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文档简介
第第页线下培训机构薪酬制度薪金管理方法为了规范薪金确实定、发放、调整、计算等行为,保护员工的合法收入,充分调动员工的工作乐观性,本着公平、公正、合理的原则,订立本管理方法。本制度自20**年1月1日开始实施一、薪酬确定原则为激发员工潜能,特订立具有竞争力的“基于绩效考核”的薪酬体系。薪酬确定紧要以职位(Position)、本领(Person)、业绩(Performance)和市场(Place),的“4P”理论为原则而设立。二、薪资体系岗位职等设置依据公司岗位设置情况,薪资体系岗位划分为三个职等,九个职级。(详见岗位职级及工资明细表(三)三、薪酬类别、适用范围及发放方式(一)薪酬类别:中心薪酬分为年薪制和月薪制两类。(二)适用范围:年薪制适用于总经理(总经理助理)以上级别的高级管理岗位与特殊岗位,其他岗位员工适用于月薪制。(三)发放标准:月薪制:按月发放2、年薪制:(1)年薪总额=固定工资(工资总额的70%)+效益奖金(工资总额的30%)(2)发放方法月工资=固定工资总额/12个月效益奖金=效益奖金总额*效益奖金发放系数详见表(一)依据年薪制效益奖金考核目标及依据按季度发放详见表(二)年薪制效益奖金考核等级及发放标准(一)序号等级考核分数区间系数优二100分以上1.5优一96100分1.0良二9195分0.8良一8190分0.6合格7580分0不合格6174分0.4差60分以下0.6年薪制效益奖金考核目标及依据(二)项目类别目标考核依据经营目标100%完成当年预算经营目标《岗位目标责任书》管理职能季度、年度考核100分《绩效考核管理制度》一,薪酬构成(一)等级薪资结构构成=底薪(70%基本薪资+30%绩效薪资)+工龄工资+孝心工资+提成薪资(营销类)+课时费(老师)+试听签约奖(老师)+补助(市场部)(二)底薪薪资:为保证员工基本生活,依据员工所在岗位,结合员工职业背景、学历层次和个人综合本领等因素确定。(三)绩效工资:公司通过绩效考核,评价员工工作业绩与表现,发放绩效奖金予以鼓舞。发放标准按公司《月绩效工资核算方法》执行。(四)孝心工资:中心依照确定标准给员工的父母发放的工资,是替换员工尽孝道。底薪薪资5%作为孝心工资基数,个人每月工资中提取孝心基数,中心补贴5%,孝心工资发放于父母姓名的银行卡中。孝心工资计算方式=个人底薪薪资5%(个人当月薪资中提取)+中心补贴5%例:员工底薪工资3000元,孝心工资基数为3000*5%=150元,个人月工资中提取150元,中心补贴150元,合计300元,发放于该员工父母的工资卡中。岗位职级及工资明细表(三)20**年招聘职位薪资标准序号岗位职位级别底薪薪资绩效考核标准一档二档三档百分比(%)店长经理级初级60006500700030%中级750080008500高级9000950010000副店长副经理级初级30003500400030%中级450050005500高级600065007000市场部长主管级初级60006500700030%中级750080008500高级9000950010000销售客服员工级初级20002300250030%中级2800320**500高级380041004400老师员工级初级20002500300030%中级350040004500高级500055006000保洁员工级初级30003500400030%中级450047005000高级530055005800备注职位级别3级9等制,职位级别划分目的在于明确薪资订立标准以及明晰员工职业发展通道,为加薪以及晋升供应依据。3级职位级别对应9个薪资等级,调薪时依据员工表现调整半级至1级。销售部长、销售顾问、市场部长、市场顾问,薪等可作为保底工资或底薪参考,不能作为该岗位的实际工资收入。(五)提成工资:按销售金额提成比例支出。1、适用对象:销售客服;当店面完成当月销售业绩目标情况下。