2024年旅游服务合同（出境游）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务合同（出境游）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）1.3甲方旅客家属第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5导游服务2.6景点门票第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游保险4.1保险种类4.2保险费用4.3保险理赔第五条旅游行程的变更5.1甲方提出变更5.2乙方提出变更5.3行程变更的处理第六条旅游服务的取消6.1甲方取消6.2乙方取消6.3取消合同的处理第七条不可抗力7.1不可抗力的定义7.2不可抗力事件的处理第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约责任的承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议管辖法院第十条隐私保护10.1甲方隐私保护10.2乙方隐私保护第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同的变更11.3合同的解除第十二条通知义务12.1甲方通知义务12.2乙方通知义务第十三条合同期限13.1合同的有效期13.2合同的续约第十四条其他条款14.1乙方对甲方个人信息的保护14.2乙方对甲方行李的保护14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）是指与乙方签订本合同的自然人，以及随同旅行的未成年人或需要特别关照的旅客。1.2乙方（旅游服务提供商）是指承担旅游服务义务，为甲方提供旅游服务的公司或个人。1.3甲方旅客家属指甲方的配偶、子女、父母以及其他与甲方共同居住生活的近亲属。第二条旅游服务内容2.1旅游行程包括甲方出境游的目的地、出行日期、游览景点、住宿、餐饮、交通等相关事宜。具体行程安排详见附件一。2.2住宿安排指乙方为甲方预订的酒店或民宿，具体住宿信息详见附件二。2.3餐饮服务包括甲方在旅行过程中所享受的早餐、午餐、晚餐等。具体餐饮安排详见附件三。2.4交通服务指乙方为甲方提供的机场接送、长途巴士、船只、火车等交通服务。具体交通安排详见附件四。2.5导游服务指乙方安排的具备专业素质的导游为甲方提供导览、翻译、协调等服务。具体导游安排详见附件五。2.6景点门票指乙方为甲方购买的游览各大景点所需的门票。具体景点门票安排详见附件六。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格是指甲方应支付给乙方的旅游服务费用，包括但不限于旅游行程、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等费用。具体价格详见附件七。3.2支付方式包括银行转账、、支付等。3.3支付时间指甲方按照本合同约定的付款计划向乙方支付合同价格的日期和方式。具体付款计划详见附件八。第四条旅游保险4.1保险种类包括意外伤害保险、医疗保险、行李保险等。4.2保险费用由甲方承担，具体金额详见附件九。4.3保险理赔按照保险公司的相关规定执行。如甲方在旅行过程中发生意外，应及时通知乙方，并由乙方协助甲方进行理赔。第五条旅游行程的变更5.1甲方提出变更指甲方在合同签订后，因个人原因需要调整旅游行程。甲方应提前书面通知乙方，并按照乙方制定的变更手续办理。5.2乙方提出变更指乙方因不可抗力或其他特殊情况需要调整旅游行程。乙方应提前书面通知甲方，并说明变更原因及处理方案。5.3行程变更的处理包括但不限于调整住宿、餐饮、交通、景点门票等，具体变更内容详见附件十。第六条旅游服务的取消6.1甲方取消指甲方在合同签订后，因个人原因决定取消旅游服务。甲方应提前书面通知乙方，并按照乙方制定的取消手续办理。6.2乙方取消指乙方因不可抗力或其他特殊情况决定取消旅游服务。乙方应提前书面通知甲方，并说明取消原因及处理方案。6.3取消合同的处理包括但不限于退还已支付的款项、安排替代旅游服务等，具体处理方案详见附件十一。第八条违约责任8.1甲方违约指甲方未能按照本合同的约定履行相关义务。包括但不限于未按期支付旅游费用、提供的个人信息不真实、未遵守旅行注意事项等。8.2乙方违约指乙方未能按照本合同的约定履行相关义务。包括但不限于未按约定提供旅游服务、未妥善保管甲方财物、未保障甲方人身安全等。8.3违约责任的承担包括但不限于违约方支付对方违约金、赔偿对方损失、继续履行合同等，具体处理方案详见附件十二。第九条争议解决9.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼等。双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议管辖法院指本合同争议由合同签订地人民法院管辖。第十条隐私保护10.1甲方隐私保护指乙方在提供旅游服务过程中，应严格保密甲方的个人信息，不得泄露给第三方。10.2乙方隐私保护指甲方在合同签订过程中，应严格保密乙方的商业秘密，不得泄露给第三方。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件指本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的变更指合同签订后，甲乙双方经协商一致，可以对合同内容进行修改或补充。变更内容应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力。11.3合同的解除指合同签订后，甲乙双方经协商一致，可以解除合同。解除合同的，双方应按照本合同约定办理相关手续。第十二条通知义务12.2乙方通知义务指乙方在旅行过程中，应密切关注甲方需求，及时提供必要的信息和协助。如乙方联系方式发生变化，应及时通知甲方。第十三条合同期限13.1合同的有效期自合同签订之日起至合同履行完毕之日止。13.2合同的续约指合同到期后，甲乙双方如需继续合作，可按照本合同约定办理续约手续。第十四条其他条款14.1乙方对甲方个人信息的保护指乙方在提供旅游服务过程中，应妥善保管甲方的个人信息，未经甲方同意，不得将甲方个人信息泄露给第三方。14.2乙方对甲方行李的保护指乙方在旅行过程中，应对甲方的行李负保管责任。如因乙方原因导致甲方行李损失或损坏，乙方应承担相应责任。14.3合同的附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。附件包括但不限于旅游行程安排、住宿餐饮交通等服务详细内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。