4.3如因乙方原因导致货物损坏、丢失、延误等，乙方应承担相应赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：________年____月____日附件一：货物运输信息附件二：运输费用明细一、附件列表：1.附件一：货物运输信息详细货物名称、规格、数量、重量、体积等2.附件二：运输费用明细运输费用计算明细、收费标准等二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点、质量完成货物运输认定：未能满足合同约定的运输要求2.甲方未按照约定时间支付乙方费用认定：未按时履行合同约定的支付义务3.货物在运输过程中发生损坏、丢失、延误等认定：未能保障货物安全，违反合同约定三、法律名词及解释：1.物流配送服务：指乙方按照甲方的要求，将货物运输至指定地点，并提供相关服务的行为。2.违约金：指当一方未履行合同约定时，应支付给对方的一种经济补偿。3.滞纳金：指甲方未按时支付乙方费用时，应支付给乙方的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物运输过程中出现延误解决办法：乙方应与甲方沟通，及时更新货物运输状况，采取措施确保货物尽快送达。2.货物在运输过程中发生损坏或丢失解决办法：乙方应立即通知甲方，并按照约定进行赔偿。3.甲方未按时支付乙方费用解决办法：乙方可以与甲方沟通，催促支付；如甲方仍不支付，可依法采取措施追究责任。五、所有应用场景：1.甲方为货物出口商，需要将货物运输至国外指定地点。2.甲方为电商平台，