2024年度智能化工厂设备运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能化工厂设备运维服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方设备定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条人员培训5.1培训内容5.2培训时间5.3培训费用第六条技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护响应时间6.3维修费用第七条设备更换与升级7.1更换条件7.2升级方案7.3相关费用第八条应急预案8.1应急响应8.2事故处理8.3责任划分第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止第十三条其他条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同附件第十四条双方签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.3甲方设备：指甲方所有用于生产、科研的机械设备、电气设备、自动化设备等。第二条服务内容2.1服务范围：乙方负责甲方智能化工厂设备的日常运维、故障排查、技术支持等工作。2.2服务项目：2.2.1日常运维：包括但不限于设备巡检、保养、维修等。2.2.2故障排查：对设备故障进行现场分析、诊断，并提供维修方案。2.2.3技术支持：提供设备相关的技术咨询、技术培训等服务。2.3服务标准：按照甲方提供的设备运维管理规范和乙方制定的运维方案执行。第三条服务期限3.1开始日期：本合同签订之日起。3.2结束日期：至2024年12月31日止。3.3续约条款：双方可在合同到期前3个月协商续约事宜。第四条服务费用4.1费用计算：甲方根据乙方提供的运维服务项目及标准，按月支付服务费用。4.2支付方式：每月5日前，甲方支付当月服务费用。4.3费用调整：如遇市场价格变动、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第五条人员培训5.1培训内容：乙方负责对甲方设备操作人员进行设备操作、维护保养等培训。5.2培训时间：根据甲方需求安排，每年不少于2次。5.3培训费用：乙方承担培训所需的场地、材料等费用。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围：乙方提供甲方设备相关的技术咨询、技术改造等服务。6.2维护响应时间：乙方接到甲方设备故障通知后，应在4小时内给予答复，并在24小时内到达现场进行处理。6.3维修费用：设备维修费用按照实际情况双方协商确定。第七条设备更换与升级7.1更换条件：如设备出现故障无法修复，或因技术进步、生产需求等原因需要更换设备。7.2升级方案：乙方根据甲方需求提供设备升级方案，并负责实施。7.3相关费用：设备更换与升级费用按照实际情况双方协商确定。第八条应急预案8.1应急响应：乙方应制定完善的应急预案，确保在设备发生故障时能及时响应。8.2事故处理：乙方应在接到甲方故障通知后，立即组织人员进行处理，并将处理结果报告甲方。8.3责任划分：如因乙方原因导致设备故障，乙方承担相应责任。第九条保密条款9.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起两年。9.3违约责任：如一方违反保密条款，需承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十条违约责任10.1甲方违约：如甲方未按约定支付服务费用，需承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。10.2乙方违约：如乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，需承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。10.3违约赔偿：双方同意按照实际损失的金额进行赔偿。第十一条争议解决11.1协商解决：双方在合同执行过程中发生的争议，应通过协商解决。11.2调解解决：如协商不成，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径：如调解不成，双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更：双方同意，合同的变更需书面签署，并由双方盖章生效。12.3合同终止：合同到期或者双方协商一致终止。第十三条其他条款13.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同附件：本合同附件包括双方提供的设备清单、服务标准等。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字：____________________14.2乙方签字：____________________14.3签字日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指本合同执行过程中，除甲方和乙方之外的其他单位或个人。1.2第三方介入：指在合同执行过程中，因第三方原因导致合同无法正常履行。第二条第三方介入处理2.1甲方应立即通知乙方，并提供第三方介入的具体情况。2.2乙方应在接到通知后48小时内，根据具体情况给出解决方案。2.3乙方应在解决方案中明确第三方应承担的责任和义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：如第三方导致甲方损失，乙方承担的赔偿责任不超过当月服务费用的50%。3.2第三方责任限额的确定：双方根据实际情况协商确定。3.3第三方责任限额的调整：如遇特殊情况，双方可协商调整第三方责任限额。第四条第三方义务4.1第三方应按照合同约定，履行相应的义务。4.2第三方应承担因未履行义务而导致的损失。4.3第三方应协助甲方和乙方解决因介入导致的问题。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应独立承担对甲方的责任，甲方有权向第三方追偿。5.2第三方与乙方：第三方应独立承担对乙方的责任，乙方有权向第三方追偿。5.3第三方与甲方、乙方：第三方应承担因介入导致的一切损失，甲方和乙方有权向第三方追偿。第六条第三方介入的解决方式6.1协商解决：双方与第三方协商，寻求解决方案。6.2调解解决：如协商不成，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径：如调解不成，双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的赔偿范围7.1赔偿范围：第三方介入导致的直接损失，包括设备损坏、停工损失等。7.2赔偿计算：赔偿金额根据甲方实际损失计算，不超过第三方责任限额。7.3赔偿支付：第三方赔偿金额由乙方支付，乙方有权向第三方追偿。第八条第三方介入的证据提供8.1甲方应提供第三方介入的证据，包括第三方名称、介入时间、介入方式等。8.2乙方应根据甲方提供的证据，确定第三方责任限额和赔偿金额。第九条第三方介入的合同变更9.1双方同意，因第三方介入导致的合同变更，需书面签署，并由双方盖章生效。9.2合同变更内容应明确第三方承担的责任和义务。第十条第三方介入的保密条款10.1第三方应遵守保密条款，保护甲方和乙方的商业秘密和技术秘密。10.2第三方违反保密条款，需承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此造成的损失。第十一条第三方介入的违约责任11.1第三方未履行合同义务，需承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此造成的损失。11.2第三方违反合同约定，导致甲方和乙方损失的，第三方应独立承担责任。第十二条第三方介入的争议解决12.1双方与第三方发生的争议，应通过协商解决。12.2如协商不成，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。12.3如调解不成，双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条第三方介入的其他条款13.1不可抗力：如第三方因不可抗力导致无法履行义务，双方互不承担责任。13.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同附件：本合同附件包括双方提供的设备清单、服务标准等。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字：____________________14.2乙方签字：____________________14.3第三方签字：____________________14.4签字日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方所有智能化工厂设备的名称、型号、数量等信息。附件二：服务标准详细说明乙方提供服务的标准，包括设备巡检、保养、维修的具体项目和要求。附件三：技术支持与维护方案详细阐述乙方提供技术支持与维护的具体方案，包括技术咨询、技术培训等服务的内容。附件四：应急预案详细列出乙方制定的应急预案，包括设备故障的排查、处理流程以及乙方响应时间等。附件五：人员培训计划详细说明乙方对甲方设备操作人员进行培训的具体计划，包括培训内容、时间、费用等。附件六：设备更换与升级方案详细描述设备更换与升级的条件、方案以及相关费用的计算方式。附件七：保密协议详细列出双方需要保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密等。附件八：合同变更记录记录合同执行过程中双方协商一致的合同变更内容。附件九：违约行为记录记录合同执行过程中双方的违约行为及违约责任的认定和处理结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定。3.乙方未在约定时间内响应设备故障。4.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或技术秘密。5.乙方未履行合同约定的义务。违约责任认定：1.甲方未支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合