包括但不限于中介方、景点运营商、住宿餐饮服务提供方、交通服务提供方等。1.2第三方介入指在本合同履行过程中，第三方参与并提供服务或商品。第二条第三方责任及权益2.1第三方责任指第三方按约定提供服务或商品，并对其提供的服务或商品质量、安全性等承担责任。2.2第三方权益指第三方依据本合同约定，享有提供服务或商品所获得的权益。第三条第三方介入的协调与沟通3.2甲乙双方应在合同中明确第三方介入的具体事宜，包括但不限于服务内容、质量标准、责任划分等。第四条第三方服务的变更与取消4.1第三方服务变更指在合同履行过程中，甲乙双方经协商一致，对第三方服务内容进行调整。4.2第三方服务取消指在合同履行过程中，甲乙双方经协商一致，决定取消第三方服务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额指第三方在提供服务或商品过程中，对其承担的责任设定最高限额。5.2第三方责任限额的确定应遵循公平原则，根据第三方提供服务或商品的风险程度、性质等因素综合考虑。第六条第三方违约处理6.1第三方违约指第三方未能按照本合同约定提供服务或商品。6.2第三方违约处理包括但不限于要求第三方承担违约责任、赔偿损失、解除合同等，具体处理方案详见附件十三。第七条第三方权益保护7.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵犯第三方权益。7.2甲乙双方不得要求第三方提供超出合同约定的服务或商品。第八条第三方信息披露8.1第三方应向甲乙双方披露其服务或商品的相关信息，包括但不限于服务内容、质量标准、价格等。8.2第三方披露信息应真实、准确、完整，不得有误导性陈述。第九条第三方服务评价9.1甲乙双方有权对第三方提供服务或商品的质量、满意度等进行评价。9.2甲乙双方的评价不应影响第三方正常履行合同义务。第十条第三方介入的合同条款补充10.1甲乙双方应在合同中补充第三方介入的相关条款，包括但不限于第三方义务、责任、权益等。10.2甲乙双方应确保合同补充条款的合法性、合规性。第十一条第三方介入的合同修改与解除11.1甲乙双方如需修改或解除因第三方介入而产生的合同条款，应遵循合同约定进行协商。11.2修改或解除合同条款应遵循公平原则，确保各方权益不受损害。第十二条第三方介入的争议解决12.1甲乙双方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。12.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条第三方介入的合同生效、变更和解除13.1第三方介入的合同生效指本合同及补充条款自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。13.2第三方介入的合同变更指甲乙双方经协商一致，对本合同及补充条款进行修改或补充。13.3第三方介入的合同解除指甲乙双方经协商一致，解除本合同及补充条款。第十四条第三方介入的其他条款14.1甲乙双方与第三方之间的合同纠纷，不影响本合同的履行。14.2本合同及补充条款的第三方介入部分，如有未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况予以补充。14.3本合同及补充条款的第三方介入部分，与具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细说明：本附件列明甲方出境游的具体行程，包括目的地、出行日期、游览景点、住宿、餐饮、交通等相关事宜。附件二：住宿餐饮交通等服务详细内容详细说明：本附件详细列出乙方为甲方提供的住宿、餐饮、交通等服务的具体安排和标准。附件三：导游服务安排详细说明：本附件详细列出乙方安排的具备专业素质的导游为甲方提供导览、翻译、协调等服务的具体安排。附件四：景点门票安排详细说明：本附件详细列出乙方为甲方购买的游览各大景点所需的门票的具体安排。附件五：保险种类及费用详细说明：本附件详细列出甲方应承担的保险费用，包括意外伤害保险、医疗保险、行李保险等。附件六：合同价格明细详细说明：本附件详细列出甲方应支付给乙方的旅游服务费用的各项明细，包括但不限于旅游行程、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票等费用。附件七：付款计划详细说明：本附件详细列出甲方按照本合同约定的付款计划向乙方支付合同价格的日期和方式。附件八：旅行注意事项详细说明：本附件详细列出甲方在旅行过程中应遵守的相关注意事项，包括但不限于人身安全、财物保管、法律法规等。附件九：保险理赔相关信息详细说明：本附件详细列出保险理赔的相关信息，包括但不限于保险公司联系方式、理赔流程、所需材料等。附件十：行程变更处理方案详细说明：本附件详细列出行程变更的处理方案，包括但不限于调整住宿、餐饮、交通、景点门票等，以及相关费用的处理。附件十一：取消合同处理方案详细说明：本附件详细列出取消合同的处理方案，包括但不限于退还已支付的款项、安排替代旅游服务等，以及相关费用的处理。附件十二：违约责任处理方案详细说明：本附件详细列出违约方支付对方违约金、赔偿对方损失、继续履行合同等违约责任的处理方案。附件十三：第三方服务变更与取消处理方案详细说明：本附件详细列出第三方服务变更与取消的处理方案，包括但不限于调整服务内容、质量标准、责任划分等，以及相关费用的处理。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按期支付旅游费用，视为违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同金额的5%。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付旅游费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%。2.乙方未按约定提供旅游服务，视为违约。甲方有权要求乙方退还已支付的款项，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：如果乙方未能按照合同约定提供旅游服务，甲方可以要求乙方退还已支付的款项，并赔偿因此造成的损失，如已预订机票、酒店等的费用。3.甲方未遵守旅行注意事项，导致自身受伤或财产损失的，责任自负。示例说明：如果甲方在旅行过程中未遵守注意事项，如未佩戴安全帽参加户外活动导致受伤，甲方需自行承担责任。4.第三方未按约定提供服务或商品，视为违约。甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的款项、赔偿损失