2024年度面粉厂信息系统维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度面粉厂信息系统维护合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围的确定第二条维护内容2.1信息系统概述2.2维护内容包括但不限于2.2.1系统硬件维护2.2.2软件系统维护2.2.3数据备份与恢复2.2.4系统安全防护2.2.5技术支持与咨询第三条维护时间与周期3.1维护起始时间3.2维护结束时间3.3维护周期安排第四条技术支持4.1技术支持渠道4.2响应时间要求4.3远程支持与现场支持第五条费用与支付5.1维护费用总额5.2分期支付方式5.3支付时间点及方式5.4费用调整机制第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务与期限6.3例外情况第七条违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3违约赔偿限额第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律法规8.3仲裁地点及机构第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利义务处理第十条合同的生效10.1合同签署10.2合同生效时间10.3合同的续签第十一条附则11.1合同附件11.2合同的翻译11.3合同的补充协议第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式12.3通知生效时间第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利义务13.2行业标准与规范遵守13.3法律、法规规定的其他事项第十四条签字盖章14.1甲方授权代表签字14.2乙方授权代表签字14.3双方盖章确认14.4签字日期记录第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方：X面粉厂，地址：X省X市X区X街道X号1.2乙方名称与地址乙方：X信息系统科技有限公司，地址：X省X市X区X街道X号1.3合同范围的确定本合同范围包括但不限于甲方面粉厂的信息系统硬件维护、软件系统维护、数据备份与恢复、系统安全防护以及相关的技术支持与咨询服务。第二条维护内容2.1信息系统概述甲方面粉厂的信息系统主要包括生产管理系统、物流管理系统、财务管理系统等。2.2维护内容包括但不限于2.2.1系统硬件维护包括服务器、存储设备、网络设备等硬件设备的定期检查、保养、故障排除以及硬件设备升级等。2.2.2软件系统维护包括操作系统、数据库系统、应用软件等软件系统的定期检查、故障排除、系统优化以及软件版本升级等。2.2.3数据备份与恢复定期对甲方的生产、物流、财务等管理系统数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。2.2.4系统安全防护提供系统安全评估、安全策略制定、安全防护设备部署、安全漏洞修复等服务，确保甲方信息系统安全运行。2.2.5技术支持与咨询第三条维护时间与周期3.1维护起始时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2维护结束时间合同到期后，如双方无异议，本合同自动续签。3.3维护周期安排乙方将按照甲方要求，每季度对信息系统进行一次全面维护，并根据实际情况提供紧急故障处理服务。第四条技术支持4.1技术支持渠道4.2响应时间要求乙方在收到甲方技术支持需求后，应在4小时内给予响应，并在约定的时间内提供解决方案。4.3远程支持与现场支持乙方提供远程支持时，应确保甲方信息系统正常运行。如需要现场支持，乙方应在48小时内派出技术人员到现场进行处理。第五条费用与支付5.1维护费用总额本合同维护费用为人民币万元整，其中包括硬件维护、软件维护、数据备份与恢复、系统安全防护以及技术支持与咨询等各项服务费用。5.2分期支付方式甲方应在本合同生效后30日内支付50%的维护费用，剩余50%的维护费用在合同到期前一个月内支付。5.3支付时间点及方式甲方通过银行转账的方式将维护费用支付至乙方指定的账户。5.4费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致维护费用发生变动，双方可协商调整费用。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息指本合同签订过程中以及合同履行过程中双方交换的各类商业秘密、技术秘密以及其他不为公众所知悉的信息。6.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同到期后三年内有效。6.3例外情况法律、法规、政府文件以及法庭命令等要求披露的保密信息除外。第八条争议解决8.1争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.3仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为X省X市，仲裁机构为X仲裁委员会。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件除非双方另有约定，任何一方变更或终止本合同，均应提前30天书面通知对方，并经对方书面同意。9.2合同终止条件本合同的有效期为一年，除非一方提前终止本合同，否则合同到期后自动续签。9.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将所有与信息系统维护相关的工作交接给甲方，并确保甲方信息系统在一定期限内正常运行。第十条合同的生效10.1合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效时间本合同的生效时间为本合同签字盖章之日起。10.3合同的续签合同到期后，如双方无异议，本合同自动续签。