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文档简介

汽车维修质量管理规章合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为汽车维修服务的需求方,乙方为汽车维修服务的提供方,双方为汽车维修质量管理的目的,经友好协商,达成如下协议:第一条质量标准1.1乙方应按照甲方的委托要求,提供专业的汽车维修服务,确保维修质量符合国家相关标准和行业规范。1.2乙方应使用合格的零部件和材料,确保维修过程中不使用假冒伪劣产品。1.3乙方应在维修过程中遵循安全操作规程,确保人员和车辆的安全。第二条维修项目及时间2.1乙方应按照甲方的委托书及维修清单,完成甲方车辆的维修项目。2.2乙方应在双方约定的时间内完成维修项目,如有特殊情况需延长维修时间的,应提前通知甲方,并征得甲方同意。第三条质量保证3.1乙方对维修项目提供的服务质量,自维修完成之日起,实行不少于三个月的质量保证期。3.2在质量保证期内,因乙方维修原因导致的车辆故障,乙方应负责免费维修或更换零部件。第四条维修费用4.1乙方向甲方提供的维修服务,按照双方约定的价格执行。4.2乙方应提供正规发票,甲方应按照约定时间支付维修费用。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间完成维修项目的,应向甲方支付违约金,违约金为维修费用的5%。5.2乙方使用假冒伪劣零部件或材料,造成甲方车辆故障的,应承担相应的赔偿责任。5.3甲方未按照约定时间支付维修费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为维修费用的2%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)营业执照复印件2.乙方(受托方)营业执照复印件3.甲方委托书4.维修清单5.零部件和材料合格证明6.维修服务收费标准7.质量保证期证明8.违约金计算公式9.滞纳金计算公式10.争议解决法院证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修项目,认定标准为超过双方约定的维修完成时间。2.乙方使用假冒伪劣零部件或材料,认定标准为国家相关产品质量检测报告。3.甲方未按约定时间支付维修费用,认定标准为超过双方约定的付款时间。三、法律名词及解释:1.甲方(委托方):指需要汽车维修服务的单位或个人。2.乙方(受托方):指提供汽车维修服务的单位或个人。3.国家相关标准:指国家发布的关于汽车维修质量的相关法律法规。4.行业规范:指汽车维修行业内部形成的关于服务质量、操作规程等方面的共识。5.质量保证期:指乙方对维修服务质量承诺的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修项目完成后,甲方对维修质量有异议,解决办法为双方共同委托第三方权威机构进行鉴定。2.乙方在维修过程中出现安全事故,解决办法为乙方立即报告甲方并采取相应措施,确保人员和车辆安全。3.甲方未能按约定时间支付维修费用,解决办法为乙方提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供维修服务。4.乙方在维修过程中使用假冒伪劣零部件,解决办法为甲方有权要求乙方更换合格零部件,并有权要求赔偿。五、所有应用场景:1.个人或单位车辆需要维修时,与汽车维修服务提供方签订本合同。2.汽车维修服务提供

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