大型商场火灾应急疏散预案

大型商场火灾应急疏散预案为确保大型商场在突发火灾事故时能够快速、有效地进行应急疏散，保障顾客和员工的生命安全，减少财产损失，特制定本应急疏散预案。预案结合实际情况，明确组织结构、职责分工、应急处置流程及后勤保障措施，确保预案的可操作性和有效性。一、预案目标与范围本预案旨在建立一套完善的火灾应急疏散机制，确保在火灾发生时能够迅速、高效地组织人员疏散，减少因火灾造成的人员伤亡和财产损失。适用于大型商场内所有员工和顾客，涵盖火灾发生的各个阶段，包括报警、疏散、救援和事后处理。二、风险分析大型商场内人流密集，火灾发生的风险主要包括以下几种情况：1.电气火灾：由于电器设备老化、短路或超负荷等原因引发的火灾。2.易燃材料火灾：商场内销售的易燃商品如化妆品、衣物等可能引发火灾。3.厨房火灾：商场内餐饮区因油烟、明火等原因引发的火灾。4.人为因素：纵火、故意破坏等造成的火灾。每种风险发生时，可能对人员安全和商场运营造成严重影响，需制定相应的应急措施。三、组织机构为有效实施火灾应急疏散预案，成立应急指挥组和各专项工作组，明确职责分工。（一）应急指挥组组长：商场经理副组长：安全主管成员：各部门负责人，保安队长，消防队员等职责：负责应急预案的组织实施，统筹协调各部门的应急响应，确保信息畅通和指挥有效。（二）疏散指挥组组长：安全主管成员：保安人员、楼层负责人、应急救护人员职责：负责现场疏散指挥，确保人员有序撤离，维护现场秩序。（三）医疗救护组组长：商场医务室主任成员：医务室护士、志愿者等职责：负责伤员的救治和转运，确保医疗救助及时到位。（四）后勤保障组组长：后勤主管成员：后勤工作人员、物资管理员职责：负责现场后勤保障，提供必要的物资支持，确保应急物资的准备和供应。四、应急处置流程应急处置流程包括火灾报警、指令下达、人员疏散、现场救援、后勤保障、事后总结等环节。1.火灾报警发现火灾后，任何人员应立即拨打119报警，并向应急指挥组报告，提供火灾发生地点、火势情况和被困人数等信息。2.指令下达应急指挥组接到报警后，迅速评估火灾情况，决定是否启动应急预案。若决定启动，立即下达疏散指令，启动疏散指挥组、医疗救护组和后勤保障组。3.人员疏散疏散指挥组依据商场的疏散路线图，组织现场人员迅速、有序撤离。应急疏散时应遵循以下原则：保持冷静，听从指挥，避免拥挤和踩踏。根据商场内部疏散指示标志，选择最近的安全出口。特殊人群如老人、残疾人应优先得到帮助，确保他们安全撤离。4.现场救援医疗救护组迅速赶赴现场，评估伤员情况，进行必要的急救处理。若伤情严重，及时安排伤员转运至医院，并向应急指挥组汇报伤员数量和伤情情况。5.后勤保障后勤保障组应根据现场需要，准备必要的救援物资，如灭火器、急救包、水和食物等，确保救援行动顺利进行。6.事后总结火灾扑灭后，应急指挥组应组织各组进行总结，分析事故原因、处理过程和存在问题，形成书面报告，提出改进建议，作为今后应急响应的参考。五、应急物资准备为确保在火灾发生时能够及时有效地进行应急处理，需提前准备以下物资：灭火器：各层楼及易燃区域配备足够数量的灭火器。急救包：在医务室及各楼层配置急救包，内含基础的急救用品。通讯设备：确保各组成员配备对讲机，保持信息畅通。疏散指示标志：确保商场内所有出口和疏散通道有明显的指示标志。六、培训与演练定期对全体员工进行消防知识培训和应急疏散演练，提高员工的应急响应能力和火灾自救能力。演练应覆盖以下内容：火灾报警流程疏散路线选择与指引伤员救治与转运后勤保障与物资准备每次演练后进行总结，评估效果，及时调整和完善应急预案。七、预案评估与更新应急预案应定期进行评估和更新，依据实际情况、演练反馈和新发生的火灾案例，调整预案内容，确保其时效性和有效性。应急指挥组负责预案的评估与更新工作，确保每位员工都能熟悉并掌握相关内容。八、总结大型商场火灾应急疏散预案旨在为火灾事故提供一套系统、有效的应急响应机制。通过明确组织结构、职责分工、详细应急流程及物资准备，