2024年度餐饮门店会员管理系统合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐饮门店会员管理系统合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和区域2.3服务期限第三条会员管理系统的功能3.1系统基本功能3.2系统定制开发3.3系统升级与维护第四条技术支持与培训4.1技术支持4.2培训内容4.3培训时间和地点第五条费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条其他条款10.1通知与送达10.2合同的附件10.3合同的修订第十一条第三方责任11.1丙方的责任11.2丙方的权益保障第十二条甲方权益保障12.1知识产权保护12.2甲方数据安全第十三条乙方和丙方的权益保障13.1乙方权益保障13.2丙方权益保障第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署主体第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：____________餐饮管理有限公司，地址：____________1.2乙方名称：____________信息技术有限公司，地址：____________1.3丙方名称：____________支付科技有限公司，地址：____________第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容（1）为甲方提供会员管理系统软件及硬件设备；（2）为甲方提供系统的安装、调试和培训服务；（3）为甲方提供系统的升级和维护服务；（4）为甲方提供技术支持和咨询服务。2.2服务范围和区域乙方提供的服务范围包括中国境内，服务区域为甲方所属门店。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条会员管理系统的功能3.1系统基本功能（1）会员信息管理；（2）会员卡管理；（3）消费管理；（4）积分管理；（5）营销活动管理；（6）数据分析和报表。3.2系统定制开发乙方根据甲方的具体需求，为甲方定制开发会员管理系统，开发内容和功能详见附件一。3.3系统升级与维护乙方负责系统的升级和维护工作，确保系统稳定、安全、高效的运行。系统升级和维护的具体内容包括：（1）定期检查系统运行情况，发现问题及时处理；（2）根据甲方需求，对系统进行功能升级；（3）为甲方提供系统使用培训和技术支持服务。第四条技术支持与培训4.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。4.2培训内容（1）会员管理系统的操作培训；（2）会员管理系统的功能及应用培训；（3）会员管理系统的营销策略培训。4.3培训时间和地点乙方根据甲方需求，安排培训时间和地点。一般培训时间为工作日的上午9:0012:00，下午13:0018:00。培训地点为甲方所在地。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，各方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自各方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。9.2合同变更本合同的变更应由各方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止第十条其他条款10.1通知与送达各方应以书面形式向其他方发出通知，通知发送至合同中约定的地址。10.2合同的附件本合同的附件包括：（1）会员管理系统定制开发需求书；（2）技术支持和培训方案；（3）服务费用明细表。10.3合同的修订本合同的修订应由各方协商一致，并签订书面修订协议。第十一条第三方责任11.1丙方的责任丙方应保证其提供的支付服务符合国家相关法律法规，并对因支付服务导致的甲方损失承担责任。11.2丙方的权益保障丙方应保证其提供的支付服务不侵犯第三方的知识产权，如发生侵权行为，丙方应承担相应的法律责任。第十二条甲方权益保障12.1知识产权保护乙方应对向甲方提供的软件产品和服务承担知识产权保护责任，确保其不侵犯第三方的知识产权。12.2甲方数据安全乙方应保证甲方的数据安全，采取有效措施防止数据泄露、损毁或丢失。如因乙方原因导致甲方数据泄露、损毁或丢失的，乙方应承担相应的责任。第十三条乙方和丙方的权益保障13.1乙方权益保障乙方应对甲方提供的技术支持和培训服务承担责任，确保服务质量和效果。13.2丙方权益保障丙方应对其提供的支付服务承担责任，确保服务的稳定和安全。第十四条合同的签署14.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2合同签署地点本合同签署地点为合同签订地。14.3合同签署主体本合同由甲方代表____________（姓名）和乙方代表____________（姓名）共同签署，并加盖各方公章。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及到第三方服务的提供，为了明确各方的权益和责任，特此对第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定介入合同执行过程的服务提供者或合作方。1.2第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务承担责任。第三方提供的服务包括但不限于：技术支持、产品供应、物流配送等。1.