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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度圆通快递服务价格调整合同本合同目录一览1.服务内容1.1快递服务范围1.2快递服务时效1.3快递服务收费标准2.价格调整2.1价格调整生效日期2.2价格调整幅度2.3价格调整方式3.价格优惠3.1优惠政策的适用范围3.2优惠政策的申请流程3.3优惠政策的有效期限4.服务质量保障4.1快递包裹的安全性4.2快递包裹的跟踪查询4.3快递包裹的延误赔偿5.客户权益保护5.1隐私保护5.2投诉与纠纷解决5.3服务质量承诺6.合同的有效期6.1合同签订日期6.2合同到期日期6.3合同续签流程7.合同的解除与终止7.1合同解除的条件7.2合同终止的原因7.3合同解除或终止后的权利与义务处理8.违约责任8.1圆通快递的违约责任8.2客户的违约责任8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖法院10.法律适用与解释10.1合同适用的法律法规10.2合同解释权归属11.其他条款11.1信息变更通知11.2合同修改与补充11.3附件12.双方签字12.1圆通快递代表签字12.2客户代表签字12.3签字日期13.合同附件13.1服务价格明细表13.2优惠政策详细说明13.3其他相关文件14.合同份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分:合同如下:1.服务内容1.1快递服务范围双方约定,圆通快递将为客户提供国内快递服务,服务范围包括但不限于包裹寄送、快递取件、快递查询等服务。具体服务范围以圆通快递官方网站公布的服务范围为准。1.2快递服务时效圆通快递将根据双方约定的服务类型,确保快递包裹在约定的服务时效内送达。具体服务时效以圆通快递官方网站公布的服务时效为准。1.3快递服务收费标准双方约定,圆通快递的收费标准遵循市场调节价,具体收费标准以圆通快递官方网站公布的收费标准为准。如遇价格调整,圆通快递将提前公告,自公告之日起执行新的收费标准。2.价格调整2.1价格调整生效日期圆通快递将在合同有效期内根据市场情况调整服务价格。价格调整生效日期为圆通快递官方网站公告的日期,公告之日起,新的价格调整生效。2.2价格调整幅度圆通快递调整服务价格时,将根据市场情况和客户实际需求,合理确定价格调整幅度。价格调整幅度包括但不限于上涨或下跌。2.3价格调整方式圆通快递调整服务价格时,将通过官方网站、短信等方式通知客户。客户对价格调整有异议的,可以在通知之日起七个工作日内向圆通快递提出。圆通快递将根据客户提出的异议,进行协商处理。3.价格优惠3.1优惠政策的适用范围圆通快递将根据客户的需求和市场情况,制定优惠政策。优惠政策的适用范围包括但不限于新客户优惠、节假日优惠、批量寄送优惠等。3.2优惠政策的申请流程客户如需申请优惠政策,需向圆通快递提交书面申请,并提供相关证明材料。圆通快递将在收到申请后,根据客户提供的证明材料进行审核,符合条件的,予以批准并告知客户。3.3优惠政策的有效期限优惠政策的有效期限由圆通快递根据实际情况确定,并在优惠政策通知中予以明确。客户在优惠政策有效期内享受相应的价格优惠。4.服务质量保障4.1快递包裹的安全性圆通快递将采取一切合理措施保障客户快递包裹的安全,确保快递包裹在运输过程中不受损坏。如发生快递包裹损坏,圆通快递将根据相关法律法规和公司规定进行赔偿。4.2快递包裹的跟踪查询圆通快递为客户提供快递包裹的跟踪查询服务,客户可以通过圆通快递官方网站、客服电话等方式查询快递包裹的最新动态。4.3快递包裹的延误赔偿圆通快递承诺在约定的服务时效内送达快递包裹。如因圆通快递原因导致快递包裹延误,圆通快递将根据相关法律法规和公司规定对客户进行赔偿。5.客户权益保护5.1隐私保护圆通快递将严格保护客户的个人信息和快递包裹内容,未经客户同意,不得泄露给第三方。5.2投诉与纠纷解决客户如对圆通快递的服务有任何异议,可以通过圆通快递官方网站、客服电话等方式进行投诉。圆通快递将在收到投诉后,及时进行调查处理,并回复客户。5.3服务质量承诺圆通快递承诺为客户提供优质、高效的快递服务,如未按照约定提供服务,将根据相关法律法规和公司规定承担相应责任。6.合同的有效期6.1合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。6.2合同到期日期本合同到期日期为2025年1月1日。