2024年度网络安全保障合同：网络服务提供商与客户之间的网络安全保障协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全保障合同：网络服务提供商与客户之间的网络安全保障协议本合同目录一览第一条合同主体1.1网络服务提供商信息1.2客户信息第二条服务内容2.1网络安全保障服务范围2.2网络安全保障服务内容2.3服务期限第三条服务标准和质量3.1网络服务提供商的服务标准3.2客户应提供的配合事项3.3服务质量保证第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务范围4.3响应时间及处理时限第五条费用和支付方式5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条保密条款6.1保密义务6.2保密信息范围6.3保密期限第七条违约责任7.1网络服务提供商的违约责任7.2客户的违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3争议解决机构第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件9.4合同终止后的权利义务处理第十条法律适用和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条合同的解除11.1合同解除的条件11.2合同解除的法律后果第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件第十四条签署14.1合同签署日期14.2双方签字盖章14.3合同正本及副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1网络服务提供商信息网络服务提供商：网络科技有限公司地址：市区路号联系人：联系电话：1.2客户信息客户：有限公司地址：市区路号联系人：联系电话：第二条服务内容2.1网络安全保障服务范围本合同网络安全保障服务范围包括但不限于：网络防护、数据保护、系统安全、安全评估、应急响应等。2.2网络安全保障服务内容（1）定期进行网络安全评估，提供评估报告；（2）部署网络安全防护设备，并进行维护；（3）建立安全防护体系，包括入侵检测、防火墙等；（4）提供安全培训和指导，提高客户员工的安全意识；（5）实时监控网络安全状况，及时处理安全事件。2.3服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务标准和质量3.1网络服务提供商的服务标准网络服务提供商应按照行业标准和合同约定，提供专业、及时、高效的网络安全保障服务。3.2客户应提供的配合事项客户应提供必要的协助和配合，包括但不限于：（1）提供网络安全保障服务的相关设备和工作环境；（2）配合网络服务提供商进行网络安全评估和监测；（3）按照网络服务提供商的指导，进行安全防护措施的落实；（4）及时支付合同约定的服务费用。3.3服务质量保证网络服务提供商保证提供的网络安全保障服务达到约定的服务标准和质量要求。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围（1）网络安全设备的安装、调试和升级；（2）网络安全事件的诊断、处理和恢复；（3）网络安全防护体系的优化和改进；（4）其他与网络安全相关的技术支持服务。4.2维护服务范围（1）设备硬件的检查和维护；（2）软件系统的更新和升级；（3）故障排除和恢复；（4）其他与设备维护相关的事项。4.3响应时间及处理时限网络服务提供商在接到客户网络安全事件报告后，应在4小时内响应，并尽快采取措施进行处理。对于紧急事件，应在8小时内恢复正常的网络安全状况。第五条费用和支付方式5.1服务费用本合同网络安全保障服务费用为人民币万元整，支付方式为按年支付。5.2费用支付方式客户应以银行转账的方式支付服务费用。5.3费用调整机制合同服务期间，如因市场行情变化或其他因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第六条保密条款6.1保密义务网络服务提供商和客户应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。6.2保密信息范围保密信息包括但不限于：商业计划、客户信息、技术资料、财务数据等。6.3保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3争议解决机构如双方选择通过诉讼解决争议，应向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方提出变更合同内容时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等的法律效力。9.3合同终止条件本合同服务期限届满，双方未续签的，合同自然终止；提前终止的，需双方书面同意，并办理相关手续。9.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，网络服务提供商应按照客户要求，移除所有网络安全设备，并归还或处理相关资料。双方对合同终止前的权利义务继续承担责任。第十条法律适用和争议解决10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如双方选择通过诉讼解决争议，应向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的解除11.1合同解除的条件任何一方未履行合同约定的义务，致使合同目的不能实现的，另一方有权解除合同。11.2合同解除的法律后果合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定，处理合同终止后的相关事宜。第十二条通知和送达12.1通知方式双方应以书面形式发送通知，通知送达对方的有效地址。12.2送达地址双方应在本合同中明确约定送达地址，一方变更送达地址的，应书面通知对方。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附件本合同附件包括：网络安全保障服务方案、费用明细表等。