2024年度物业管理服务合同：某小区与某物业管理公司签订的2024年度物业管理服务合同标的物为小区的物业服务

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2024年度物业管理服务合同：某小区与某物业管理公司签订的2024年度物业管理服务合同，标的物为小区的物业服务。本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方：某小区1.2乙方：某物业管理公司第二条合同标的2.1标的物：小区的物业服务2.2服务内容：包括但不限于物业维护、环境卫生、安全管理、设施设备维修等第三条合同期限3.1期限：2024年1月1日至2024年12月31日第四条服务费用4.1费用标准：按照甲方小区物业服务收费标准执行4.2支付方式：每月5日前，甲方应将当月物业服务费支付给乙方第五条服务质量5.1乙方应按照约定提供优质、高效的物业服务，确保小区居民的正常生活秩序5.2乙方应及时处理甲方提出的服务问题，响应时间不超过24小时第六条物业维护6.1乙方负责小区物业的维护工作，确保设施设备正常运行6.2乙方应定期对小区设施设备进行检修，消除安全隐患第七条环境卫生7.1乙方负责小区的环境卫生工作，保持小区整洁有序7.2乙方应制定清洁计划，确保小区公共区域定期清洁第八条安全管理8.1乙方负责小区的安全管理工作，保障居民的人身及财产安全8.2乙方应建立健全安全管理制度，加强安全防范措施第九条合同变更9.1任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致第十条合同解除10.1在合同期限内，除非一方严重违约，双方不得单方面解除合同10.2解除合同需书面协议，并遵循相关法律法规第十一条违约责任11.1如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正11.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务第十二条争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十三条法律适用13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十四条其他约定14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同主体甲方的地址：甲方联系人：联系电话：乙方地址：乙方联系人：联系电话：第二条合同标的2.1标的物：小区的物业服务物业服务范围包括但不限于：物业设施的日常维护和管理小区环境的清洁和绿化公共区域的安全监控和保卫公共设施设备的检查和维修业主咨询和投诉的处理等第三条合同期限3.1期限：本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限为一年。3.2续约：合同到期前，甲乙双方可就续约事项进行协商，并签订新的合同。第四条服务费用4.1费用标准：物业服务费按照甲方小区物业服务收费标准执行，具体收费标准详见附件一。4.2支付方式：甲方应于每月5日前，将当月物业服务费支付给乙方。支付方式可以为现金、转账等方式。第五条服务质量5.1乙方应保证提供的物业服务符合约定的服务质量和标准，确保小区居民的正常生活秩序。5.2乙方应及时处理甲方及小区居民提出的服务问题，对于甲方及小区居民的投诉，乙方应在接到投诉后的24小时内给予答复，并采取相应措施予以解决。第六条物业维护6.1乙方负责小区物业的维护工作，确保设施设备正常运行。6.2乙方应制定设施设备检查和维修计划，定期对小区的设施设备进行检查和维修，确保设施设备的正常运行。对于检查中发现的问题，乙方应立即进行维修。6.3乙方应对小区的公共设施进行定期巡查，发现问题应及时处理并告知甲方。第七条环境卫生7.1乙方负责小区的环境卫生工作，保持小区整洁有序。7.2乙方应制定清洁计划，确保小区公共区域定期清洁。清洁计划应包括清洁频次、清洁范围、清洁时间等内容，并向甲方备案。7.3乙方应对小区垃圾进行分类收集，并按照规定的频次和方式进行清运。7.4乙方应加强对小区公共区域的绿化工作，定期修剪树枝、浇水施肥，确保绿化带的整洁和植物的生长。第八条安全管理8.1乙方负责小区的安全管理工作，保障居民的人身及财产安全。8.2乙方应建立健全安全管理制度，加强安全防范措施。包括对小区的出入人员进行管理，防止未经许可的人员进入小区；对小区内的安全隐患进行定期检查，发现问题及时处理；对小区内的消防设施进行定期检查和维护，确保其正常运行。8.3乙方应在小区主要出入口设立保安值班室，安排保安人员进行值班，维护小区的安全秩序。8.4乙方应定期对保安人员进行培训，提高其业务水平和综合素质。第九条合同变更9.1任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。9.2变更后的合同内容应视为对本合同的组成部分，具有同等法律效力。第十条合同解除10.1在合同期限内，除非一方严重违约，双方不得单方面解除合同。10.2解除合同需书面协议，并遵循相关法律法规。第十一条违约责任11.1如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。11.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务。