销售提成分两部分,一部分为新会员签约提成,另一部分为续课提成(1)新会员提成计算方式:新会员销售金额销售目标以上提成薪资计算方式=月度个人销售金额*提成比例*个人提成比例(按阶梯累加);(2)续课提成计算方式:续课提成=续课金额*提成比例*个人提成比例(3)销售月度个人销售提成比例:店面月度销售金额提成比例低于销售目标无提成销售目标+销售目标*30%3.0%30%50%3.5%50%80%4.0%80%4.5%新会员签约续课签约总提成金额个人提成比例总提成金额个人提成比例销售比例70%销售比例30%老师比例30%老师比例70%例:当店面完成当月目标时,按下面的提成比例,如该员工成交为4万时。某顾问新会员月销售额4万提成计算方式=4万*3%*70%=840元提成发放,扣20%作为责任风险金,一年后分六个月开始发放,不累计下一年的提成。例:某员工一个月的提成总额为3000元,当月只发放2400元,其中600元作为风险金,每月积累,入职起开始计算,12个月以后开始发放。2、适用对象:店长1,权重划分权重项目分数月销售业绩60分月消课业绩40分计算方式:当月销售业绩当月销售目标60当月消课业绩当月消课目标40序号等级考核分数区间提成比例优二100分以上2.5%优一96100分2.0%良二9195分1.5%良一8190分1.0%合格80分0.8%提成薪资计算方式=店面月度消课总金额*店铺系数*提成比例,2,店铺系数1,业绩系数50业绩系数分值%低于平衡点0超出030%10超出30%80%35超出80%502,营业面积系数20管理面积系数分值%200平方以内20**1500平方125011000平方1001平方以上3,工位系数15工位数系数分值%3个以内1546个10710个10个以上4,人员系数15员工人数系数分值%3人以内1546人10710人10人以上例:店面200米以下,实现了每个月销售目标的额度,员工岗位3人以内,员工人数3人店铺系数为:60%店长依据消课数*课时价值为提成总数:月消课800课时*每课时120元=96000元提成薪资计算方式=96000元*60%3%=1728元(六)课时费:老师每上一节课得到的课时工资。适用对象:课程老师老师每月基础教学课程为100个学生课时,超出100学生课时部分,每个学生课时提成30元例:某老师本月消课时300学生课时,超出部分为200节课,课时计算方式:200*30=6000元(七)签约奖:学生在试听课后老师帮忙销售人员签约的嘉奖或续课签约嘉奖。1、适用对象:老师兼职销售2、月度试听签约金额对应嘉奖金额明细表店面月度销售金额提成比例低于销售目标无提成销售目标+销售目标*30%2.0%30%50%2.5%50%80%3.0%80%3.5%提成调配表新会员签约续课签约总提成金额个人提成比例总提成金额个人提成比例销售比例70%销售比例30%老师比例30%老师比例70%例:(1)某老师体验课月销售目标额3万,该老师销售了4万提成计算方式=4万*1.5%=600元新会员签约600*70%=420元为销售提成600*30%=180元为老师提成续课签约600*70%=420元为老师提成600*30%=180元为销售提成如学生的试听和销售都是一位老师完成,该老师即可全部拿600元提成。提成发放,扣20%作为责任风险金,离职员工分六个月发放,在职员工满12个月一次发放。例:某员工一个月的提成总额为3000元,当月只发放2400元,其中600元作为风险金,每月积累,满12个月结算。(九)补助:作为户外工作人员的电话交通补助。1、适用对象:市场部2、补助标准:部长每月补助350元;销售每月补助200元(十)工龄工资:中心依据服务年限向员工发放工龄工资服务14年递增标准为50元/月;服务510年,递增标准为100元/月;递增至10年封顶(详见表四)。员工离开公司后再次被公司聘用,工龄工资不累计,按新员工对待。