2024年度软件许可合同including功能权限与技术支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件许可合同including功能权限与技术支持本合同目录一览1.软件许可1.1软件概述1.2许可范围1.3许可期限1.4软件交付与验收2.功能权限2.1功能列表2.2权限分配2.3功能升级与维护2.4权限变更3.技术支持3.1技术支持范围3.2技术支持期限3.3技术支持方式3.4技术支持响应时间4.费用与支付4.1合同金额4.2支付方式4.3发票开具4.4费用调整5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3信息泄露责任6.知识产权6.1软件知识产权6.2功能权限与技术支持相关知识产权6.3侵权责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院8.3仲裁费用9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同终止后的权利义务处理10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的完整性10.3不可抗力10.4法律适用10.5合同语言11.附件11.1软件许可详细清单11.2功能权限与技术支持详细清单11.3其他相关文件12.签署页13.附件说明14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件概述本合同项下的软件名称为“软件”，是由甲方开发、拥有知识产权的计算机软件。乙方经甲方授权，获得该软件的合法使用权。1.2许可范围乙方获得上述软件的使用权，包括但不限于安装、复制、使用、备份、修改、整合、发布及传播。1.3许可期限本软件许可使用期限为2024年1月1日至2024年12月31日。除非合同另有约定，期满后乙方需继续使用，应与甲方重新签订许可协议。1.4软件交付与验收甲方应在合同签订后10个工作日内，将软件及其相关文档交付给乙方。乙方应在收到软件后7个工作日内进行验收，并将验收结果通知甲方。如乙方对软件有异议，应在验收期内提出，并提供详细的问题描述。甲方应在收到异议后14个工作日内解决乙方的合理异议。2.功能权限2.1功能列表乙方根据本合同约定的许可类型，获得如下功能权限：功能1功能2功能3etc.2.2权限分配乙方用户分为基础用户和高级用户，基础用户具备基本操作权限，高级用户具备基础用户权限并额外获得如下权限：高级权限1高级权限2高级权限3等等。2.3功能升级与维护甲方应定期对软件进行升级，以保证软件的稳定性、安全性和先进性。乙方应按照甲方的通知及时进行软件升级。2.4权限变更乙方如需变更功能权限，应提前向甲方提出书面申请，并经甲方同意后方可进行变更。变更后的功能权限如需扩大，乙方应按照甲方提出的额外费用进行支付。3.技术支持3.1技术支持范围甲方为乙方提供如下技术支持服务：软件安装与使用培训故障排查与解决软件升级指导技术咨询3.2技术支持期限甲方提供技术支持的期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如乙方需延长技术支持期限，应与甲方另行签订补充协议。3.3技术支持方式甲方通过电话、电子邮件、在线客服等方式为乙方提供技术支持。甲方应在收到乙方技术支持请求后24小时内给予回复，并在48小时内提供解决方案。3.4技术支持响应时间甲方在收到乙方技术支持请求后，应在48小时内提供解决方案。对于紧急故障，甲方应在12小时内派员上门服务。4.费用与支付4.1合同金额本合同总金额为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万玖仟玖佰玖拾玖元整），乙方分两次支付，具体支付方式如下：第一次支付：合同签订后10个工作日内，乙方支付人民币万元整作为预付款；第二次支付：2024年6月30日前，乙方支付剩余的人民币万元整。4.2支付方式乙方通过银行转账的方式向甲方支付合同款项。4.3发票开具甲方应按照乙方的要求，开具正规税务发票。4.4费用调整如因甲方提供的新增功能、升级服务等导致合同金额发生变化，双方应签订补充协议，并明确新的合同金额和支付方式。5.保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密信息不包括公众已知的信息或乙方在独立渠道获得的非保密信息。5.2保密期限本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年内继续有效。5.3信息泄露责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.知识产权6.1软件知识产权甲方保留软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。乙方在使用软件时，应遵守相关的法律法规，不得侵犯甲方的知识产权。6.2功能权限与技术支持相关知识产权乙方在使用功能权限8.违约责任8.1违约行为甲方未按合同约定提供软件、技术支持或服务，乙方未按合同约定支付款项，均视为违约。8.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.3违约赔偿如违约行为给守约方造成损失，违约方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。