04版软件开发服务合同协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版软件开发服务合同协议本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2软件1.3开发工作1.4交付物1.5技术支持1.6商业机密1.7第三方软件2.合同的目的是范围2.1目的2.2范围2.3功能要求2.4限制3.时间与进度3.1时间表3.2里程碑3.3延期4.费用与支付4.1费用4.2支付条件4.3发票4.4费用调整5.交付与验收5.1交付方式5.2验收程序5.3缺陷与修正5.4重新交付6.知识产权6.1所有权6.2许可使用权6.3禁止行为6.4侵权责任7.保证与承诺7.1质量保证7.2合法性保证7.3服务保证8.违约责任8.1违约行为8.2违约后果8.3违约金9.争议解决9.1协商9.2调解9.3仲裁9.4法律适用10.termination与退出10.1提前终止10.2终止后果10.3退出机制11.一般条款11.1适用法律11.2通知11.3完整协议11.4修改与补充11.5合同的生效11.6合同的终止11.7争议解决12.附加条款12.1技术规范12.2技术支持服务12.3培训12.4数据备份12.5安全13.保密协议13.1保密义务13.2保密信息的范围13.3保密期限13.4例外情况13.5违约责任14.附录14.1软件开发需求说明书14.2技术规格说明书14.3培训资料14.4第三方软件列表14.5附加服务说明第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同各方1.2软件软件是指乙方根据本合同的约定开发的、具备特定功能的计算机软件产品。1.3开发工作开发工作是指乙方根据甲方的需求和本合同的约定，完成软件的设计、编码、测试、修改和完善等工作。1.4交付物交付物是指乙方按照本合同的约定，向甲方交付的软件产品、相关文档和技术支持等服务。1.5技术支持技术支持是指乙方在软件交付后，按照本合同的约定为甲方提供的软件维护、故障排除、升级等服务。1.6商业机密商业机密是指本合同涉及的甲方和乙方在商务谈判、技术交流等过程中知悉的尚未公开的信息。1.7第三方软件第三方软件是指非甲方、乙方开发的，但为实现本合同软件功能所需的软件产品。第二条合同的目的是范围2.1目的本合同的目的在于甲方委托乙方开发符合双方约定的软件产品，乙方按照约定完成开发工作，并交付给甲方。2.2范围本合同的软件开发范围包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、测试与调试等工作。2.3功能要求（1）功能一：……（2）功能二：……（3）功能三：……2.4限制乙方在开发过程中，应遵守国家法律法规、行业标准和甲方提供的技术规范，不得侵犯第三方的知识产权。第三条时间与进度3.1时间表乙方应按照本合同的约定，制定详细的开发时间表，并在开发过程中及时向甲方报告进度。3.2里程碑本合同的里程碑节点如下：（1）需求分析完成：……（2）系统设计完成：……（3）软件编码完成：……（4）软件测试完成：……（5）软件交付：……3.3延期如乙方因不可抗力或其他特殊情况导致无法按期完成开发工作，应提前通知甲方，并协商延期。第四条费用与支付4.1费用本合同的软件开发费用共计人民币（大写）：……元整（小写）：……元。4.2支付条件甲方应在乙方完成开发工作并交付软件后，按照本合同的约定支付合同款项。4.3发票乙方应向甲方提供合法的税务发票。4.4费用调整如因甲方需求变更、延期等原因导致开发费用增加，甲乙双方应协商调整费用。第五条交付与验收5.1交付方式（1）交付介质：……（2）交付地点：……5.2验收程序甲方应在收到乙方交付的软件和相关文档后，按照本合同的约定进行验收。5.3缺陷与修正乙方应在软件交付后，对甲方的反馈和投诉进行及时的响应和处理，修复软件中的缺陷。5.4重新交付如乙方在规定时间内未能修复软件缺陷，甲方有权要求乙方重新交付软件。第六条知识产权6.1所有权软件的所有权归甲方所有。6.2许可使用权甲方在合同有效期内，享有软件的合法使用权。6.3禁止行为未经乙方书面同意，甲方不得将软件转让、出租、抵押或以其他方式许可给第三方使用。6.4侵权责任如乙方开发的软件侵犯第三方的知识产权，乙方应承担相应的侵权责任。第八条保证与承诺8.1质量保证8.2合法性保证乙方承诺开发的软件产品不得含有任何非法功能，不得侵犯第三方的知识产权。8.3服务保证乙方承诺在软件交付后，按照本合同的约定提供技术支持服务。第九条违约责任9.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2违约后果乙方未按照本合同的约定完成开发工作，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。9.3违约金违约金为本合同软件开发费用总额的10%。第十条争议解决10.1协商双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁如调解不成，双方同意将争议提交乙方所在地仲裁委员会仲裁。10.4法律适用本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条一般条款11.1适用法律本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2通知双方通过电子邮件、快递等方式发送通知，均视为有效送达。11.3完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。11.4修改与补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.5合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.6合同的终止（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反本合同，导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同到期，双方未续签。11.7争议解决如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定执行，其他条款继续有效。