工龄(年)8910标准(元)5010015020**00400500600700800工龄工资递增标准(四)二、兼任岗位工资依据中心业务发展需要,对兼任中心某一岗位的员工,经总经理(总经理助理)与部门负责人审定,通过后予以兼任职务工资。每兼任一职,予以300800元职务工资。三、特殊岗位薪酬公司对特殊岗位实行限额工资制,由中心主任(副主任)依据实际情况报薪酬于总经理(总经理助理)办公会审定,通过后执行。四、试用期薪酬发放(一)中心员工试用期为2个月,工资按(底薪薪资+绩效工资+补助)80%发放。(二)员工在入职后实际工作日在15天以内离职的,按底薪薪资的80%实际工作天数发放。超出15天者依照其试用期月工资标准依据实际工作天数核发。五、薪金确实定、计算及支出(一)、员工入职时按以下原则确定薪金:1、员工所在部门、岗位的不同;2、员工的职称(资格)、工作经过以及个人其他资质等情况;3、员工职位、职级的高处与低处;(二)员工的薪金以月度为计算单位,月工资=月工资总额/应出勤天数*月实际出勤天数。(三)薪金的支出:1、发放时间:每月按各个店面发放时间为发放上月薪金时间(节假日顺延);2、发放方式:员工薪金以银行转帐的形式发放。六、薪金的调整、扣除、加添(一)、有下列情况之一者员工的薪金将被调整:1、中心统一调整;2、员工职务级别的晋升;3、员工因本人或公司原因内部正常的工作调动;4、员工因工作原因或绩效考核结果而降级降职;5、试用期满考核合格转正;6、其他适当理由。(二)、有下列情况之一者员工的薪金将被扣除:1、公司可以依法代扣代缴员工应缴纳的个人所得税;2、公司可以依法代扣代缴员工养老保险、失业保险、医疗保险和工伤保险等其他社会保险个人应缴纳的部分;3、员工缺勤时,扣除部分最低以每4小时为一个计算单位:(1)、事假期间工资扣除标准:经公司批准请事假者,依据请假天数在工资中进行相应的扣除。每月依照22个标准工作日计算。事假工资扣除=请假天数*(底薪薪资/22);(2)、病假期间工资扣除标准:经公司批准请病假者,应开具市级以上医院的诊断证明,依据请假天数在工资中进行相应的扣除。每月依照22个标准工作日计算。病假工资扣除=请假天数*(底薪薪资/22);(3)旷工期间的工资扣除标准:员工未请假、假期届满未续假或请假未获准者,均以旷工论处。旷工工资扣除=(实际旷工天数*2)*(底薪薪资/22)。4、员工因违反企业规章制度被处分而需扣除的罚款。5、员工离职者,依据《员工工装管理规定》扣除相应的款项。(三)、薪金额外加添的因素嘉奖:年度被评比为最佳管理干部、最佳员工、优秀员工、教学能手和其他情况下的各种嘉奖均实行一次性物质、奖金及精神嘉奖,均与年度薪金调整无关。七、薪金的结算员工离职,在清理完全部手续后,其薪金于发放当月工资时一次性结清。八、薪金的审批1、全部超范围、超标准的薪金调整必需以书面形式上报行政人事审核,总经理审批。2、全部薪金的调整,均从做出决议文件下发的当日起按新的标准执行。九、其他规定(一)本细则未尽事宜,按中心相关制度和国家相关规定执行。(二)本细则由行政部负责解释,修改时亦同。(三)本细则经总经理(总经理助理)办公会议通过,自颁布之日起开始执行,原相关制度同时废止。篇2:薪酬及晋升管理制度薪酬及晋升管理制度(征求看法稿)第一条总则为适应公司发展的需要,使员工定薪调薪有章可循,体现薪酬与岗位、业绩相匹配,与市场相接轨,与公司发展战略相衔接,建立对内具有合理性、对外具有竞争力的工资体系,提高员工的工作乐观性,特订立本公司薪酬管理制度。适用范围:公司全部在册员工。第二条薪酬设计依据和原则薪酬设计依据:地方经济、同行业薪酬水平、岗位价值、原工资水平和员工个人工作本领等。薪酬设计原则:价值导向原则、激励原则、职位结构原则、鼓舞学习创新原则第三条工资结构本工资体系包含基本工资、岗位工资、绩效工资、年终考核、福利和其他津贴五个部分。第四条职位等级本工资体系职位分总经理;副总经理级别;总经理助理;总工助理;部门经理、部门副经理和技术人员六个等级。第五条基本工资“基本工资”的基础是基本知识水平和工作经验。