《采购管理实务（第2版）》第10章 采购信息管理

第10章

采购信息管理学

习

目

标知识目标掌握采购管理信息系统的功能；掌握ERP中采购管理的工作模式；掌握电子订货系统的组成和流程；了解采购业务中的信息流；了解数字化采购的内涵及重要性。能力目标树立科学技术是第一生产力的理念，提高信息技术的应用水平；培养良好的职业道德，树立信息是重要战略资源的理念。主要内容

企业采购管理信息系统ERP中的采购管理

电子订货系统123数字化采购4案例分析10-1：庆阳石化公司采购管理信息系统的实施效果案例背景庆阳石化公司按照中国石油天然气股份有限公司的要求对物资供应管理进行“统一管理、统一采购、统一储备、统一结算”，由一位公司领导主管物资供应工作，设置物资采购管理部门，负责对物资采购实施专业化管理，避免横向多个部门交又采购。在新的管理思路指导下，“庆阳石化公司供应资源管理系统”于2018年8月式立项，2019年1月~3月进行试运行，4月正式投入运行。该系统结合供应链管理、物流管理、内控体系、准时供应、项目管理等先进的管理理念，涵盖了物资采购的各项业务，从需求提报、计划、采购、合同、物流配送、到货验收、出入库、效果评价、财务结算等业务。案例分析10-1：庆阳石化公司采购管理信息系统的实施效果案例背景变化一∶通过需求计划的网上管理，实现了各二级单位的需求计划网上提报和审批，信息自动流转。变化二∶坚持全面质量管理，严格了物资质量监督。变化三∶工作效率大幅提高，有利于更好地实现专业化和精细化管理。变化四∶定性考核变成定量考核。案例思考题结合案例分析庆阳石化公司采购管理部采用管理信息系统后，企业内部管理有哪些变化？庆阳石化公司在采购管理信息化方面对我们有哪些借鉴作用？10.1节企业采购管理信息系统一、企业采购业务中的信息流程接受物料需求或采购指示选择供应商签发采购订单谈判和签订采购合同跟踪订单验收货物确认发票与支付结案并维护供应商档案10.1节企业采购管理信息系统

二、企业采购管理信息系统的功能采购管理信息系统主要功能基础信息管理；供应商管理；采购申请；采购谈判与合同管理；签发订单；跟踪订单；验收货物；确认发票与付款；库存管理；统计与辅助决策。10.2节ERP中的采购管理一、传统采购工作模式传统采购流程的缺点：物料采购与物流管理混为一体；业务信息共享程度弱；采购控制通常是事后控制。10.2节ERP中的采购管理二、ERP中的采购工作模式以职责为核心的流程设计；基于高度共享的基础信息平台应用；完备的控制体系。采购流程职责对应模块提出采购请求采购申请采购、库存提出采购计划/订单/发运通知采购计划/计划发放/订单采购询价/报价询价管理/报价处理/供应商管理采购、财务检验入库接收库存通知财务付款付款/发票财务10.2节ERP中的采购管理三、ERP系统的采购管理与传统的采购管理的对比分析管理流程的改进；控制、监督以及分析的区别；较强的业务性；供应商的伙伴关系；物流与资金管理的分离；全方位的监督与控制10.2节ERP中的采购管理四、ERP系统的采购流程ERP系统的采购流程是∶采购人员登录企业内部采购系统，提交采购需求单；系统根据需求单的种类确定需求单的处理程序（工作流），依次审批；审批通过的需求单汇总生成具体采购单，根据采购单类别确定采购方式（如招标或直接采购）。ERP系统可以实现采购需求单的自动或手动生成、修改、删除，实现采购需求单在线提交审批及在线签收等，同时提供数据搜集、信息挖掘和分析功能，以支持采购和销售决策。10.3节电子订货系统一、电子订货系统的概念及特点电子订货系统（ElectronicOrderingSystem，EOS）是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，通过计算机通信网络连接的方式即刻将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。EOS具有以下几个特点∶商业企业内部计算机网络应用功能完善，能及时产生订货信息。POS与EOS高度结合，产生高质量的信息。满足零售商和供应商之间的信息传递。通过网络传输信息订货。信息传递及时、准确。10.3节电子订货系统二、电子订货系统的构成从系统构成的角度来看，EOS系统是企业间利用通信网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统。EOS系统的构成通常包括：供应商、零售商网络和计算机系统。10.3节电子订货系统三、电子订货系统的业务流程1、销售订货业务过程10.3节电子订货系统三、电子订货系统的业务流程2、采购订货业务过程10.3节电子订货系统三、电子订货系统的业务流程3、物流作业过程10.4节数字化采购一、数字化采购的内涵《哈佛商业评论》：通过应用人工智能、物联网、机器人流程自动化和云端协作网络等技术，打造可预测战略寻源、自动化采购执行与前瞻性供应商管理，从而实现降本增效，显著降低合规风险，将采购部门打造成企业新的价值创造中心。麦肯锡认为，数字化采购是指“供应商和商业用户通过大数据高级分析、流程自动化和全新协作模型，提升采购职能效率，大幅降低成本，从而实现更快捷、更透明的可持续采购”。10.4节数字化采购二、数字化采购的特点可预测寻源数字化采购的特点寻源战略供应商协作自动化采购执行10.4节数字化采购三、中国企业数字化采购发展内涵中国数字化采购行业2020年市场规模达到3.04万亿，2021年达到3.7万亿，2022年达到4.32万亿，2018-2022年复合年增长率为13.1%。预计未来几年，我国企业数字化采购交易规模还将进一步扩大。数字化采购领域不断扩展、采购对象从大企业拓展至中小微企业、采购场景更加丰富、采购需求多样化碎片化趋势明显、采购市场加速下沉，企业数字化采购进程不断加快。国内多家电商平台将布局智能采购作为企业供给侧结构性改革的推动力，作为支持企业经济的抓手，智能采购生态逐步形成。场景采购模式受到电商平台和客户企业的重视，全流程场景化解决方案纷纷投入应用。10.4节数字化采购三、中国企业数字化采购发展内涵数字化采购与智能采购快速发展的同时，也面临着以下问题∶企业数字化转型及数字化采购意识有待提升；企业采购电商平台需继续提升企业金融服务能力；采购需求碎片化多元化，定制化服务难以满足企业不断升级的采购需求；高端专业人才略显紧缺。案例分析10-2：吉利集团利用电子采购平台开展采购

吉利集团电子采购平台保障采购的可靠性和平台的安全性提高了采购效率，降低了采购成本案例思考题：试分析采用电子采购平台有什么好处？结合案例分析，成功实施网上电子采购需具备哪些条件。复习思考题简述采购管理信息系统的主要功能；简述ERP系统中采购管理的工作模式；分析传统采购管理模式与ERP系统中采购管理模式的区别。简述电子订货系统的构成；简述电子订货系统的业务流程；分析数字化采购的现状及发展前景。实训题：调研企业电子采购订货系统实训目的了解现有大型企业电子采购系统的现状。调研电子采购订货系统的主要功能模块。分析企业业务流程及其存在问题。能够根据企业行业特点设计其电子订货系统的主要功能和作业流程。不断培养和增强学生的分析能力、组织能力、沟通能力和团队协作精神。实训组织