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DB52DB52/T1553.4—2020易地扶贫搬迁安置社区第4部分:服务中心服务规范Relocatedcommunityofpovertyalleviation—Part4:Servicespecificationforcommunityservicecentre2020-12-22发布2021-04-01实施贵州省市场监督管理局发布I 1 1 1 1 3 4 6 6 7本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规1GB/T2893.1图形符号安全色和安全标志第1部分:安全标志和GB/T32169.4政务服务中DB52/T1553.2易地扶贫搬迁安置社区第2部分:DB52/T1553.7易地扶贫搬迁安置社区第7部分:就业创4.2.1咨询服务台24.2.2.2.3工作台上摆放工作人员的工位牌,内容包括工作人员的姓名、照片、所在部门、窗4.2.3等候休息区4.2.4公共卫生间4.3.1应耐心、细致解答服务对象提出的服务需求。行为举止应文明、和善、得体,不应进行4.4.1信息公开制34.4.4顶岗补位制4.4.6责任追究制4.4.7文明服务制5.1.1对已经落户或办理居住证、"易地扶贫搬迁市民证"的搬迁群众,只要符合政策45.6.2对灵活就业人员和有稳定劳动关系的搬迁群众,可为其办理城镇职工基本医疗保险城5.6.4脱贫攻坚期内纳入低保的易地扶贫搬迁建档立卡贫困户就业创业后,人均收入超过当6.1.2对窗口办理的事项,窗口人员应按照有关规定对服务对象的咨询一次性作出6.1.6窗口人员应建立咨询接待记录,登记服务对象的姓名、单位、联系方式、咨56.2.3对申请材料不齐全或不符合法定形式的,窗口人员应当场予以指正,服务对6.2.5服务对象网上提出的事项办理申请,窗口人员应限期反馈受理情况,告知下6.3.2.2现场勘察过程中,需要补正有关材料的,勘察人员应当场告知服务对6.4.2经审查不具备批准条例的,窗口人员应详细说明理由或改正意见,并告知服6.5.1涉及税费征收的事项,窗口人员应在批准决定做出后,根据相关标准计算出67.1.2.6建立信息安全工作机制,应对计算机硬件设施、服务软件、信息网7.1.3.1建立突发事件应急处理机制,制定应急预案,明确处置重点和任务

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