软件开发与技术支持购销合同

软件开发与技术支持购销合同合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方拟委托乙方进行软件开发与技术支持，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条软件开发内容1.1乙方向甲方提供的软件开发服务包括：（1）软件需求分析；（2）软件设计；（3）软件编程；（4）软件测试；（5）软件部署与培训；（6）软件维护与升级。1.2乙方向甲方提供的技术支持服务包括：（1）电话支持；（3）现场支持；（4）技术培训；（5）系统优化与升级。第二条软件开发进度与交付2.1乙方根据甲方提供的需求文档，制定详细的软件开发计划，并提交甲方审批。2.2甲方审批通过后，乙方按照审批通过的开发计划进行软件开发。2.3乙方在合同约定的时间内完成软件开发，并向甲方交付完整的软件产品。2.4甲方对交付的软件产品进行验收，确认符合合同约定的质量要求后，支付乙方相应的开发费用。第三条技术支持服务期限3.1乙方自软件产品交付之日起，提供为期一年的技术支持服务。3.2技术支持服务期满后，甲方如需继续享有技术支持服务，应与乙方另行签订书面协议，明确服务内容、期限及费用等事项。第四条费用与支付4.1乙方向甲方提供的软件开发费用为人民币【】元（大写：【】元整）。4.2甲方按照本合同约定的付款节点向乙方支付软件开发费用。4.3乙方向甲方提供的技术支持服务费用为人民币【】元（大写：【】元整）。4.4甲方按照本合同约定的付款节点向乙方支付技术支持服务费用。第五条付款节点5.1甲方在合同签订后五个工作日内，向乙方支付软件开发费用的50%。5.2乙方在完成软件开发并交付给甲方后，甲方再向乙方支付软件开发费用的50%。5.3甲方在技术支持服务期满后，向乙方支付技术支持服务费用。第六条质量保证6.2乙方在软件开发过程中，应遵守国家有关法律法规，不得侵犯他人的知识产权。6.3乙方在软件开发过程中，应严格保密甲方的商业秘密和技术秘密。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2乙方未按照约定的时间完成软件开发，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的软件开发费用。7.3甲方未按照约定的时间支付软件开发费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。9.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方单位有效营业执照副本复印件2.乙方单位有效营业执照副本复印件3.甲方需求文档4.乙方软件开发计划5.软件产品交付确认书6.技术支持服务记录表7.付款凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定的时间完成软件开发，视为违约。2.甲方未按照约定的时间支付软件开发费用，视为违约。3.乙方提供的软件产品不符合甲方需求，或存在重大质量问题，视为违约。4.乙方未遵守国家有关法律法规，侵犯他人知识产权，视为违约。5.乙方未严格保密甲方的商业秘密和技术秘密，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件开发服务：指乙方根据甲方需求，进行软件需求分析、设计、编程、测试、部署与培训、维护与升级等服务。3.违约金：指违约方按照本合同约定，向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件开发进度延误：乙方应及时与甲方沟通，调整开发计划，确保项目按时完成。2.技术支持服务不满意：甲方可向乙方提出改进意见，乙方应及时调整服务方式，提高服务质量。3.费用支付纠纷：双方应按照合同约定的付款节点及时支付，如有争议，可通过协商解决。4.软件产品质量问题：乙方应及时修复缺陷，确保软件产品符合甲方需求。5.知识产权侵权：乙方应确保软件产品不侵犯他人知识产权，如发生侵权，乙方应承担相应责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供需求文档，乙方根据需求进行软件开发。2.甲方支付软件开发费用，乙方完成软件开发并交付给甲方。3.甲方在软件产