2024年数据中心建设和运营管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年数据中心建设和运营管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义第二条合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务地点及时间2.3服务人员及资质第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式及时间第五条服务质量及标准5.1乙方应达到的服务质量标准5.2服务质量的评估和监控第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的使用范围第七条违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点及法院第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件第十条合同的继承和转让10.1合同继承的条件10.2合同转让的条件第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理方式第十二条合同的生效、修订及解除12.1合同的生效条件12.2合同的修订方式12.3合同的解除条件第十三条附件13.1附件目录13.2附件内容的说明第十四条其他条款14.1与本合同有关的其他事项14.2其他条款的补充说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方全称为X公司，是一家依法成立并有效存在的企业法人，甲方以其名义与乙方签订本合同，并按照本合同的约定享受权利和承担义务。1.2乙方名称及定义：乙方全称为X技术有限公司，是一家依法成立并有效存在的企业法人，乙方以其名义与甲方签订本合同，并按照本合同的约定享受权利和承担义务。1.3数据中心定义：数据中心是指由乙方建设和运营管理的服务器机房，用于提供数据存储、处理和传输等服务，满足甲方的业务需求。第二条合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务内容：乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供数据中心建设和运营管理服务，包括服务器及网络设备的选择、配置、安装、维护和升级等工作。2.2服务地点及时间：乙方应在本合同约定的时间内，在甲方指定的地点完成服务。2.3服务人员及资质：乙方应派遣具有相关资质和经验的服务人员进行服务，并确保服务人员的服务质量。第三条合同期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字之日起生效。3.2合同结束日期：本合同的期限为____年，自合同开始日期起计算。第四条费用及支付方式4.1服务费用：甲方向乙方支付的服务费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），支付方式为【支付方式】。4.2费用支付方式及时间：甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第五条服务质量及标准5.1乙方应达到的服务质量标准：乙方应按照本合同约定的服务质量标准为甲方提供服务，并确保服务达到约定的质量要求。5.2服务质量的评估和监控：乙方应定期对服务质量进行评估和监控，并向甲方提供评估报告。第六条保密条款6.1保密信息的定义：保密信息是指本合同的签订、履行过程中，甲乙双方相互知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等不宜公开的信息。6.2保密信息的保护期限：本合同项下的保密信息应长期保密，没有一方明确告知另一方解除保密义务。6.3保密信息的使用范围：双方在未经对方书面同意的情况下，不得向任何第三方泄露或公开保密信息。第八条争议解决8.1争议解决的方式：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【仲裁机构名称】进行仲裁。8.2争议解决的地点及法院：如双方选择仲裁，仲裁地点为【城市名称】，仲裁语言为【语言】。如双方选择诉讼，应向【城市名称】的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件：任何一方如需变更本合同的任何条款，应提前【提前天数】天向对方发出书面变更通知。经对方同意后，本合同的变更方能生效。（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方严重违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。第十条合同的继承和转让10.1合同继承的条件：本合同的有效期届满或者提前终止后，如甲乙双方达成一致，本合同可以被继承，继承合同应为本合同的续签合同，并经双方签字盖章生效。10.2合同转让的条件：任何一方未经对方书面同意，不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。11.2不可抗力事件的处理方式：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在【通知时间】内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本合同，或者部分免除违约方的责任。第十二条合同的生效、修订及解除12.1合同的生效条件：本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。12.2合同的修订方式：本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.3合同的解除条件：本合同在履行过程中，如发生合同约定的解除条件，一方可以书面通知对方解除本合同，合同自通知到达对方时解除。第十三条附件（1）数据中心建设方案（2）运营管理服务内容清单（3）技术支持和服务承诺（4）其他相关文件13.2附件内容的说明：附件内容是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1与本合同有关的其他事项：本合同未尽事宜，由双方协商一致后补充约定。14.2其他条款的补充说明：本合同的任何补充或修改，必须以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲乙双方外，参与或涉及本合同项下服务提供、实施、监督等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商、监管机构等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序：甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的程序，包括第三方选择的标准、评估和审批流程等。