6.3合同续签流程合同到期前,双方如需续签,应书面提出续签申请,并协商达成一致。双方在合同到期前签署续签协议,合同续签生效。7.合同的解除与终止7.1合同解除的条件任何一方未履行合同约定的义务,经对方催告后在合理期限内仍未履行,对方有权解除合同。7.2合同终止的原因合同终止的原因包括但不限于:圆通快递破产、合并、分立等原因导致合同无法履行;客户明确表示解除合同;法律、法规规定的其他原因。7.3合同解除或终止后的权利与义务处理合同解除或终止后,双方的权利与义务即时终止。圆通快递应在合同解除或终止后七个工作日内,向客户办理退款等相关手续。8.违约责任8.1圆通快递的违约责任圆通快递如未按照约定提供服务,或者未按照约定时效送达快递包裹,将承担违约责任。具体包括但不限于:退还已收取的服务费用;按照约定支付赔偿金;承担因违约产生的其他费用。8.2客户的违约责任客户如未按照约定支付服务费用,或者未按照约定提供准确的寄送信息,将承担违约责任。具体包括但不限于:支付迟延履行违约金;承担因违约产生的其他费用。8.3违约赔偿方式违约方应承担的赔偿责任,按照法律规定和合同约定执行。赔偿金额计算方式如下:赔偿金额=违约方应承担的合同金额x违约天数x千分之五。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方在合同中约定仲裁,任何一方均有权向约定的仲裁机构申请仲裁。9.3诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。10.法律适用与解释10.1合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。任何一方不得擅自解释合同内容。11.其他条款11.1信息变更通知双方联系方式、地址等重要信息发生变更时,应在变更后三个工作日内书面通知对方。11.2合同修改与补充本合同的修改和补充,应当采用书面形式,经双方协商一致后生效。11.3附件本合同的附件包括但不限于:服务价格明细表、优惠政策详细说明、其他相关文件。附件与合同具有同等法律效力。12.双方签字12.1圆通快递代表签字圆通快递授权代表在本合同上签字,并加盖公司公章。12.2客户代表签字客户授权代表在本合同上签字。12.3签字日期本合同的签字日期为2024年1月1日。13.合同附件13.1服务价格明细表附件一:服务价格明细表,详细列明各项快递服务的价格。13.2优惠政策详细说明附件二:优惠政策详细说明,列明各种优惠政策的适用条件、优惠额度等信息。13.3其他相关文件附件三:其他与本合同相关的文件,包括但不限于圆通快递的服务条款、客户须知等。14.合同份数14.1合同正本份数本合同一式两份,双方各执一份。14.2合同副本份数本合同副本份数根据双方协商确定,用于备案或其他用途。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1第三方定义第三方指非本合同甲乙双方的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估方、监管方、技术支持方等。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:协助甲乙双方履行合同义务;提供合同履行所需的技术支持;进行合同履行过程中的监督、评估等。16.第三方责任16.1第三方责任界定第三方介入本合同履行过程中,如因其原因导致合同无法履行或造成损失,第三方应承担相应责任。16.2第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的协议中应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、责任范围等。17.第三方义务17.1第三方协助义务第三方应协助甲乙双方履行合同义务,提供必要的技术支持和服务。17.2第三方保密义务第三方应对甲乙双方提供的商业秘密、个人隐私等敏感信息保密,不得泄露给无关方。18.第三方选择与更换18.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方介入本合同履行。选择第三方时,应考虑其资质、信誉、能力等因素。18.2第三方更换如第三方未能按照约定履行义务,甲乙双方均有权协商更换第三方。更换第三方时,应遵循本合同约定的选择标准。19.第三方费用19.1第三方费用承担第三方介入本合同履行所产生的费用,由甲乙双方按照约定承担。