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文档简介

52DB52/T1624—2021妇科门诊服务指南2021-08-30发布2021-12-01实施贵州省市场监督管理局发布I 4 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的124服务原则4.1规范服务5.1.2三级医院和有条件的二级医院可在基本设置基础上设置门诊独立手术室(人流室、宫腔镜手术5.2.1.2应设置符合节能环保要求的空调设备。5.2.1.4应设置意见箱、投诉电话、多媒体液晶屏幕、自助服务终端、宣传栏等。35.3.2仪表仪容46.2.1应配备熟知医院环境布局、服务流程、学科特色、检查诊疗项目特殊要求、专家特长的工作人6.2.2咨询过程中涉及隐私保护、就诊患者情绪、家属陪伴等问题,应采用一对一咨询方式,必要时6.4.2应详细询问现病史、既往史、药物过敏史、生育史、家族史等,通过体格检查及妇科检查,结56.4.3应向就诊患者或其家属说明病情及治疗方式、特殊治疗及处置,并获得其同意,应记录诊疗内6.6.1检查单上应明确检查时间、地6.6.2需要特定条件的检查,例如空腹,休息等,宜在检查单上给出温馨提示,明确检查前的注意事6.6.4检查为有创操作,应明确告知需要的注意事项及可能发生的后果,充分让就诊患者知情,必要时应根据相关规定与就诊患者或其委托的家属(代理人)、法定监6.7.1应按会诊制度要求,对不能确诊或久治无效的就诊患者,应请上级医师会诊,病情复杂者可作6.7.2涉及多学科会诊时,由科主任(门诊组长)向门诊办公室提出,门诊办公室及时组织,申请多应按转诊、转科交接管理制度要求,及时传递病历与相关信息,为就诊者提供连续医疗

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