基本知识水平以学历为衡量标准划分为五级:中专及以下、大专、学士、硕士、博士及以上。工作经验(包含行业经验)依年限可划分为五级。基本工资标准表(单位元/月)以五年期满后的最高基本工资额为基数,每年上调基本工资的7%。注非岗位对应相关类专业按学历降一级确定。第六条岗位工资“岗位工资”的基础是“职位等级”,即各职位对公司目标(业务目标和职能目标)实现的“相对价值”。职位越高,相对价值越大;相同职位,等级越高,相对价值也越大。与“绩效工资”比较,它是个静态的概念。岗位工资依据职位知识结构、工作技能、专业工作经验要求高处与低处、职位责任轻重、价值观要求五项条件确定。岗位定岗级别的调整:技术人员的岗位级别每半年评定一次,管理人员的岗位级别每年评定一次。岗位职责与岗位工资对应表(一)级别岗位职责描述岗位工资(元/月)助理测绘员1直接接受上级引导和监督,依照要求的方法、步骤进行作业2工作相对固定,能完成岗位基本要求,有责任感1能独立依照既定的规程、标准和惯例娴熟开展日常例行业务,能编制技术文件和组织日常检查。2针对某工种,有相关工作经验,能解决常规技术问题,具备良好的的协调本领要求:助工以上技术人员每培养一初级测绘师,年终嘉奖加添2000元;娴熟掌握某工种作业方法/流程/技巧,有确定技术设计、解决技术问题、组织检查的本领;能对同事进行专业技术引导,对某工种技术水平的提高带动作用明显;培养嘉奖:初级测绘师,年终嘉奖2000元/人;中级测绘师,年终嘉奖加添3000元/人;娴熟掌握两个以上工种的作业方法/流程/技巧,有相当的技术设计、解决问题、组织检查的本领;技术水平精,学习本领强,擅长研讨思考和解决问题;能对同事进行专业技术引导,擅长研讨和自行解决问题,对公司两个以上工种技术水平的提高带动作用明显;培养嘉奖:初级测绘师,年终嘉奖2000元/人;中级测绘师,年终嘉奖加添3000元/人;高级测绘师,年终嘉奖加添4500元/人;岗位职责与岗位工资对应表(二)能独立带同一个工序的3~5个小组,组织中等测绘项目的生产检查和相关协调(详见项目经理岗位描述)中小型项目负责人大型项目工序负责人高级项目经理能独立带3~5个工序,具备组织大型测绘项目的生产检查和相关协调本领(详见项目经理岗位描述)1负责对公司立项项目进行全过程管理,包含生产、技术、质量、行政、设备、安全、培训、档案、考核等工作;2贯彻质量方针,按质量规范要求及公司的有关规定,设计各种技术方案和技术总结、编制专项质量掌控管理措施、并组织实施,保证项目定时保质提交给业主;3深入生产一线,掌握生产进度,检验产品质量,主持订立矫正、防备措施并监督执行和评估,跟进质量问题的处理;4订立项目考核方案,考核本项目员工的工作业绩;5和业主定期沟通,加深了解,随时保持信息渠道的畅通;6接受并搭配公司对项目的检查和考核。岗位职责描述详见附件一:岗位说明书。岗位职责描述详见附件一:岗位说明书。岗位职责描述详见附件一:岗位说明书。第七条绩效工资绩效工资的实质是“价值贡献押金”,强调以目标达成为紧要的评价依据,重视结果,以工作成绩与对公司的价值贡献度为评价标准。与“职位等级工资”比较,是个动态的概念。7.1基层人员的考核工资应能体现其技术水平和工作量;管理人员的考核工资应能体现其承当的责任、掌控范围和影响力、领导本领和工作挑战性;7.2基层技术人员考核工资由部门经理和分管领导依据部门考核方法核实奖罚;7.3项目经理绩效考核工资,可按等级分别按500、700、1000先行发放;项目技术人员可参照岗位等级按月发放。对一年以上的项目考核可半年考核一次,结算至考核工资的60%。7.4部门经理副职和正职依据岗位职责及当月工作计划完成情况按300~900、400~1000元/月进行奖罚;7.5部门经理以上管理岗位绩效工资参考岗位目标完成情况发放或协商固定发放。第八条年度绩效考评结合工作年限、当年年度目标完成情况和公司年度效益情况发放年终奖金。项目经理及项目参加人员的年终绩效考评计入项目费用,发放额度可依据当年项目质量及进展实在情况确定。