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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度去哪儿网旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1.1甲方(旅游者):【甲方姓名】、【甲方联系方式】;第二条合同标的2.1乙方提供的服务内容包括但不限于:2.1.1旅游线路规划;2.1.2酒店预订;2.1.3机票预订;2.1.4景点门票预订;2.1.5旅游保险;2.1.6导游服务;2.1.7行程安排;2.1.8旅游用车;2.1.9其他与旅游相关的服务。第三条服务时间及地点3.1乙方应按照本合同约定的时间、地点提供服务;3.2甲方应按照乙方的安排参与旅游活动;第四条服务费用及支付4.1乙方提供的服务费用为人民币【金额】元(大写:【金额】元整);4.2甲方应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用;4.3乙方提供发票,甲方按照约定时间领取;第五条甲方权利与义务5.1甲方有权按照本合同约定享受乙方提供的服务;5.2甲方应遵守旅游活动中的法律法规及乙方的规章制度;5.3甲方应如实提供个人信息及旅游需求,如因提供信息不实导致损失,甲方应承担相应责任;第六条乙方权利与义务6.1乙方应按照本合同约定提供服务;6.2乙方应保证服务的质量,如因服务质量问题导致损失,乙方应承担相应责任;6.3乙方应按照约定时间、地点提供服务,如因乙方原因导致服务延误或取消,乙方应承担相应责任;第七条不可抗力7.1本合同执行过程中,如遇不可抗力因素(如自然灾害、疫情等),导致合同无法履行,双方互不承担责任;7.2不可抗力事件发生后,双方应立即协商解决办法,尽力减少损失;第八条违约责任8.1如甲方未按照约定时间支付服务费用,甲方应支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%;8.2如乙方未按照约定时间、地点提供服务,乙方应支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%;第九条争议解决9.1本合同执行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;第十条合同的变更与解除10.1本合同的变更或解除应书面签署,并由双方确认;10.2合同变更或解除后,双方应按照变更或解除的内容履行相应义务;第十一条保密条款11.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密;11.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止;第十二条通知与送达12.1双方应以书面形式发送通知,通知应以邮寄或电子邮件方式送达对方指定的地址;12.2通知自送达对方指定地址之日起视为已送达;第十三条合同的有效期13.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年;13.2本合同期满后,如双方未书面提出终止合同,本合同自动续约一年;第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1.1甲方(旅游者):【甲方姓名】、【甲方联系方式】;第二条合同标的2.1乙方提供的服务内容包括但不限于:2.1.1旅游线路规划;2.1.2酒店预订;2.1.3机票预订;2.1.4景点门票预订;2.1.5旅游保险;2.1.6导游服务;2.1.7行程安排;2.1.8旅游用车;2.1.9其他与旅游相关的服务。第三条服务时间及地点3.1乙方应按照本合同约定的时间、地点提供服务;3.2甲方应按照乙方的安排参与旅游活动;第四条服务费用及支付4.1乙方提供的服务费用为人民币【金额】元(大写:【金额】元整);4.2甲方应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用;4.3乙方提供发票,甲方按照约定时间领取;第五条甲方权利与义务5.1甲方有权按照本合同约定享受乙方提供的服务;5.2甲方应遵守旅游活动中的法律法规及乙方的规章制度;5.3甲方应如实提供个人信息及旅游需求,如因提供信息不实导致损失,甲方应承担相应责任;第六条乙方权利与义务6.1乙方应按照本合同约定提供服务;6.2乙方应保证服务的质量,如因服务质量问题导致损失,乙方应承担相应责任;6.3乙方应按照约定时间、地点提供服务,如因乙方原因导致服务延误或取消,乙方应承担相应责任;第七条不可抗力7.1本合同执行过程中,如遇不可抗力因素(如自然灾害、疫情等),导致合同无法履行,双方互不承担责任;7.2不可抗力事件发生后,双方应立即协商解决办法,尽力减少损失;第八条违约责任8.1如甲方未按照约定时间支付服务费用,甲方应支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%;8.2如乙方未按照约定时间、地点提供服务,乙方应支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%;8.3如甲方未按照约定参与旅游活动,甲方应支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%;8.4如乙方未按照约定提供服务,乙方应支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%;第九条争议解决9.1本合同执行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;第十条合同的变更与解除10.1本合同的变更或解除应书面签署,并由双方确认;10.2合同变更或解除后,双方应按照变更或解除的内容履行相应义务;10.3合同变更或解除不影响双方因本合同产生的权利和责任;第十一条保密条款11.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密;11.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止;11.3违反保密条款的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;第十二条通知与送达12.1双方应以书面形式发送通知,通知应以邮寄或电子邮件方式送达对方指定的地址;12.2通知自送达对方指定地址之日起视为已送达;12.3双方应确保通知系统的有效性和安全性,避免通知延误或丢失;第十三条合同的有效期13.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年;13.2本合同期满后,如双方未书面提出终止合同,本合同自动续约一年;13.3续约次数不受限制,除非双方另有约定;第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;14.3如双方对合同条款的解释发生分歧,应以书面形式提交给对方,并由双方共同协商解决;14.4本合同的修改和补充,必须经双方书面同意,方为有效;14.5本合同的签订地点为【签订地点】,签订日期为【签订日期】。