2024年度软件开发与运营维护分包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与运营维护分包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同相关术语定义第二条合同范围与任务内容2.1软件开发任务范围2.2运营维护任务范围第三条合同期限3.1软件开发期限3.2运营维护期限第四条技术要求与标准4.1软件开发技术要求4.2运营维护技术要求第五条合同价格与支付方式5.1合同价格5.2支付方式与时间第六条质量保证与验收6.1质量保证措施6.2验收标准与流程第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与期限第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任与赔偿方式第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.2适用法律法规第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件第十二条强制性条款12.1强制性法律规定12.2其他强制性要求第十三条其他条款13.1合同的生效与终止13.2合同的保管与复制第十四条合同的附件14.1附件列表14.2附件内容说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同相关术语定义软件开发：指根据甲方需求，乙方进行软件设计、编码、测试、修改和完善等一系列活动，以实现甲方所需的软件功能和性能。运营维护：指在软件开发完成后，乙方对软件进行持续的技术支持、故障排查、性能优化和升级更新等服务，以确保软件的正常运行和持续发展。第二条合同范围与任务内容2.1软件开发任务范围乙方根据甲方提供的需求文档，进行软件的设计和开发，包括但不限于软件的需求分析、系统设计、编码实现、单元测试、系统集成测试、用户测试和上线支持等工作。2.2运营维护任务范围乙方在软件开发完成后，提供一年的运营维护服务，包括但不限于技术支持、系统监控、故障排查、性能优化、软件升级和更新等工作。第三条合同期限3.1软件开发期限自合同签订之日起至2024年12月31日止，乙方完成软件的开发工作。3.2运营维护期限自软件开发完成之日起至2025年1月31日止，乙方提供一年的运营维护服务。第四条技术要求与标准4.1软件开发技术要求（3）软件应通过所有的单元测试和系统测试，确保软件的稳定性和可靠性；（4）软件应符合国家和行业的相关标准和技术规范。4.2运营维护技术要求（1）提供7x24小时的在线技术支持，响应时间不超过2小时；（2）实时监控软件的运行状态，确保软件的稳定运行；（3）及时排查和解决软件出现的故障和问题，故障解决率不低于95%；（4）定期对软件进行性能优化和升级更新，提高软件的性能和可用性。第五条合同价格与支付方式5.1合同价格本合同的软件开发费用为人民币万元整，运营维护费用为人民币万元整，合计人民币万元整。5.2支付方式与时间甲方应在合同签订后的五个工作日内，向乙方支付软件开发费用的一半；在软件开发完成后的五个工作日内，支付剩余的软件开发费用；在运营维护服务期结束后的五个工作日内，向乙方支付运营维护费用。第六条质量保证与验收6.1质量保证措施乙方应按照甲方的需求和技术规范进行软件开发，确保软件的质量。在软件开发过程中，乙方应定期向甲方汇报开发进度和问题，及时调整和优化软件。6.2验收标准与流程软件开发完成后，乙方应向甲方提供完整的软件代码、文档和测试报告。甲方应组织相关人员对软件进行验收，确认软件的功能和性能是否满足需求。如甲方对软件不满意，乙方应在收到甲方通知后的五个工作日内进行修改和完善。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为乙方未按照约定时间完成软件开发或运营维护服务，视为违约。乙方交付的软件产品或服务不符合约定标准，经甲方指出后，乙方未在约定时间内予以改正或修复，视为违约。8.2违约责任与赔偿方式乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。如乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同金额的30%。第九条争议解决方式9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同。一方严重违约，导致合同无法履行的，另一方有权解除合同。第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十二条强制性条款12.1强制性法律规定双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得以本合同约定的内容违反法律法规。12.2其他强制性要求双方应遵守社会公德，不得损害社会公共利益。第十三条其他条款13.1合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。本合同期满后，如双方未达成新的协议，本合同自行终止。13.2合同的保管与复制双方均应妥善保管本合同正本，不得随意复制或泄露合同内容。第十四条合同的附件14.1附件列表附件1：软件开发需求说明书附件2：运营维护服务内容清单附件3：技术规范和标准附件4：软件开发进度计划附件5：运营维护服务计划14.2附件内容说明附件1详细描述了软件开发的具体需求和功能。附件2详细列出了运营维护服务的具体内容。附件3详细说明了技术规范和标准，包括软件开发和运营维护的相关要求。附件4详细描述了软件开发的进度计划，包括各阶段的时间安排和交付物。附件5详细描述了运营维护服务的计划，包括服务的时间安排和具体内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，涉及到除甲乙双方之外的第三方主体参与的情况。