2024年度人力资源外包服务合同标的及服务条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度人力资源外包服务合同标的及服务条款本合同目录一览第一条：合同主体与定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同标的定义第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与地点2.3服务时间第三条：服务人员与管理3.1乙方派遣至甲方的人员数量与资质3.2乙方对服务人员的管理责任3.3甲方对服务人员的使用与管理第四条：服务费用与支付4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间与方式4.3费用调整机制第五条：服务质量与考核5.1乙方服务满意度标准5.2服务质量考核机制5.3考核结果的应用第六条：保密条款6.1双方信息的保密内容6.2保密义务与期限6.3违约责任第七条：违约责任与争议解决7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体承担方式7.3争议解决方式第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义与范围8.2不可抗力事件的应对与通知8.3不可抗力事件的后果处理第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关处理事宜第十条：合同的解释与适用法律10.1合同的解释原则10.2适用法律的确定第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附件第十二条：合同的签订与生效12.1合同签订的时间与地点12.2合同的生效条件第十三条：合同的续签13.1合同续签的条件与程序13.2续签合同的生效时间第十四条：双方联系人与联系方式14.1甲乙双方的联系人14.2双方的联系方式第一部分：合同如下：第一条：合同主体与定义1.1甲方名称：×××公司，住所：×××市×××路×××号。1.2乙方名称：×××人力资源服务有限公司，住所：×××市×××路×××号。1.3合同标的：乙方根据甲方需求，向甲方提供人力资源外包服务，包括招聘、培训、薪酬福利管理等服务。第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容：（1）按照甲方要求，为甲方招聘合适的人员；（2）对甲方员工进行培训和职业发展指导；（3）负责甲方员工的薪酬福利管理，包括工资、社保、公积金等；（4）协助甲方进行员工关系管理，处理劳动纠纷等事宜。2.2服务范围与地点：乙方服务的范围覆盖甲方全国范围内的所有分支机构，服务地点为甲方指定的工作地点。2.3服务时间：本合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条：服务人员与管理3.1乙方派遣至甲方的人员数量与资质：乙方根据甲方的需求，派遣适量的人员到甲方工作，派遣人员应具备相应的职业资格和工作经验。3.2乙方对服务人员的管理责任：乙方应对派遣人员的工作质量、职业道德和行为规范等进行管理，确保派遣人员能够满足甲方的需求。3.3甲方对服务人员的使用与管理：甲方有权根据自身的业务需要，对乙方派遣的人员进行工作安排和调度，并对派遣人员的工作表现进行评价。第四条：服务费用与支付4.1服务费用的计算方式：服务费用根据乙方派遣人员的人数、岗位、工作时间等因素进行计算，具体计算方式详见附件。4.2服务费用的支付时间与方式：甲方应在每月5日前，按照双方约定的金额，通过银行转账的方式支付给乙方。4.3费用调整机制：如因市场行情变化等原因，导致乙方服务费用发生较大变化，双方可协商调整费用。第五条：服务质量与考核5.1乙方服务满意度标准：乙方应确保派遣人员的工作质量，满足甲方的业务需求，甲方可根据实际情况对乙方进行评价，评价结果作为乙方服务满意度的重要依据。5.2服务质量考核机制：甲方设立考核小组，对乙方提供的服务进行全面考核，考核内容包括服务质量、人员管理、客户满意度等方面。5.3考核结果的应用：甲方根据考核结果，对乙方进行评价和奖惩，具体奖惩措施详见附件。第六条：保密条款6.1双方信息的保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密义务与期限：双方在合同有效期内及合同终止后，应对保密信息予以保密，保密期限为5年。6.3违约责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义与范围：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。8.2不可抗力事件的应对与通知：一旦发生不可抗力事件，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施减少损失。8.3不可抗力事件的后果处理：由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，根据事件的影响，部分或全部免除责任。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止的条件与程序：合同终止的条件包括但不限于合同到期、双方协商一致、乙方严重违约等，终止协议需双方签署。第十条：合同的解释与适用法律10.1合同的解释原则：合同条款应按照通常理解予以解释，如有歧义，双方应协商解决。10.2适用法律的确定：本合同受中华人民共和国法律管辖，双方应遵守相关法律法规。第十一条：其他条款11.1双方约定的其他事项：双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可另行签订补充协议。11.2附件：合同附件包括服务内容、费用支付、考核标准等详细规定。第十二条：合同的签订与生效12.1合同签订的时间与地点：本合同于××××年××月××日在×××市×××路×××号签订。