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的服务提供者和合同当事人之间的关系。第三方不作为甲乙方的代理人、合伙人与甲方、乙方进行合同履行。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择甲方、乙方应共同协商选择第三方，并在合同中明确第三方的选择标准、服务内容和服务要求等。2.2第三方确认甲方、乙方应在合同中明确第三方的身份和资质，并要求第三方提供相应的担保或保证措施。2.3第三方服务范围第三方服务的范围应在合同中明确，包括但不限于服务内容、服务时间、服务质量等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额第三方对甲方、乙方造成的损失承担有限责任。第三方对甲方、乙方承担的责任总额不超过甲方、乙方支付给第三方的服务费用。3.2第三方责任限制第三方不承担因甲方、乙方违反合同约定而导致的损失。第三方不承担因不可抗力、意外事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况导致的损失。3.3第三方责任免除第三方在履行合同过程中，因遵守法律、法规、政策等导致合同无法履行或造成损失的，不负责任。第四条第三方与甲乙方的沟通与协调4.1第三方与甲乙方的沟通第三方应保证与甲方、乙方之间的沟通畅通，及时报告服务进展和问题。4.2第三方与甲乙方的协调第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲方、乙方有权要求第三方立即纠正违约行为，或采取其他措施确保合同的履行。5.3第三方违约责任第三方因违约给甲方、乙方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第六条第三方退出6.1第三方退出条件6.2第三方退出程序第三方退出合同执行过程的，应提前通知甲方、乙方，并与甲方、乙方协商确定退出后的善后处理措施。6.3第三方退出后的责任第三方退出后，应继续承担因前期服务产生的责任，并协助甲方、乙方完成后续工作的交接。第七条甲方、乙方的权利义务7.1甲方、乙方的权利甲方、乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务，并有权对第三方提供的服务进行监督和评价。7.2甲方、乙方的义务甲方、乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，并协助第三方完成服务过程中的相关事宜。第八条争议解决8.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自各方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。9.2合同变更本合同的变更应由各方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止第十条其他条款10.1通知与送达各方应以书面形式向其他方发出通知，通知发送至合同中约定的地址。10.2合同的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员管理系统定制开发需求书本附件详细描述了甲方对会员管理系统的定制开发需求，包括系统功能、界面设计、数据管理等。附件二：技术支持和培训方案本附件详细描述了乙方提供的技术支持和培训方案，包括支持范围、培训内容、培训时间等。附件三：服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用明细，包括软件许可费用、技术支持费用、培训费用等。附件四：第三方支付服务协议本附件详细描述了丙方提供的支付服务协议，包括支付方式、支付安全性、支付费用等。附件五：会员管理系统技术规范本附件详细描述了会员管理系统的技术规范，包括系统架构、技术参数、接口规范等。附件六：培训材料和教程本附件提供了乙方制作的培训材料和教程，以帮助甲方员工更好地掌握会员管理系统。附件七：系统安装和部署指南本附件详细描述了会员管理系统的安装和部署指南，包括系统要求、安装步骤、配置说明等。附件八：系统维护和升级指南本附件详细描述了会员管理系统的维护和升级指南，包括维护措施、升级流程、注意事项等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供技术支持和服务。3.丙方未按照合同约定提供支付服务。4.第三方未按照合同约定提供服务。责任认定标准：1.甲方违约责任甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款额的千分之五。示例说明：如果甲方应支付的服务费用为100,000元，甲方未按时支付，则甲方应支付100,000元×0.005=500元的违约金。2.乙方违约责任乙方未按照合同约定提供技术支持和服务，甲方有权要求乙方立即纠正违约行为，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：如果乙方未能在约定时间内提供技术支持，导致甲方门店运营受到影响，甲方有权要求乙方在24小时内提供技术支持，并要求乙方赔偿因违约造成的损失，例如，赔偿甲方门店因停业产生的直接经济损失，计算方式为停业日数×平均每日营业额。3.丙方违约责任丙方未按照合同约定提供支付服务，甲方、乙方有权要求丙方承担违约责任，并要求丙方赔偿因此造成的损失。示例说明：如果丙方未能在约定时间内提供支付服务，导致甲方门店无法正常收银，甲方、乙方有权要求丙方在24小时内提供支付服务，并要求丙方赔偿因违约