第九条福利收入员工签订合同后缴纳“五险”;在本公司工作满一年的研究生、在本公司工作满三年且项目经理以上级别的技术骨干为其缴纳公积金;第十条其他津贴10.1职称津贴测绘类工程师补贴500元/月;土地管理类工程师补贴300元/月;高级工程师补贴800元/月。10.2证书补贴登记代理人150元/月注册测绘师500元/月。注:注册测绘师和职称证不重复补贴。10.3外业补助:日常测绘项目的外业人员考虑不低于15元/天的外业补助;包干费用中已含外业补助部分;非包干项目考虑不低于30元/天的外业补助。10.4值班补贴:考虑30元/天对工假日值班进行补贴。10.5通讯补贴:公司依据岗位按高层、中层和基层三档进行通讯补贴。10.6特殊岗位补贴:注意考虑岗位人才的稀缺性,依据实际情况按100500元/月浮动考虑。如,软件开发人员及项目经理、无人机项目人员等。第十一条薪酬形式及结构11.1年薪制适用范围:公司高级管理人员、专业技术类经理及高级测绘员。考核时间:年度考核。依据:岗位目标完成情况,分别按有待提高、基本胜任、胜任、略高于和超出岗位要求五个层次按0.7、0.9、1、1.1、1.3五档系数*对应岗位目标的协议年薪。1星:有待提升。指个人本领需经过学习及提升才略满足岗位要求,有降职或被替换的可能;2星:基本胜任。指个人本领基本能够实现岗位要求,但需提高;3星:胜任岗位。指个人本领满足岗位要求,能够胜任工作;4星:略高于岗位要求。指个人本领已满足并超出岗位要求;5星:超出岗位要求。指个人本领已超出岗位要求,进入晋升下一职级时期;说明:岗位目标的订立应符合公司发展战略,结合岗位职责和个人工作本领合理订立。11.2考核制适用范围:项目经理及项目参加人员。考核时间:项目验收且料子移交后三个月内考核结算。考核依据:项目考核方案。发放方式:月基本工资+月岗位工资+月绩效工资+年终收入+月福利+月其他补贴+项目考核余额11.3月薪制适用范围:其他生产和综合服务人员。收入结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+年终收入+福利+其他补贴11.4提成奖金制适用范围:销售人员。业务提成:业务提成的提成条件、比例和提成时间等,实在依据公司营销考核管理方法执行。销售人员不适用上述工资发放标准。第十二条附则本规定由总经理审核批准后予以生效实施。二〇一一年十月二十日附件一岗位说明书总经理召集和主持企业管理层会议,组织讨论和订立企业的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重点事项;订立企业基本管理制度和实在规章制度,推动其建设和完善;拟定企业内部管理机构的设置方案,提请聘任或者解聘企业各部门经理,并确保组织内的职责权限得到规定和沟通;负责对各部门经理工作的布置、引导、检查监督、评价和考核管理;审查高层管理人员提出的各项发展计划及执行结果;定期批阅企业的财务报表和其他紧要报表,全盘监控企业的财务情形;负责处理公司重点突发事件。副总经理、总工、运营总监2.1副总经理(分管经营)在总经理领导下,负责主持市场营销部门的全面工作,组织并督促部门人员全面完本钱部职责范围内的各项工作;贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,紧密与生产、人事、财务、总师室等部门的工作联系,加强与有关部门的协作搭配工作;负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订服务合同,确保销售计划完成,及时回笼资金;负责抓好市场调查、分析和猜测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,乐观适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不绝扩大公司产品的市场占有率;负责做好优质服务、售后服务工作。