12.2合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条：合同的续签13.1合同续签的条件与程序：合同到期前，双方可协商续签，续签协议需双方签署。13.2续签合同的生效时间：续签合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条：双方联系人与联系方式14.1甲乙双方的联系人：甲方联系人姓名为×××，职务为×××，联系电话为×××××××××；乙方联系人姓名为×××，职务为×××，联系电话为×××××××××。14.2双方的联系方式：甲方联系邮箱为××××××××××××，乙方联系邮箱为××××××××××××。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构等。1.2第三方介入指在合同履行过程中，甲乙双方因客观需要，邀请第三方参与并提供相关服务。第二条：第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件：第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面介入协议。2.2第三方介入的程序：甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件、程序及责任，并在必要时签订补充协议。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利：第三方根据甲乙双方的要求，提供相关专业服务，并收取相应的费用。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、公正、高效的服务，并保守合同双方的商业秘密。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义：第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲方损失，第三方应承担的赔偿责任限额。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同双方约定，并在第三方介入协议中明确。4.3第三方责任限额的调整：合同双方可根据第三方服务表现、市场行情等因素，协商调整第三方责任限额。第五条：第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方与甲乙双方的权利划分：第三方在提供服务过程中，仅对甲方负责，不对乙方负责。5.2第三方与甲乙双方的义务划分：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务，并承担相应的义务。第六条：第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止条件：第三方介入终止条件包括但不限于合同到期、双方协商一致、第三方严重违约等。6.2第三方介入的解除程序：第三方介入解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第七条：第三方介入的违约责任7.1第三方违约的情形：第三方未按照甲乙双方的要求提供服务，或未达到约定的服务标准等。7.2第三方违约责任的具体承担方式：第三方应根据违约程度，承担相应的赔偿责任。第八条：第三方介入的争议解决8.1争议解决方式：双方可约定仲裁或诉讼等方式解决争议。8.2仲裁或诉讼地点：双方可约定在中国或其他约定的地点进行仲裁或诉讼。第九条：其他相关事项9.1双方约定的其他事项：双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可另行签订补充协议。9.2附件：合同附件包括第三方介入协议、服务内容、费用支付等详细规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细规定1.1招聘服务详细规定1.2培训服务详细规定1.3薪酬福利管理服务详细规定1.4员工关系管理服务详细规定附件二：费用支付详细规定2.1服务费用计算方式详细规定2.2服务费用支付时间与方式详细规定2.3费用调整机制详细规定附件三：服务质量考核详细规定3.1服务质量考核标准详细规定3.2服务质量考核程序详细规定3.3考核结果的应用详细规定附件四：保密协议4.1保密内容详细规定4.2保密义务与期限详细规定4.3违约责任详细规定附件五：第三方介入协议5.1第三方介入条件与程序详细规定5.2第三方权利与义务详细规定5.3第三方责任限额详细规定5.4第三方与甲乙双方的权利义务划分详细规定5.5第三方介入的终止与解除详细规定5.6第三方介入的违约责任详细规定5.7第三方介入的争议解决详细规定附件六：合同变更与终止详细规定6.1合同变更条件与程序详细规定6.2合同终止条件与程序详细规定6.3合同终止后的相关处理事宜详细规定附件七：合同续签详细规定7.1合同续签条件与程序详细规定7.2续签合同的生效时间详细规定附件八：双方联系人与联系方式详细规定8.1甲方联系人详细规定8.2乙方联系人详细规定8.3双方联系方式详细规定说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准。2.乙方未按照约定时间支付服务费用。3.乙方未经甲方同意，擅自将合同权利义务转让给第三方。4.甲方未按照约定支付服务费用。5.甲方未按照约定提供必要的信息、资料或协助乙方履行合同。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任的大小。2.违约方应承担因违约导致的对方直接损失。3.违约方应承担因违约导致的对方间接损失。示例说明：若乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金。若乙方擅自将合同权利义务转让给第三方，甲方有权立即终止合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，提供人力资源外包