9.3仲裁费用仲裁费用包括但不限于仲裁申请费、仲裁员报酬、仲裁庭开支、证人费、鉴定费等，由败诉方承担。10.其他条款10.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。通知在对方收到时生效。10.2合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。10.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方均免除责任。不可抗力事件包括自然灾害、政府行为和社会异常事件。10.4法律适用本合同受中华人民共和国法律管辖。10.5合同语言11.附件11.1软件许可详细清单11.2功能权限与技术支持详细清单11.3其他相关文件12.签署页13.附件说明14.合同签署日期第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。第三方包括但不限于中介方、技术供应商、服务提供商、以及其他任何形式的合作伙伴。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，如因第三方原因导致合同无法正常履行，甲方和乙方不承担由此产生的责任。甲方和乙方应尽力协调解决第三方引起的问题，确保合同的顺利执行。17.第三方权益17.1第三方权益界定第三方依据本合同所享有的权益，应由甲方和乙方共同协商确定。双方应在合同中明确第三方的权益范围、权益的取得条件、权益的行使方式等。18.第三方义务18.1第三方义务说明第三方在本合同项下的义务包括但不限于：按照甲乙方的要求，提供必要的服务和支持；保证所提供服务的质量和效率；保守甲乙方的商业秘密和技术秘密；遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙方的合法权益。19.第三方违约处理19.1第三方违约行为第三方如违反本合同项下的义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约责任第三方违约时，甲方和乙方有权要求其赔偿因此造成的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。20.第三方争议解决20.1第三方争议解决方式第三方与甲方或乙方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2第三方管辖法院第三方争议由合同签订地人民法院管辖。21.第三方权益的转让21.1第三方权益转让条件第三方在本合同项下的权益不得转让给任何第三方，除非得到甲方和乙方的书面同意。21.2第三方权益转让程序第三方如需转让权益，应向甲方和乙方提交书面申请，并经双方同意后方可进行转让。22.第三方退出22.1第三方退出条件第三方在本合同项下的义务履行完毕后，或甲乙双方同意第三方退出时，第三方即可退出。22.2第三方退出程序第三方退出时，应提前30天通知甲乙双方，并办理相关手续。退出后，第三方不再享有本合同项下的任何权益。23.第三方与其他各方的关系23.1第三方与其他各方划分说明第三方在本合同项下的权利义务，与其他各方（如甲方、乙方、中介方等）的权利义务相互独立。第三方与其他各方的关系，不影响本合同的执行。24.第三方责任限额24.1第三方责任限额说明如第三方因履行本合同导致的责任限额，甲方和乙方应在合同中明确。责任限额可包括金额限制、责任限制等。25.附件25.1第三方清单25.2第三方权益说明25.3其他相关文件26.签署页27.附件说明28.合同签署日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件许可详细清单清单内容：包括软件名称、版本号、授权数量、授权区域等信息。详细要求：清单需详细列出每一项软件许可的具体信息，以便双方确认许可的具体内容。2.附件二：功能权限与技术支持详细清单清单内容：包括功能权限的详细描述、技术支持服务的内容和范围等信息。详细要求：清单需明确功能权限的具体内容，以及技术支持服务的具体方式和期限。3.附件三：其他相关文件文件内容：包括软件的使用手册、操作指南、技术文档等。详细要求：文件需提供足够的信息，以便乙方正确使用软件和享受技术支持服务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定提供软件、技术支持或服务，乙方未按合同约定支付款项，均视为违约。违约责任：违约方应承担违约金，违约金为合同金额的10%。示例说明：如果甲方未能在合同规定的时间内提供软件，甲方应支付违约金作为赔偿。2.甲方提供的软件存在缺陷或无法正常运行，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。违约责任：甲方应赔偿乙方因此造成的直接损失，包括但不限于数据丢失、业务中断等。示例说明：如果软件的缺陷导致乙方的重要数据丢失，甲方应赔偿乙方的损失。3.乙方未按合同约定支付款项，甲方有权暂停提供技术支持服务，直至乙方支付完毕。违约责任：乙方应支付逾期付款的利息，并承担因此造成的一切损失。示例说明：如果乙方逾期支付款项，甲方有权暂停技术支持服务，直到乙方支付逾期款项及利息。