11.3违约方应承担因此给对方造成的损失，并支付相应的违约金。第十二条争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他约定14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.4本合同的修改和补充，应采用书面形式，经甲乙双方共同签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、维修保养方、咨询顾问方等。第二条第三方介入的情况2.1当甲乙双方在履行本合同时，需要第三方的介入，包括但不限于中介方介绍服务、维修保养方进行设施设备维修、咨询顾问方提供专业意见等。2.2甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的职责、权利和义务，以及第三方介入的具体情况和工作内容。第三条第三方责任3.1第三方应按照补充协议的约定，提供相应的服务或产品，并保证其质量和服务标准。3.2第三方应对其提供的服务或产品负责，确保其不会对甲乙双方或小区居民造成损害。3.3如第三方未按照约定提供服务或产品，导致甲乙双方或小区居民受到损害，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订的补充协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2甲乙双方应确保第三方的责任限额不会超过其能够承担的范围，以避免因第三方无法承担责任而导致甲乙双方或小区居民受到损失。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙双方或小区居民承担的责任，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.3甲乙双方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙双方对小区居民的责任。第六条第三方介入的协调和管理6.1甲乙双方应负责对第三方进行协调和管理，确保第三方能够按照约定提供服务或产品。6.2甲乙双方应监督第三方的工作，确保第三方的工作不会对小区居民的生活造成不利影响。6.3甲乙双方应定期评估第三方的服务或产品，如发现不符合约定，有权要求第三方进行改进或更换。第七条第三方信息的披露7.1甲乙双方应向小区居民披露第三方的信息，包括但不限于第三方的主体资格、服务内容、责任限额等。7.2甲乙双方应确保小区居民能够了解第三方的服务或产品，以便小区居民能够对第三方的服务或产品进行监督和评价。第八条第三方服务的监督和评价8.1甲乙双方应建立健全第三方服务的监督和评价机制，确保第三方的服务或产品符合约定。8.2甲乙双方应定期收集小区居民对第三方的服务或产品的意见和建议，并及时反馈给第三方。8.3甲乙双方应根据小区居民的意见和建议，对第三方的服务或产品进行改进或更换。第九条第三方退出9.1如第三方未按照约定提供服务或产品，甲乙双方有权要求第三方退出。9.2第三方退出时，甲乙双方应与其办理相关手续，包括但不限于结算费用、移交工作等。9.3第三方退出后，甲乙双方应重新寻找合适的第三方，以确保小区的物业服务能够正常进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务收费标准详细列出物业服务费的收费标准，包括基础服务费、增值服务费等，以及收费的计算方式和收费周期。附件二：小区设施设备清单详细列出小区的所有设施设备，包括设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。附件三：物业服务内容清单详细列出乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于物业设施的维护保养、小区环境的清洁绿化、公共区域的安全监控等。附件四：第三方服务供应商名单列出乙方可能需要合作的第三方服务供应商的名单，包括供应商的名称、联系方式、服务内容等信息。附件五：小区居民投诉处理流程详细列出小区居民投诉的处理流程，包括投诉的接收、处理、反馈等环节。附件六：物业服务合同履行监督机制详细列出甲乙双方对乙方履行合同的监督机制，包括监督的方式、频率、反馈机制等。附件七：物业服务合同变更协议当合同内容需要变更时，双方应签订变更协议，详细列出变更的内容、生效时间等。附件八：物业服务合同解除协议当合同需要解除时，双方应签订解除协议，详细列出解除的原因、解除的生效时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供服务或产品，包括但不限于物业设施的维护保养不及时、小区环境的清洁绿化不达标、公共区域的安全监控不到位等。2.乙方未按照约定时间支付服务费用。3.乙方未按照约定履行合同义务，包括但不限于对小区居民的投诉处理不及时、对第三方服务供应商的管理不善等。违约责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或产品的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权要求乙方支付违约金。2.乙方未按照约定时间支付服务费用的，甲方有权停止提供服务，并有权要求乙方支付迟延履行违约金。3.乙方未按照约定履行合同义务