19.2第三方费用支付甲乙双方应按照约定时间、方式支付第三方费用。第三方费用支付后,第三方应提供相应的服务或协助。20.第三方违约处理20.1第三方违约情形第三方如未能按照约定履行义务,构成违约。20.2第三方违约处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成,甲乙双方均有权依法追责。21.第三方与甲乙双方的关系21.1第三方与甲乙双方的关系界定第三方介入本合同履行,不代表成为甲乙双方的合作方或代理方。第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系。21.2第三方与甲乙双方的权利义务划分第三方介入本合同履行,不代表免除甲乙双方履行合同义务。甲乙双方与第三方之间的权利义务划分,应以本合同为准。22.第三方介入的变更与终止22.1第三方介入变更本合同履行过程中,如需要变更第三方介入事项,甲乙双方应书面协商一致。22.2第三方介入终止本合同履行完成后,第三方介入事项自动终止。甲乙双方与第三方之间不存在后续合同关系。23.第三方介入的合同附件23.1第三方合同附件甲乙双方与第三方签订的合同附件,应为本合同的组成部分。第三方合同附件包括但不限于:第三方服务协议、第三方保密协议等。23.2第三方合同附件的提交甲乙双方应将第三方合同附件提交给对方,以便双方了解第三方的合同义务和权利。24.第三方介入的合同解除与终止24.1第三方合同解除如第三方未能按照约定履行义务,甲乙双方均有权解除与第三方的合同。24.2第三方合同终止本合同履行完成后,第三方合同自动终止。甲乙双方与第三方之间不存在后续合同关系。25.第三方介入的违约责任25.1第三方违约责任第三方如未能按照约定履行义务,应承担违约责任。具体包括但不限于:退还已收取的费用;按照约定支付赔偿金;承担因违约产生的其他费用。25.2第三方违约赔偿第三方应按照本合同约定的赔偿方式,对甲乙双方进行赔偿。赔偿金额计算方式如下:赔偿金额=违约方应承担的合同金额x违约天数x千分之五。26.第三方介入的争议解决26.1第三方争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。26.2第三方仲裁机构如双方在合同中约定仲裁,任何一方均有权向约定的仲裁机构申请仲裁。26.3第三方诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。27.第三方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务价格明细表详细列明各项快递服务的价格,包括但不限于首重、续重、特殊服务(如加急、保险等)的价格。附件二:优惠政策详细说明列明各种优惠政策的适用条件、优惠额度等信息,如新客户优惠、节假日优惠、批量寄送优惠等。附件三:第三方服务协议明确第三方介入本合同履行所提供的服务内容、服务质量、服务时效等。附件四:第三方保密协议约定第三方对甲乙双方提供的商业秘密、个人隐私等敏感信息保密的义务。附件五:技术支持服务协议明确第三方提供技术支持的服务内容、服务质量、服务时效等。附件六:监管协议明确第三方进行合同履行过程中的监督、评估等职责和义务。附件七:合同履行评估报告第三方根据合同履行情况制作的评估报告,包括服务满意度、服务效率、服务问题等。附件八:其他相关文件其他与本合同相关的文件,如圆通快递的服务条款、客户须知等。说明二:违约行为及责任认定:1.圆通快递未按照约定时间、时效送达快递包裹。2.圆通快递未按照约定提供服务,如服务内容不符合协议规定。3.圆通快递未按照约定保护客户隐私和信息安全。4.客户未按照约定支付服务费用。5.客户未按照约定提供准确的寄送信息。6.第三方未按照约定履行义务,如服务内容不符合协议规定。7.第三方未按照约定保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。违约责任认定标准:1.圆通快递违约责任:根据合同约定,圆通快递应承担未履行或履行不符合约定的违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、支付赔偿金、承担因违约产生的其他费用。2.客户违约责任:客户未按照约定支付服务费用或提供准确寄送信息的,应承担违约责任,包括但不限于支付迟延履行违约金、承担因违约产生的其他费用。3.第三方违约责任:第三方未按照约定履行

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