加强对销售人员的教育,走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉;负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关怀营销人员的生活及思想动态,做好耐性细致的思想教育工作。完成总经理交办的其他工作。2.2副总经理(分管生产)负责生产系统的组织、计划、掌控与管理;对生产、服务及辅佑襄助系统进行设计、改进与评价;负责生产线的人员配置、组织管理、设备配备及工作进度布置;督促各部门负责人进行生产、质检等工作,激励其提高工作绩效;负责分管部门技术和项目管理的培训;完成总经理授权的其他工作。2.3总工全面负责项目技术质量工作;组织作业人员学习标准、规范及有关规定,组织评审并引导作业人员贯彻执行技术标准;负责项目生产作业过程中的产品质量检验,对公司测绘产品进行检验,负责对不合格测绘产品的标识、记录、对不合格产品进行因果分析,采取矫正和防备措施并组织实施。负责处理项目中的技术质量问题,解决技术难题;组织质量体系内部审核,并负责编制管理评审计划,实施管理评审活动;负责质量信息的传递反馈、汇总测评、统计分析,提出处理看法和建议;完成领导交办的其他工作。2.4运营总监订立公司培训计划和方案,经批准后组织实施;检查、引导和协调公司内部培训事务;检查、督促和协调领导布置任务的贯彻落实情况;组织企业通用管理制度的拟定、修改和编写工作。完成总经理授权交办的日常或专项任务。总经理助理辅佑襄助总经理工作;在总经理授权下完成交办的日常或专项任务;财务总监在总经理领导下,总管公司会计、报表和预算工作;建立健全公司内部核算的组织和管理体系,以及财务管理规章制度的建立。负责公司员工的考核;完成领导交办的其他工作。部门经理5.1市场经营部经理努力开拓测绘市场,负责组织和实施在承接项目前对产品有关要求进行确定和评审;负责与顾客的沟通并建立顾客档案;负责生产合同的签定、任务的下达以及余款回收;负责组织对外包和服务供方的评审,选择合格的外包和服务供方,并对其产品和服务质量组织检验;帮忙总师室对过程的监视和测量。5.2办公室主任负责围绕公司中心工作搞好协调和服务;负责公司安全保卫和后勤保障服务工作;负责公司会务管理、来客接待工作;负责公司固定资产管理,办公用品的购置、登记、入库等工作;负责公司机动车辆的维护、使用管理;管理公司印章,介绍信管理工作;分管公司档案管理工作;8负责计算机硬件和软件管理;9完成领导交办的其他任务。5.3测绘部及新业务部经理贯彻本组织的质量方针和质量目标,订立并实现本部门的质量目标;负责本部门的日常管理和工作计划的订立、实施、总结;完成领导交办的其他任务。5.4售后服务部负责组织并实施顾客满意度的监视、调查和统计;负责互联网地图服务电话营销模式的策划和实施。部门副经理帮忙部门经理执行各项任务(包含技术、考勤、考核、培训、制度、会议、档案等),对部门经理直接负责。负责分管业务的技术、质量和人员考核等项目经理负责公司项目生产、技术、质量、行政管理、设备保养、安全生产、技术培训等工作;贯彻质量方针,按质量规范要求及公司的有关规定,设计各种技术方案和技术总结、编制专项质量掌控管理措施、并组织实施,保证项目定时保质提交给业主;深入生产一线,掌握生产进度,检验产品质量,及时解决生产中显现的问题,订立项目考核方案,考核本项目员工的工作业绩;和业主定期沟通,加深了解,随时保持信息渠道的畅通;定期召开会议,分析测绘项目进度、质量等情况,主持订立矫正、防备措施并监督执行和评估,跟进质量问题的处理;接受并搭配公司对项目的检查和考核。附件二:各部门绩效考核方案附件三:人员定岗情况表附件四:绩效考核表中层管理人员绩效考核表有努力探求完美不绝改善近况的工作态度,具有激扬的意愿与热诚。20在对外的业务交往中,永久把公司的利益放在第一位。25警惕泄露公司秘密,从不携带技术秘密(非工作需要)离开公司。15乐于接受任务,乐观提合理化建议,自动改进工作,向困难挑战。