城市公共设施维护与管理服务合同

城市公共设施维护与管理服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（以下简称“服务方”）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下术语具有以下含义：（1）“城市公共设施”指道路、桥梁、隧道、公园、绿化带等城市基础设施及附属设施。（2）“维护与管理服务”指甲方委托乙方对城市公共设施进行维修、保养、保洁、绿化、巡查等工作。1.2本合同附件中的名词和术语与本合同具有相同含义。第二章：服务范围与内容2.1乙方根据本合同的约定，为甲方提供以下城市公共设施维护与管理服务：（1）日常巡查与维护；（2）设施设备维修与保养；（3）绿化养护与保洁；（4）突发事件应急处理；（5）其他与城市公共设施维护与管理相关的工作。2.2乙方应按照国家及地方相关法律法规、规范标准，保证服务质量。第三章：服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。3.2在服务期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四章：服务费用4.1双方按照以下标准支付服务费用：（1）日常巡查与维护：人民币____元/年；（2）设施设备维修与保养：人民币____元/年；（3）绿化养护与保洁：人民币____元/年；（4）突发事件应急处理：按照实际发生费用支付；（5）其他与城市公共设施维护与管理相关的工作：按照实际发生费用支付。4.2乙方应在每月底前向甲方提交当月的服务费用发票，甲方应在收到发票后15日内支付当月服务费用。第五章：服务标准与考核5.1乙方应按照以下标准提供服务：（1）保证城市公共设施的正常运行，设施设备完好率不低于95%；（2）绿化养护面积达标率不低于95%；（3）保洁工作达到城市环境卫生管理标准；（4）巡查工作做到全面、及时、准确；（5）突发事件应急处理及时、有效。5.2甲方应按照以下方式进行考核：（1）定期对乙方服务情况进行检查；（2）设立投诉举报渠道，接受社会监督；（3）根据考核结果，对乙方进行奖惩。5.3如乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方改正；如乙方拒不改正，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第六章：服务改进与技术创新6.1乙方应持续改进服务流程，提高服务效率和质量。在服务过程中，乙方应积极采用新技术、新方法，以提升城市公共设施的维护与管理水平。6.2乙方应在合同服务期限内，至少每半年向甲方提交一次服务改进计划，内容包括但不限于：（1）优化服务流程的措施；（2）提高服务质量的技术创新；（3）节能减排的措施及效果。6.3甲方应审阅乙方的服务改进计划，并提供必要的支持和资源。第七章：保密与知识产权7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。但甲方为履行本合同目的而使用乙方的知识产权，不视为侵权。7.3未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等泄露给第三方。第八章：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2乙方如未能按照约定标准提供服务，甲方有权按照以下方式要求乙方承担违约责任：（1）要求乙方在规定时间内改正；（2）要求乙方支付违约金，违约金为本合同相应服务费用的一定比例；（3）根据损失程度，要求乙方赔偿直接经济损失。8.3甲方如未能按照约定支付服务费用，乙方有权在逾期付款之日起，按照中国人民银行同期贷款利率加倍计算逾期付款部分的违约金。第九章：不可抗力9.1在合同履行期间，如发生不可抗力事件，影响合同的履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.3发生不可抗力事件时，双方应积极协商，采取合理措施减轻损失。受不可抗力影响的一方，在不可抗力事件结束后，应尽快恢复合同的履行。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十一章：合同的变更与解除11.1任何一方要求变更或解除本合同的，应提前书面通知对方。11.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：（1）乙方严重违反本合同约定，经甲方催告后仍未改正的；（2）乙方发生重大违约行为，导致合同无法履行；（3）乙方发生破产、清算等情形，无法继续履行合同。11.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：（1）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的；（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法履行合同。11.4合同解除后，双方应按以下原则处理：（1）已履行部分按合同约定办理结算；（2）未履行部分终止执行；（3）双方因合同解除产生的损失，按合同约定承担相应责任。第十二章：通知与送达12.1本合同项下的通知、文件等，应以书面形式送达对方。12.2通知、文件等送达地址为：甲方：__________乙方：__________12.3通知、文件等以邮递方式送达的，以邮戳日期为准；以邮件方式送达的，以邮件发送日期为准。第十三章：附则13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。13.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十四章：签字部分甲方（盖章）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________第十五章：其他15.1