2024年新物业保洁合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新物业保洁合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作协议的生效和终止第二条物业保洁服务内容2.1保洁服务范围2.2保洁服务标准2.3保洁服务时间第三条物业保洁服务人员3.1保洁人员的要求3.2保洁人员的培训和管理3.3保洁人员的劳动保障第四条物业保洁服务费用4.1服务费用的计算和支付4.2服务费用的调整4.3服务费用的退还和赔偿第五条物业保洁服务质量监督5.1服务质量的监督和评估5.2服务质量问题的处理5.3服务质量的改进和提升第六条物业保洁服务安全保障6.1安全保障措施的制定和执行6.2安全事故的应急处理6.3安全保障责任的划分第七条物业保洁服务合同的变更和解除7.1合同变更的条件和程序7.2合同解除的条件和程序7.3合同变更和解除的法律后果第八条物业保洁服务合同的争议解决8.1争议解决的途径8.2争议解决的期限8.3争议解决的费用第九条物业保洁服务合同的违约责任9.1违约行为的认定9.2违约责任的形式和赔偿9.3违约责任的免除第十条物业保洁服务合同的保密条款10.1保密信息的定义和范围10.2保密责任的期限和范围10.3保密信息的泄露后果第十一条物业保洁服务合同的知识产权保护11.1知识产权的归属和保护11.2知识产权侵权的责任11.3知识产权的许可和转让第十二条物业保洁服务合同的强制性规定12.1强制性规定的适用12.2强制性规定的解释和适用争议12.3强制性规定与合同约定的关系第十三条物业保洁服务合同的适用法律13.1合同适用的法律13.2法律变更的影响13.3法律冲突的解决第十四条物业保洁服务合同的签署和备案14.1合同签署的程序和效力14.2合同备案的程序和要求14.3合同签署和备案的证据和档案管理第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.1.1本合同甲方为物业所有权人或管理人，乙方为物业保洁服务提供方。1.1.2双方经友好协商，自愿签订本合作协议，共同遵守本协议条款。1.2合作期限1.2.1本合作协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。1.2.2若双方同意续约，应提前三个月书面通知对方，并签订新的合作协议。1.3合作协议的生效和终止1.3.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效。1.3.2在合作期限内，如一方违反本协议且情节严重，另一方有权终止本协议。1.3.3本合作协议终止后，乙方应立即停止保洁服务，并按照甲方要求处理好相关善后事宜。第二条物业保洁服务内容2.1保洁服务范围2.1.1乙方负责物业公共区域的清洁卫生，包括但不限于楼道、电梯间、公共卫生间、广场等。2.1.2乙方负责物业共用设施设备的清洁保养，包括但不限于楼梯扶手、电梯轿厢、公共照明设备等。2.2保洁服务标准2.2.1乙方应按照甲方提供的《物业保洁服务标准》执行，确保服务质量符合甲方要求。2.2.2乙方应定期对保洁服务质量进行自我检查，发现问题及时整改。2.3保洁服务时间2.3.1乙方应按照甲方要求制定详细的保洁服务时间安排，并向甲方报备。2.3.2乙方应保证保洁服务时间的充足，确保物业公共区域和设施设备的清洁卫生。第三条物业保洁服务人员3.1保洁人员的要求3.1.1乙方应按照甲方要求，招聘、培训具有相关工作经验和技能的保洁人员。3.1.2乙方应对保洁人员进行定期的专业培训，提高其服务意识和技能水平。3.2保洁人员的培训和管理3.2.1乙方应建立健全保洁人员管理制度，确保保洁人员遵守甲方制定的规章制度。3.3保洁人员的劳动保障3.3.1乙方应依法为保洁人员缴纳社会保险，保障其合法权益。3.3.2乙方应按期支付保洁人员工资，并提供合理的劳动条件。第四条物业保洁服务费用4.1服务费用的计算和支付4.1.1乙方应按照甲方提供的《物业保洁服务费用计算方式》计算服务费用。4.1.2甲方应按照本合作协议约定的付款周期和付款方式支付服务费用。4.2服务费用的调整4.2.1如遇国家政策调整或市场行情变化，乙方有权向甲方提出调整服务费用的申请。4.2.2甲方应在收到乙方申请后一个月内予以答复，逾期视为同意调整。4.3服务费用的退还和赔偿4.3.1如乙方未按约定提供保洁服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。