10能够客观、公正地评价下级,奖罚分明。20计划本领能结合公司的工作计划和发展目标,订立明确的工作目标,订立切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程布置表等。50合理布置自身和下属工作,人员没有闲置,工作能有序地开展。50组织本领擅长给下属订立明确合理的工作目标和标准。30能合理布置工作,合理使用人才,使全体员工都乐意协同工作。40擅长引导下级乐观自动地工作,并引导其完成工作任务。30培养下属本领能够认真、耐性地倾听下属的看法,并能及时发现有潜质的下属。20能悉心引导员工工作,帮忙提高工作本领,而且下属进步较快。30能够调动员工不绝提高工作本领的乐观性。30能给员工各种学习磨练的机会,供应各种培训和技能开发的机会。20沟通协调本领具有出色的谈话技巧和书面表达本领,容易劝服别人接受其看法。20能特别好的倾听别人的倾述,并能关怀体谅他人、感知别人的想法。20能正确领悟上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾。30能够与各部门特别好地沟通,建立相互信任与良好的协作关系。30改善创新本领擅长发现工作中的孱弱环节,把握问题所在,并不绝改进。20擅长解决困难,并能提出切实可行的解决方案,开创工作新局面。30能把握工作方向,乐观订立改进措施和提出合理化建议。30工作中能不绝提出新想法、新措施和好建议,擅长学习,锐意求新。20发现问题解决问题本领擅长发现企业运行中不易被发现、容易被疏忽或深层次隐性问题,辨明问题的内在关系,并能防微杜渐,及时有效地解决问题。40对于突发业务事件能快速拿出解决方案,并从容布置。30能快速理解并把握多而杂的事物,发现明确关键问题、找到解决方法。30专业知识和技能具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。20具有胜任本职工作经验。30熟识本岗位工作流程。30熟识岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。20团队协作擅长与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围。40乐观促进下属团结协作,并能引导团队实现组织目标。30下属很团结,下属在团队作用和影响力下,乐观性和自动性特别高。30基层技术人员绩效考核表上级不必对其本职工作一一指示、监督,也能快速地完成工作。30在工作时,不扯皮,不推拖,不敷衍了事。30工作失误时,不躲避责任,不敷衍上司。20对布置的工作不讲条件,勇挑重任。20乐观进取乐于接受任务,向困难挑战。40有努力探求完美不绝改善近况的工作态度,具有激扬的意愿与热诚。30乐观自动地学习相关专业知识,乐观自动地向同事、上司学习。30忠诚敬业在对外的业务交往中,永久把公司的利益放在第一位。30在公司里,能够尽心尽职的做好自身的本职工作。30警惕泄露公司秘密,从不携带技术秘密(非工作需要)离开公司。40组织纪律能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准,定时汇报工作。40在工作时,不做私事,迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。30不以虚假的理由请假,唆使他人破坏公司规章制度。30听从与执行能坚决听从对上级指示,不打折扣,敬重上级,自动做好工作。50能及时、准确地执行上级下达的计划和布置的工作,并及时复命。50服务态度言行举止得体,热诚、详细地为相关部门或客户供应服务。50自动帮忙上级、同事做好工作。50团队协作擅长与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛
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