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文档简介

厨房电器售后服务维修协议书甲方:____________身份证号:__________________乙方:____________身份证号:__________________在平等自愿的基础上,甲乙双方经过充分协商,就厨房电器售后服务维修的相关事宜,特订立以下协议条款,共同遵守执行。一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在厨房电器售后服务维修中的权利与责任,确保服务质量,维护消费者权益,避免因服务问题引发的纠纷。二、协议范围本协议适用于甲方提供的厨房电器售后维修服务,包括但不限于电饭煲、微波炉、烤箱、洗碗机等设备的维修、保养和技术支持。三、合作主体信息甲方为厨房电器制造商或销售商,负责售后服务和维修工作;乙方为消费者,接受甲方提供的售后服务和维修。四、服务内容1.甲方提供的服务包括:定期的设备检查与维护。故障设备的修理及更换部件。技术咨询与使用指导。紧急故障处理服务。2.具体服务内容及项目费用,在服务前由双方协商确定,并以书面形式确认。五、服务期限本协议的有效期为___年,自甲乙双方签字之日起生效。期满后,双方可协商续签本协议。六、甲方的权利与责任1.甲方有权要求乙方提供准确的设备故障信息,以便于及时处理维修请求。2.甲方应按约定时间和地点提供维修服务,确保服务质量。3.甲方对维修服务的质量负责,若因甲方原因导致重复故障,甲方应无偿承担再次维修的责任。七、乙方的权利与责任1.乙方有权要求甲方在约定时间内提供维修服务,并对服务质量提出异议。2.乙方应如实提供设备故障信息,配合甲方的维修工作。3.乙方应按照约定支付维修费用,逾期支付将产生相应的滞纳金。八、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的商业秘密和技术信息保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。违反该条款的,责任方应承担相应的法律责任。九、费用及支付方式1.维修服务费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,费用标准应提前告知乙方。2.乙方应在服务完成后___个工作日内支付相关费用,支付方式可为银行转账或现金。十、违约责任1.若甲方未能按约定时间提供维修服务,需向乙方支付违约金,金额为未服务部分费用的___%。2.若乙方未按时支付维修费用,需支付逾期部分的滞纳金,滞纳金按逾期天数计算,每天为未支付款项的___%。十一、争议解决如在协议履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十二、其他事项1.本协议未尽事宜,由双方协商确定,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。十三、协议的变更与解除任何一方如需变更或解除本协议,须提前___天书面通知对方,并说明理由,经双方协商一致后方可变更或解除。---甲方:__________________(签字)乙方:__________________(签字)日期:__________________附则本协议自双方签字之日起生效,任何一方不得擅自修改或终止本协议,除非经双方书面同意。通过

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