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2双方签字盖章甲方（网络服务提供商）：____________乙方（客户）：____________14.3合同正本及副本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正为本合同的履行，可能需要第三方的介入，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。本部分就第三方介入后的相关事宜进行约定。第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方外，根据本合同约定介入合同履行过程的各方。1.2第三方包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等，第三方根据本合同的约定提供相应的服务或协助。第二条第三方责任2.1第三方应按照本合同的约定，提供专业、及时、高效的服务或协助，确保合同的履行。2.2第三方应承担因其自身原因导致的合同履行延误、瑕疵等责任。2.3第三方应按照甲乙双方的要求，参与合同履行过程中的相关活动，包括但不限于技术交流、问题解决等。第三条第三方权益3.1第三方有权按照本合同约定，获取相应的报酬或费用。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合，以确保合同的履行。3.3第三方在合同履行过程中所获得的甲乙双方的商业秘密和机密信息，应承担保密义务。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方之间的纠纷，包括但不限于履行纠纷、报酬纠纷等，由甲乙双方协商解决。4.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，经协商无法解决的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.3第三方对甲乙双方的责任，以其在本合同项下的报酬或费用为限。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方分别为独立的主体，第三方对甲乙双方不承担任何合同义务。5.2甲乙双方与第三方之间的合同履行，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.3第三方对甲乙双方的合同履行，不得影响甲乙双方的其他合同履行。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方。6.2甲乙双方应就第三方的选择、报酬或费用等事项达成一致。6.3甲乙双方与第三方签订相关的协议，并确保第三方知晓本合同的相关约定。第七条第三方退出7.1第三方因故需退出合同履行过程的，应提前书面通知甲乙双方。7.2第三方退出后，甲乙双方应按照本合同的约定，处理后续事宜。7.3第三方退出不影响甲乙双方之间的合同关系。第八条第三方违约8.1第三方违约的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。8.3第三方违约的，甲乙双方有权要求第三方继续履行合同义务。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方提出变更合同内容时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等的法律效力。9.3合同终止条件本合同服务期限届满，双方未续签的，合同自然终止；提前终止的，需双方书面同意，并办理相关手续。9.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，第三方应按照甲乙双方的要求，移除所有相关设备，并归还或处理相关资料。甲乙双方对合同终止前的权利义务继续承担责任。第十条法律适用和争议解决10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如双方选择通过诉讼解决争议，应向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的解除11.1合同解除的条件任何一方未履行合同约定的义务，致使合同目的不能实现的，另一方有权解除合同。11.2合同解除的法律后果合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定，处理合同终止后的相关事宜。第十二条通知和送达12.1通知方式双方应以书面形式发送通知，通知送达对方的有效地址。12.2送达地址双方应在本合同中明确约定送达地址，一方变更送达地址的，应书面通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全保障服务方案详细描述网络安全保障服务的具体内容、服务流程、技术措施等。附件二：费用明细表详细列出服务费用各项的明细，包括费用金额、费用支付时间等。附件三：保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息范围、保密期限等。附件四：技术支持服务协议详细描述技术支持服务的范围、响应时间、处理时限等。附件五：培训方案详细描述网络安全培训的内容、时间、地点等。附件六：安全评估报告包括对客户现有网络安全状况的评估结果及改进建议。附件七：应急预案详细描述在发生网络安全事件时的应急响应措施和处理流程。附件八：合同履行证明包括合同履行过程中的各项记录，如服务记录、维修记录等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.网络服务提供商未按照合同约定提供服务或协助。2.网络服务提供商的服务质量未达到约定的标准。3.客户未按照合同约定支付服务费用。4.客户未提供必要的协助和配合。5.第三方未按照合同约定提供服务或协助。责任认定标准：1.网络服务提供商未按照合同约定提供服务或协助的，应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失等。2.网络服务提供商的服务质量未达到约定的标准的，应根据实际情况承担违约责任，如重新提供服务、减免费用等。3.客户未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。4.客户未提供必要的协助和配合的，应根据实际情况承担违约责任，如支付违约金