第十二条附加条款12.1技术规范本合同所涉及的技术规范详见附件一。12.2技术支持服务技术支持服务的具体内容和期限详见附件二。12.3培训培训资料详见附件三。12.4数据备份数据备份的具体要求和期限详见附件四。12.5安全软件安全具体要求和期限详见附件五。第十三条保密协议13.1保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方商业机密承担保密义务。13.2保密信息的范围保密信息包括合同内容、技术资料、客户信息等。13.3保密期限保密期限为本合同终止后五年。13.4例外情况法律要求披露的保密信息除外。13.5违约责任如一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担违约责任。第十四条附录14.1软件开发需求说明书详见附件六。14.2技术规格说明书详见附件七。14.3培训资料详见附件八。14.4第三方软件列表详见附件九。14.5附加服务说明详见附件十。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方是指本合同中除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同后，应对其行为负责，并承担相应的权利和义务。第三方如违反本合同约定，应承担相应的违约责任。15.3第三方义务第三方应按照甲方的需求和乙方的约定，提供必要的软件开发、技术支持等服务。15.4第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的报酬和服务。15.5第三方限制第三方不得擅自将合同项下的权利和义务转让给其他方，除非得到甲乙双方的书面同意。15.6第三方违约第三方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。15.7第三方退出第三方可以在合同履行期间退出合同，但应提前通知甲乙双方，并承担退出所带来的相关责任。16.第三方与其他各方的关系16.1第三方与甲方第三方应按照甲方的需求和乙方的约定，提供必要的软件开发、技术支持等服务。16.2第三方与乙方第三方应按照乙方的要求，完成软件开发工作，并交付相应的软件产品。16.3第三方与第三方软件提供商第三方应确保第三方软件提供商的行为符合本合同的约定，并对第三方软件提供商的行为承担责任。17.第三方责任限额17.1第三方应对其行为负责，并承担相应的权利和义务。17.2第三方应对因其行为导致的甲方损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过合同总额的10%。17.3第三方应对因其行为导致的乙方损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过合同总额的10%。18.第三方违约金18.1如第三方违反本合同的约定，应支付违约金，违约金的金额为合同总额的10%。18.2违约金的支付应在甲方或乙方提出违约金要求后的30天内支付。19.第三方保密协议19.1第三方应对在合同履行过程中获知的甲方和乙方的商业机密承担保密义务。19.2保密信息的范围包括合同内容、技术资料、客户信息等。19.3保密期限为合同终止后五年。19.4例外情况法律要求披露的保密信息除外。19.5如第三方违反保密义务，导致甲方或乙方损失的，应承担违约责任。20.附加条款20.1第三方提供的软件开发、技术支持等服务应符合附件一中的技术规范。20.2第三方应按照附件二中的内容和期限提供培训服务。20.3第三方应按照附件四中的要求和期限提供数据备份服务。20.4第三方应按照附件五中的要求和期限确保软件安全。21.争议解决21.1如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决。21.2如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。21.3如调解不成，双方同意将争议提交乙方所在地仲裁委员会仲裁。21.4本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。22.合同的生效、终止和解除22.1本合同自双方签字盖章之日起生效。（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反本合同，导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同到期，双方未续签。23.附件23.1软件开发需求说明书23.2技术规格说明书23.3培训资料23.4数据备份说明23.5软件安全要求第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书本附件详细描述了甲方所需软件的功能需求、性能指标、用户界面等要求。乙方应根据本说明书进行软件开发。附件二：技术规格说明书本附件详细描述了软件的技术规格，包括软件架构、模块功能、接口定义等。乙方应根据本规格说明书进行软件开发。附件三：培训资料本附件提供了乙方应向甲方提供的培训资料，包括培训课程、培训教材、培训时间表等。附件四：数据备份说明本附件详细描述了数据备份的要求，包括备份频率、备份介质、备份数据的保存期限等。附件五：软件安全要求本附件详细描述了软件安全的要求，包括数据保护、用户权限管理、系统安全防护等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定的时间进度完成开发工作。2.乙方提供的软件产品不符合本合同约定的功能和性能要求。3.乙方未按照本合同约定提供技术支持服务。4.乙方泄露甲方提供的商业机密。5.乙方违反本合同的任何其他约定。违约责任认定标准：1.对于乙方未按照约定时间进度完成开发工作的情况，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.对于乙方提供的软件产品不符合本合同约定的功能和性能要求的情况，甲方有权要求乙方在规定时间内修复缺陷，并进行重新交付。如乙方未能在规定时间内修复缺陷，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.对于乙方未按照本合同约定提供技术支持服务的情况，甲方有权要求乙方在规定时间内提供技术支持，如乙方未