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：甲方面粉厂信息系统维护需求说明书、乙方面粉厂信息系统维护服务方案。11.2合同的翻译本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两种文字具有同等法律效力。11.3合同的补充协议如双方在合同履行过程中需要对合同内容进行补充或修改，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过电话、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址及联系方式12.3通知生效时间通知自发送至对方指定的联系方式之日起生效。第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利义务双方在其他条款中约定了包括但不限于知识产权保护、信息安全等方面的权利义务。13.2行业标准与规范遵守双方应遵守国家相关行业标准与规范，确保合同的履行。13.3法律、法规规定的其他事项双方应遵守法律、法规规定的其他事项。第十四条签字盖章14.1甲方授权代表签字甲方授权代表签字：____________________，日期：____年__月__日。14.2乙方授权代表签字乙方授权代表签字：____________________，日期：____年__月__日。14.3双方盖章确认甲方盖章：____________________乙方盖章：____________________日期：____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介机构、评审机构、监管机构、咨询公司等。1.2第三方责任限制第三方对甲乙双方不承担任何合同义务和责任，甲乙双方亦不对第三方承担任何合同义务和责任。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形列举甲方或乙方因法律法规、政策变化等原因，需要接受第三方监管或审计；甲方或乙方在履行合同时，需要第三方提供专业技术支持或咨询服务；甲方或乙方与第三方发生业务往来，导致信息系统维护服务受到影响。2.2第三方介入的协调与沟通甲乙双方应积极协调和沟通，确保第三方介入不影响本合同的履行。如第三方介入导致合同履行发生困难，甲乙双方应共同协商解决方案。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对甲乙双方不承担违约责任、侵权责任以及其他法律责任。甲乙双方亦不对第三方承担任何法律责任。3.2第三方责任限额规定如第三方因提供专业技术支持或咨询服务导致甲方或乙方损失，甲方或乙方应向第三方追偿，第三方对损失承担有限责任。第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中具体约定。第四条甲乙双方的义务4.1甲方义务甲方应按照本合同约定，向乙方支付维护费用，并提供必要的信息和资料。如甲方因第三方介入导致合同履行发生困难，甲方应与乙方积极协商，共同解决困难。4.2乙方义务乙方应按照本合同约定，提供合格的维护服务，并确保信息系统正常运行。如乙方因第三方介入导致合同履行发生困难，乙方应与甲方积极协商，共同解决困难。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同修正内容第三方介入的时间、范围和方式；第三方介入对合同履行产生的影响；甲乙双方应采取的应对措施；第三方责任限额的具体规定。5.2补充协议的签订甲乙双方应在第三方介入情形发生前，签订补充协议，明确第三方介入相关的权利义务和责任限制。补充协议与本合同具有同等法律效力。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式如甲乙双方因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件除非双方另有约定，任何一方变更或终止本合同，均应提前30天书面通知对方，并经对方书面同意。7.2合同终止条件本合同的有效期为一年，除非一方提前终止本合同，否则合同到期后自动续签。7.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将所有与信息系统维护相关的工作交接给甲方，并确保甲方信息系统在一定期限内正常运行。第八条附则8.1合同附件本合同附件包括：甲方面粉厂信息系统维护需求说明书、乙方面粉厂信息系统维护服务方案。8.2合同的翻译本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两种文字具有同等法律效力。8.3合同的补充协议如双方在合同履行过程中需要对合同内容进行补充或修改，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条通知与送达9.1通知方式双方可以通过电话、电子邮件、传真等方式进行通知。9.2送达地址及联系方式9.3通知生效时间通知自发送至对方指定的联系方式之日起生效。第十条其他条款10.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方面粉厂信息系统维护需求说明书本附件详细说明了甲方面粉厂的信息系统维护的具体需求，包括系统维护的内容、要求、标准等。附件二：乙方面粉厂信息系统维护服务方案本附件详细描述了乙方提供的信息系统维护服务方案，包括服务的内容、方式、时间安排等。附件三：第三方介入情形说明本附件详细描述了第三方介入的情形，包括介入的时间、范围、方式等，以及甲方和乙方应采取的应对措施。附件四：第三方责任限额规定本附件详细规定了第三方的责任限额，包括第三方因提供专业技术支持或咨询服务导致甲方或乙方损失的责任限额等。附件五：补充协议本附件为甲乙双方根据实际情况签订的补充协议，用于明确第三方介入相关的权利义务和责任限制。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付维护费用；2.乙方未按照合同约定提供合格的维护服务；3.第三方未按照约定提供专业技术支持或咨询服务；4.甲方未按照约定提供必要的信息和资料