4.3.2如乙方因过错导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条物业保洁服务质量监督5.1服务质量的监督和评估5.1.1甲方应设立保洁服务质量监督小组，对乙方提供的保洁服务质量进行监督和评估。5.1.2乙方应定期向甲方汇报保洁服务质量情况，及时改进和提升服务质量。5.2服务质量问题的处理5.2.1如甲方发现保洁服务质量问题，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后第一时间进行整改。5.2.2如乙方未按约定时间整改，甲方有权要求乙方支付违约金。5.3服务质量的改进和提升5.3.1乙方应根据甲方提出的合理建议和意见，不断改进和提升保洁服务质量。5.3.2乙方应定期开展保洁服务创新活动，提高服务质量水平。第八条物业保洁服务合同的争议解决8.1争议解决的途径8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的期限8.2.1双方应自争议发生之日起三十日内协商解决。8.2.2如在规定期限内未能解决，一方可向法院提起诉讼。8.3争议解决的费用8.3.1双方应承担各自诉讼费、律师费等争议解决费用。第九条物业保洁服务合同的违约责任9.1违约行为的认定9.1.1双方应严格履行本协议的约定，任何一方违反协议均视为违约。9.1.2违约行为包括但不限于不履行、延迟履行、不适当履行协议约定的义务。9.2违约责任的形式和赔偿9.2.1违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的直接损失。9.2.2违约方支付的违约金不足以弥补对方损失的，还需另行赔偿。9.3违约责任的免除9.3.1因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。9.3.2不可抗力事件持续期间，双方免受本协议项下的违约责任。第十条物业保洁服务合同的保密条款10.1保密信息的定义和范围10.1.1保密信息指本协议的签订、履行过程中双方交换的书面、口头及电子形式的信息。10.1.2保密信息包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。10.2保密责任的期限和范围10.2.1双方对保密信息的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止后三年内有效。10.2.2保密义务适用于协议签订之日前及签订后双方交换的所有保密信息。10.3保密信息的泄露后果10.3.1如一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.3.2如一方因第三方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条物业保洁服务合同的知识产权保护11.1知识产权的归属和保护11.1.1双方在履行本协议过程中创造的知识产权，归创造方所有。11.1.2双方应尊重对方拥有的知识产权，未经授权不得使用。11.2知识产权侵权的责任11.2.1如一方侵犯对方的知识产权，侵权方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.2.2双方应积极配合对方处理知识产权侵权事宜。11.3知识产权的许可和转让11.3.1如一方需使用对方的知识产权，应提前书面征求对方同意，并支付相应的许可费用。11.3.2双方知识产权的许可和转让应另行签订书面协议，明确许可范围、期限、费用等。第十二条物业保洁服务合同的强制性规定12.1强制性规定的适用12.1.1本协议的签订、履行应遵守中华人民共和国法律法规及政府政策。12.1.2如本协议的任何条款与法律法规及政府政策相抵触，该条款将无效，但不影响其他条款的效力。12.2强制性规定的解释和适用争议12.2.1如双方对强制性规定的解释和适用发生争议，应提交有权机关解释。12.2.2双方应按照有权机关的解释履行本协议。12.3强制性规定与合同约定的关系12.3.1本协议的任何条款不得违背法律法规及政府政策的强制性规定。12.3.2双方应确保本协议的签订、履行符合法律法规及政府政策的要求。第十三条物业保洁服务合同的适用法律13.1合同适用的法律13.1.1本协议适用中华人民共和国法律，除非双方另有约定。13.1.2如本协议涉及跨境服务，应按照国际法律法规和惯例处理。13.2法律变更的影响13.2.1如法律法规及政府政策发生变更，双方应根据变更后的法律法规及政府政策履行本协议。