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1本合同所称第三方是指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的个体或组织;1.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游目的地服务提供方、交通提供商等;1.3第三方应按照合同约定或甲乙双方的协商,向甲乙方提供相应服务;1.4第三方应承担因其提供的服务不符合约定或法律法规导致的损失;第二条第三方介入的协调与监督2.1甲乙双方应就第三方的选择、服务内容、质量标准等达成一致;2.2甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督,确保服务符合合同约定;2.3甲乙双方应就第三方的违约行为采取相应措施,包括但不限于索赔、解除合同等;第三条第三方责任限额3.1第三方承担的责任限额应由甲乙双方根据具体情况约定;3.2甲乙双方可就第三方的责任限额进行协商,并在合同中明确;3.3第三方应按照甲乙双方的约定承担责任,超出责任限额的部分由第三方自行承担;第四条第三方介入的额外条款及说明4.1如第三方未按照约定提供服务,甲方有权向乙方提出索赔;4.2乙方应协助甲方处理与第三方的纠纷,包括但不限于提供相关证据、协商解决等;4.3甲方未按约定支付服务费用,第三方有权向乙方提出索赔;4.4乙方应按照合同约定向甲方支付第三方服务费用;4.5第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规,否则由第三方承担相应责任;第五条第三方与甲乙方的划分说明5.1第三方提供服务过程中,如涉及甲乙双方的权益,第三方应明确区分;5.2第三方应确保其提供的服务不会侵犯甲乙双方的合法权益;5.3第三方应按照合同约定或甲乙双方的协商,向甲乙方提供服务;第六条第三方介入的争议解决6.1如第三方介入引发争议,甲乙双方应尝试友好协商解决;6.2如协商不成,甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;6.3在争议解决过程中,第三方应提供必要的协助,包括但不限于提供相关证据、参与调解等;第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止与解除应由甲乙双方书面确认;7.2合同终止或解除后,第三方应按照甲乙双方的约定,办理相关手续;7.3合同终止或解除不影响甲乙双方因本合同产生的权利和责任;第八条第三方介入后的合同变更与解除8.1合同变更或解除涉及第三方时,甲乙双方应与第三方协商一致;8.2合同变更或解除后,甲乙双方应按照变更或解除的内容履行相应义务;8.3合同变更或解除不影响甲乙双方因本合同产生的权利和责任;第九条第三方介入后的保密条款9.1甲乙双方与第三方之间因本合同产生的信息,应予以严格保密;9.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止;9.3违反保密条款的一方应承担违约责任,赔偿因此遭受的损失;第十条第三方介入后的通知与送达10.1甲乙双方与第三方之间的通知应以书面形式发送,通知应以邮寄或电子邮件方式送达对方指定的地址;10.2通知自送达对方指定地址之日起视为已送达;10.3甲乙双方与第三方应确保通知系统的有效性和安全性,避免通知延误或丢失;第十一条第三方介入后的合同有效期11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年;11.2本合同期满后,如甲乙双方未书面提出终止合同,本合同自动续约一年;11.3续约次数不受限制,除非甲乙双方另有约定;第十二条第三方介入后的其他约定12.1本合同未尽事宜,甲乙双方与第三方可另行协商补充;12.2本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,具有同等法律效力;12.3如甲乙双方与第三方对合同条款的解释发生分歧,应以书面形式提交给对方,并由甲乙双方与第三方共同协商解决;12.4本合同的修改和补充,必须经甲乙双方与第三方书面同意,方为第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务详细描述1.1详细列出旅游线路规划、酒店预订、机票预订、景点门票预订等服务的具体内容和标准;1.2明确旅游保险的保险范围、导游服务的服务内容、行程安排的具体细节等;1.3附件中应包含旅游用车的车型、车况、驾驶员资质等信息;1.4列出其他与旅游相关的服务,如签证办理、旅游纪念品销售等;附件二:服务费用明细表2.1详细列出服务费用的构成,包括各项服务的费用、税费、保险费等;2.2明确服务费用的支付方式和时间,如银行转账、支付、支付等;2.3附件中应包含支付流程和支付成功的确认方式;附件三:行程安排时间表3.1详细列出旅游行程的日期、时间、地点、活动内容等;3.2明确行程中的自由活动时间、用餐安排、休息时间等;3.3附件中应包含行程调整的规则和流程;附件四:乙方服务承诺及质量保证4.1列出乙方提供的服务承诺,如提供真实、准确的旅游信息,及时解决客户问题等;4.2明确乙方对服务质量的保证,如提供合格的旅游产品,保证旅游活动的顺利进行等;4.3附件中应包含乙方服务质量保障的措施和处理客户投诉的流程;附件五:甲方个人信息及旅游需求确认表5.1列出甲方提供的个人信息,如姓名、性别、身份证号、联系方式等;5.2明确甲方提出的旅游需求,如目的地、出行时间、住宿标准等;5.3附件中应包含甲方提供信息的真实性和准确性的声明;附件六:第三方服务协议6.1列出第三方提供的服务内容,如酒店预订、机票预订、景点门票预订等;6.2明确甲乙双方与第三方之间的权利义务关系;6.3附件中应包含第三方服务费用的支付方式和服务质量的保证;说明二:违约行为及责任认定:违约行为一:甲方未按照约定时间支付服务费用1.1甲方未按照合同约定的时间支付服务费用,构成违约;1.2甲方应支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%;1.3示例:如甲方在合同约定的支付时间内未支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金;违约行为二:乙方未按照约定时间、地点提供服务2.1乙方未按照合同约定的时间、地点提供服务,构成违约;2.2乙方应支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%;2.3示例:如乙方未能在约定时间提供酒店预订服务,甲方有权要求乙方支付违约金;违约行为三:甲方未按照约定参与旅游活动3.1甲方未按照合同约定的时间、地点参与旅游活动,构成违约;3.2甲方应支付违约金,违约金为本合同服务费
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