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文档简介
灾难恢复与业务连续性计划合同编号:__________单位名称:________________单位地址:________________联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________单位名称:________________单位地址:________________联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________一、服务内容1.1乙方将根据甲方的实际需求,为其量身定制一套灾难恢复与业务连续性计划。1.2乙方将协助甲方进行风险评估,识别潜在的灾难风险,并针对这些风险提出相应的预防措施。1.3乙方将协助甲方制定应急预案,包括灾难发生时的紧急响应程序、人员分工、资源调配等。1.4乙方将定期为甲方提供灾难恢复与业务连续性计划的培训和演练,确保甲方员工熟悉相关流程和操作。1.5乙方将在甲方发生灾难事件时,提供技术支持和指导,协助甲方尽快恢复正常运营。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签署之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供的灾难恢复与业务连续性计划服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。四、付款方式4.1甲方在本协议签署后____个工作日内,向乙方支付服务费用的50%。4.2乙方在完成本计划并经甲方验收合格后,甲方应向乙方支付剩余的50%服务费用。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的业务数据和相关信息予以保密,不得泄露给第三方。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________单位负责人(签字):____________单位负责人(签字):____________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方单位有效身份证明文件2.乙方单位有效身份证明文件3.甲方业务数据和相关信息4.乙方灾难恢复与业务连续性计划方案5.培训和演练记录6.甲方支付凭证7.乙方服务报告二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,认定违约。2.乙方未按约定时间完成灾难恢复与业务连续性计划方案,认定违约。3.乙方泄露甲方业务数据和相关信息,认定违约。4.甲方未按约定提供必要的信息和资源,导致乙方无法正常提供服务,认定违约。三、法律名词及解释:1.灾难恢复:指在发生灾难事件后,通过技术手段恢复甲方关键业务运营的能力。2.业务连续性计划:指为保证关键业务在发生灾难事件时能够持续运营,提前制定的计划。3.违约金:指一方违约时,按照约定向另一方支付的赔偿金。4.保密义务:指双方对合同内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:联系甲方,提醒其按约定时间支付服务费用。2.问题:乙方未按约定时间完成灾难恢复与业务连续性计划方案。解决办法:与乙方沟通,了解原因,协商延期完成。3.问题:乙方泄露甲方业务数据和相关信息。解决办法:与乙方沟通,要求其立即停止泄露行为,并采取补救措施。4.问题:甲方未按约定提供必要的信息和资源。解决办法:联系甲方,说明必要性和影响,要求其提供相关信息和资源。五、所有应用场景:1.甲方为单位需要建立灾难恢复与业务连续性计划。2.乙方具备提供灾难恢
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