第三方可以是中介方、评估机构、技术支持方等，包括但不限于这些类型。1.2第三方介入的范围（1）甲乙双方同意引入的第三方机构，以协助完成合同约定的任务；（2）因合同履行需要，甲乙双方不得不接受第三方的主导或参与；（3）其他甲乙双方在合同中约定的第三方介入情形。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙双方应在合同中约定第三方的选择标准、选定程序和介入的具体流程。第三方介入应经过甲乙双方的共同协商和同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的条件（1）第三方应具备履行合同所需的专业能力和技术水平；（3）第三方介入不应违反甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同条款的变更当甲乙双方同意引入第三方时，应根据第三方的具体情况，对合同的相关条款进行变更，以明确第三方的权利和义务。3.2合同主体的变更当第三方介入导致合同主体发生变化时，甲乙双方应重新签订合同，或签订书面补充协议，以明确第三方的合同地位和责任。第四条第三方责任的界定4.1第三方责任的限定第三方介入后，甲乙双方应与第三方明确责任界限，确保第三方仅承担合同约定的责任和义务。4.2第三方责任的限额甲乙双方应与第三方约定责任限额，包括但不限于赔偿限额、违约金限额等。责任限额应在合同中明确表述，以确保甲乙双方的权益得到保障。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入时，应明确第三方与甲乙双方之间的合同关系，以及各自的权利和义务。5.2第三方与中介方等其他第三方之间的关系如第三方介入涉及中介方等其他第三方，甲乙双方应与这些第三方明确各自的权利和义务，以及责任界限。第六条第三方介入的监管与评估6.1第三方介入的监管甲乙双方应对第三方介入的过程进行监管，确保第三方按照合同约定履行义务。6.2第三方介入的评估甲乙双方应对第三方的履行情况进行定期评估，如发现第三方未按照合同约定履行义务，应及时采取措施予以纠正。第七条第三方介入的终止与退出7.1第三方介入的终止条件第三方介入应在合同约定的条件下终止，包括但不限于合同履行完毕、合同提前解除等。7.2第三方退出的程序第三方退出时，应按照合同约定的程序进行，包括但不限于完成交接工作、支付违约金等。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约行为第三方未按照合同约定履行义务的，视为违约。8.2第三方违约责任与赔偿第三方违约的，应向甲乙双方支付违约金，违约金为合同金额的10%。如第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决与强制性规定9.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规第三方介入应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得以本合同约定的内容违反法律法规。第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。10.2合同终止条件本合同期满后，如双方未达成新的协议，本合同自行终止。第十一条合同的保管与复制双方均应妥善保管本合同正本，不得随意复制或泄露合同内容。修正后的合同条款共计1500字，详细界定了第三方介入的概念、责权利以及第三方与其他各方的划分说明等相关修正信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述了软件开发的具体需求和功能，包括用户界面设计、功能模块、性能指标等。附件2：运营维护服务内容清单详细列出了运营维护服务的具体内容，包括技术支持、系统监控、故障排查、性能优化等。附件3：技术规范和标准详细说明了技术规范和标准，包括软件开发和运营维护的相关要求，如编码规范、测试标准等。附件4：软件开发进度计划详细描述了软件开发的进度计划，包括各阶段的时间安排和交付物，如需求分析、设计、编码、测试等。附件5：运营维护服务计划详细描述了运营维护服务的计划，包括服务的时间安排和具体内容，如定期检查、系统更新等。附件6：第三方评估报告如涉及第三方评估，提供了第三方评估机构出具的评估报告，包括软件质量、性能评估等。附件7：合同变更协议当合同履行过程中需要变更时，双方签订的书面变更协议。附件8：违约金计算公式明确了违约金的计算方式，如迟延履行违约金、赔偿金计算公式等。附件9：争议解决仲裁协议双方约定的争议解决方式，如仲裁机构的选择、仲裁程序等。附件10：保密协议明确了双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息范围、保密期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.软件开发违约行为乙方未按照约定时间完成软件开发，或交付的软件产品不符合需求说明书和技术规范的，视为违约。示例：乙方未能在2024年12月31日前完成软件开发，或交付的软件存在重大功能缺失。2.运营维护违约行为乙方未按照约定时间提供运营维护服务，或运营维护服务不符合技术要求和服务内容的，视为违约。示例：乙方未能在约定的时间内响应甲方的技术支持请求，或未能及时解决软件出现的故障。3.第三方介入违约行为第三方未按照合同约定履行义务，或未达到合同约定的技术要求和标准的，视为违约。示例：第三方未能按照约定时间提供技术支持，或提供的技术支持未能解决软件故障。4.保密义务违约行为乙方未履行保密义务，泄露了甲方的保密信息的，视为违约。示例：乙方未经甲方同意，向第三方披露了甲方的商业秘密。5.合同变更违约行为乙方未按照约定的程序和条件变更合同，或未取得甲方书面同意的，视为违约。示例：乙方未与甲方协商一致，自行变更了软件开发的功能需求。6.合同解除违