供应商质量保证说明书

供应商质量保证说明书合同编号：__________供应商质量保证说明书（此页为封面，请勿填写）第一章总则第一条本合同的签订，旨在明确供应商在产品质量、服务等方面的责任和义务，确保供应商提供的产品符合我国法律法规、行业标准及双方约定，保障双方合法权益。第二条本合同适用于供应商向采购方提供的所有产品和服务。第二章质量保证（一）符合国家法律法规、行业标准和采购方要求的技术标准、性能指标；（二）产品包装应符合运输、储存要求，确保产品在运输、储存过程中不受损害；（三）产品应具备合理的使用寿命，并在使用过程中符合安全、环保要求。（一）产品质量不符合约定；（二）产品存在缺陷，导致人身、财产损害；（三）产品在保修期内出现故障或损坏。第五条供应商应提供详细的产品说明书、技术参数、操作手册等相关资料，并对其准确性、完整性负责。第六条供应商应按照采购方的要求，提供产品售后服务，包括：（一）产品安装、调试、培训等服务；（二）产品在使用过程中的技术支持；（三）产品故障的排查、维修、更换等服务。第三章检验与验收第七条采购方对供应商提供的产品有检验、验收的权利，供应商应予以配合。第八条检验、验收不合格的产品，供应商应按照采购方的要求进行整改、更换或退款。第四章违约责任第九条供应商未按照本合同约定提供产品或服务的，采购方有权要求供应商承担违约责任，包括但不限于：（一）继续履行合同；（二）赔偿损失；（三）支付违约金。第十条供应商提供不符合法律法规、行业标准的产品，导致采购方遭受损失的，供应商应承担相应的法律责任。第五章争议解决第十一条双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章其他约定第十二条本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第十三条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。供应商（盖章）：地址：联系电话：联系人：采购方（盖章）：地址：联系电话：联系人：签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.技术参数表3.操作手册4.产品合格证明5.产品保修卡6.供应商资质证明7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.供应商未按合同约定时间、数量、质量提供产品或服务，视为违约。2.供应商提供的产品或服务不符合国家法律法规、行业标准及合同约定，视为违约。3.供应商未按合同约定提供售后服务，或售后服务不符合约定，视为违约。4.供应商未按合同约定履行义务，导致采购方遭受损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.供应商：指按照合同约定向采购方提供产品或服务的法人或其他组织。2.采购方：指按照合同约定购买供应商产品的法人或其他组织。3.产品质量：指产品符合国家法律法规、行业标准和合同约定的性能、安全、环保等方面的要求。4.违约金：指一方未履行合同约定，应向另一方支付的赔偿金。5.保修期：指供应商对提供的产品承担质量保证的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品不符合约定：立即与供应商沟通，要求整改或更换。如供应商拒绝，可依法向其追责。2.供应商未按约定时间提供产品：催促供应商尽快履行合同。如供应商拖延，可依法要求其承担违约责任。3.售后服务不符合约定：与供应商协商解决，如协商不成，可依法要求其承担违约责任。4.遇到法律法规、行业标准变更：及时与供应商沟通，要求其按照新的法律法规、行业标准提供产品或服务。5.合同争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.采购方为满足自身生产、经营需要，向供应商购买产品或服务。2.供应商为拓展市场，向采购方提供产品或服务。3.双方约定产品质量、服务、价格等