1第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和条件1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外的，参与或涉及本合同协议履行过程中的任何个人、公司或机构等。1.2第三方介入的条件包括但不限于：提供专业咨询服务、技术支持、资金支持、法律顾问等。1.3第三方介入需经甲乙方书面同意，并签订书面补充协议，明确第三方的职责、权利和义务。第三方介入后的责任分配2.1第三方介入后，甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。2.2第三方应严格按照甲乙双方的授权和约定，参与合同的履行，并承担相应的责任。2.3第三方介入并不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任和义务。第三方的权利和义务3.1第三方根据本合同约定，有权获得合同约定的报酬和服务条件。3.2第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、高效的服务。3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密，未经甲乙方书面同意，不得向任何第三方披露。第三方责任的限制4.1第三方仅对其承担的义务和责任负责，不对甲乙方之间的争议承担责任。4.2第三方对其提供的服务质量和效果承担责任，但第三方不对因不可抗力导致的履行不能承担责任。4.3第三方责任限额应由甲乙方在补充协议中明确，限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。甲乙方的权利和义务5.1甲方应按照本合同约定，向第三方支付报酬和服务费用。5.2乙方应协助甲方和第三方进行沟通和协调，确保合同的顺利履行。5.3甲方和乙方均有权对第三方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见。第三方介入的终止条件6.1第三方介入的终止条件包括但不限于：合同履行完毕、甲乙方书面同意终止、不可抗力事件发生等。6.2第三方介入终止后，第三方应按照甲乙方的要求，办理相关手续，并交接工作。第三方介入的争议解决7.1如第三方与甲乙方之间发生争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业保洁服务标准》附件二：《物业保洁服务费用计算方式》附件三：《第三方服务供应商名单及资质》附件四：《保密信息清单》附件五：《知识产权清单》附件六：《强制性规定清单》附件七：《第三方服务协议》附件一：《物业保洁服务标准》详细列出物业保洁服务的各项标准，包括清洁频率、清洁剂使用规范、清洁设备要求等。示例说明：清洁剂必须符合国家环保标准，不得含有对人体有害的成分。附件二：《物业保洁服务费用计算方式》详细列出物业保洁服务费用的计算方法，包括基础服务费、额外服务费、单价等。示例说明：额外服务费根据服务项目的复杂程度和所需时间进行计算。附件三：《第三方服务供应商名单及资质》详细列出第三方服务供应商的名单及其提供的服务内容。示例说明：某清洁公司提供专业的楼道清洁服务，具备相应的营业执照和资质证书。附件四：《保密信息清单》详细列出需要保密的信息种类，包括商业秘密、客户信息、运营策略等。示例说明：客户信息包括但不限于业主姓名、联系方式、物业地址等。附件五：《知识产权清单》详细列出双方在合同履行过程中创造的知识产权，包括专利、商标、著作权等。示例说明：某清洁设备的使用方法及设计专利属于乙方所有。附件六：《强制性规定清单》详细列出本合同必须遵守的强制性规定，包括法律法规、政府政策等。示例说明：乙方必须遵守国家环保法规，不得在提供服务过程中造成环境污染。附件七：《第三方服务协议》详细列出第三方服务协议的内容，包括服务范围、服务标准、服务费用等。示例说明：第三方服务供应商需按照甲方提供的《物业保洁服务标准》提供服务。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行或延迟履行本合同约定的义务。2.提供不符合约定质量标准的服务。3.未经授权使用对方的知识产权。4.泄露保密信息。5.违反强制性规定。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的直接损失。2.违约方支付的违约金不足以弥补对方损失的，还需另行赔偿。3.因不可抗力导致一方无法履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。4.不