（1）第三方具备相应资质和能力；（2）第三方与甲乙双方无利益冲突；（3）第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入后的权利和义务3.1第三方权利：第三方在本合同项下的权利包括但不限于：（1）按照约定获得相应的服务费用；（2）按照约定参与项目的实施和监督；（3）要求甲乙双方提供必要的协助和支持。（1）按照约定提供服务，确保服务质量和效果；（2）遵守相关法律法规和行业规范；（3）保密甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据第三方介入的具体内容、风险程度和合同约定等因素确定。4.2第三方责任限额的表述：第三方对甲乙双方的责任限额，在本合同中明确表述，如“第三方就其提供服务的事项向甲乙双方承担总额不超过人民币【金额】元的责任”。4.3第三方责任限额的调整：如第三方责任限额需要调整，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行修改。第五条第三方介入的协调和管理5.1第三方协调：甲乙双方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方按照合同约定履行义务。5.2第三方管理：甲乙双方应建立第三方管理机制，包括但不限于第三方的工作监督、质量控制、进度管理等。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：如第三方未能按照合同约定履行义务，构成违约。6.2违约处理：甲乙双方应按照合同约定处理第三方违约事项，包括但不限于违约责任的追究、违约损失的赔偿等。第七条第三方退出（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方与第三方协商一致解除合同；7.2第三方退出的程序：第三方退出应按照合同约定的程序进行，包括但不限于通知甲乙双方、办理相关手续等。第八条第三方与甲乙双方的关系8.1第三方与甲乙双方的关系：第三方与甲乙双方均为独立的法律主体，各自承担各自的法律责任。8.2第三方与甲乙双方的划分：第三方在提供服务过程中与甲乙双方发生的权益划分，应按照合同约定明确。第九条第三方介入对合同其他条款的影响9.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力，本合同其他条款对第三方具有约束力。9.2本合同其他条款对第三方的适用：本合同其他条款适用于第三方，包括但不限于违约责任、争议解决等。第十条附件的修订10.1附件内容修订：本合同附件中涉及第三方的内容，应根据第三方介入的具体情况予以修订。10.2附件的补充：如本合同附件中未涉及第三方内容，甲乙双方应补充制定相关附件。第十一条合同的签署和生效11.1合同签署：本合同自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。11.2第三方签署：第三方应签署本合同附件或其他相关文件，以证明其对本合同的认可和遵守。第十二条合同的修订和解除12.1合同修订：本合同的修订应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.2合同解除：本合同的解除应符合合同约定的解除条件，并按照合同约定的程序进行。第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：如本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据中心建设方案详细描述数据中心的建设目标、规模、硬件设备选择、网络架构设计、安全防护措施等内容。附件二：运营管理服务内容清单详细列举乙方应提供的运营管理服务，包括但不限于服务器维护、网络监控、数据备份、故障处理等服务。附件三：技术支持和服务承诺明确乙方提供的技术支持和服务承诺，包括技术支持的响应时间、服务等级协议（SLA）、系统升级时间等。附件四：第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业技术资质证书等。附件五：第三方服务提供商服务协议详细描述第三方服务提供商应遵守的服务协议，包括服务范围、服务标准、违约责任等内容。附件六：信息安全协议明确甲乙双方在信息安全方面的责任和义务，包括数据保护、隐私保护、网络安全等措施。附件七：数据中心的物理访问控制政策详细描述数据中心的物理访问控制政策，包括访问权限的分配、访客管理、监控系统等。附件八：合同履行监督报告乙方应定期提交的合同履行监督报告，包括服务进展、问题及解决方案、下一步计划等内容。附件九：变更管理计划详细描述变更管理计划的制定和执行流程，包括变更请求的提出、评估、批准和实施等。附件十：应急预案描述数据中心可能面临的紧急情况及应对措施，包括硬件故障、网络攻击、自然灾害等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间完成服务或交付成果。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准。3.乙方违反合同约定的保密义务。4.乙方未经甲方同意，将合同权利义务转让给第三方。5.乙方未能履行合同约定的义务，导致甲方损失。违约责任认定标准：1.违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方未能按照约定时间完成服务的，应支付迟延履行违约金。3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准的，应根据实际情况采取补救措施或支付违约金。4.乙方违反保密义务的，应支付违约金，并承担相应的法律责任。5.乙方未经甲方同意转让合同权利义务的，转让无效，乙方应承担相应法律责任。示例说明：假设乙方未能在约定的时间内完成数据中心的建设，根据附件一中的建设方案，乙方应支付迟延履行违约金，具体金额根据迟延时间及合同约定计算。乙方还需承担因迟延导致甲方业务损失的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为明确双方的权利义务，就数据中心建设和运营管理服务事宜达成的书面协议。2.甲方：指本合同的一方，提供资金和需求，负责监督和验收乙方的工作。3.乙方：指本合同的另一方，负责提供数据中心建设和运营管理服务。4.数据中心：指由乙方建设和运营管理的服务器机房，用