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文档简介
3.物价水平在一定时期内持续普遍的上升过程,或者说货币价值在一定时期内持续的下降
过程,属于现象。()【类型:单选,时长:0,分数:0】
通货膨胀
通货紧缩
经济危机
经济回暖
答案:【A】
4.新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为(4【类型:多选,时长:0,分数:0]
坚持现有业务持续稳定增长
坚持变革创新
坚持价值和回归保险本原
坚持稳健的公司发展战略
答案:【A,B,C】
5.新华保险公司愿景是()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
成为中国最好的保险及理财方案的提供者
打造最具品质和实力的保险公司
最具亲和力、最受市场青睐的专业化大型保险公司
答案:【A】
6.新华保险的企业愿景是()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
中国最优秀的以寿险业务为核心的金融服务集团
中国以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
中国最优秀的金融服务集团
中国最优秀的以全方位寿险亚务为核心的金融服务集团
答案:【D】
7.助学贷款主要有:()。【类型:多选,时长:0,分数:0】
国家助学贷款
生源地信用助学贷款
高校利用国家财政资金对学生办理的无息借款
一般性商业助学贷款。
答案:【A,B,C,D】
8.意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨,更多的是心理的负担。()【类型:单选,时长:
0,分数:0】
正确
错误
答案:【A】
9.基本医疗保险以“社会公平”为原则,同时兼顾社会各阶层的不同要求。()【类型:单选,
时长:0,分数:0】
正确
错误
答案:【B】
10.在健康保险合同中,其特有的条款包括()等。【类型:单选,时长:0,分数:0】
不丧失价值条款
宽限期条款
不可抗辩条款
转换条款
答案:[D]
11.公司的主要股东有:【类型:多选,时长:0,分数:0】
中央汇金投资有限责任公司
宝钢集团有限公司
苏黎世保险公司
国际金融公司
答案:【A,B,C】
12.下面属于财富传承方式的有:()。【类型:多选,时长:0,分数:01
赠与
信托
人寿保险
遗产
答案:【A,B,C,D】
13.新华保险的司歌《新华进行曲》是由我国著名音乐家()作词。【类型:单选,时长:
0,分数:0]
印青
阎肃
孟庆云
徐沛东
答案:【B】
14.当前和今后一段时期,寿险业必须通过转型来顺应国民经济结构调整和发展方式转变的
大势。原有的营销文化和模式将难以推动行业的持续增长。保险的营销理念应该回归保险本
源,也就是保险的保障功能;营销模式应从以产品为中心转向()。【类型:单选,时长:0.
分数:0】
以利润为中心
以规模为中心
以营销方式为中心
以客户为中心
答案:【D】
15.对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较。这种说法对吗?【类型:单选,时长:
0,分数:0]
对
错
答案:【B】
16.下列哪项不是团队意外风险管理的方法()【类型:单选,时长:0,分数:0]
加强安全生产利人身健康教育和培训
为所有员工购买社保转嫁风险
为所有员工购买团体意外伤害保险
为所有员工缴纳五险一金
答案:【D】
17.擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料这种说法对吗?【类型:单选,时长:0,
分数:0】
对
错
答案:[B]
18.新华保险“132”战略具体指()。【类型:多选,时长:0,分数:0】
一个中心
三个支撑点
两大历史变革
两个历史机遇
答案:【A,B,D】
19.国际上通行的看法是:一个国家或一个地区的60岁以上的人口占其人口总数的(),
该国家或地区可以称作进入“老龄化社会【类型:单选,时长:0,分数:0】
5%
10%
20%
50%
答案:【C】正确答案:【B】
20.2012年,公司实现保险业务收入人民币()亿元。【类型:单选,时长:0,分数:0】
977.19
947.97
936.4
997.19
答案:【A】
21.健康更是人生的第一财富,现代人的健康内容包括()。【类型:多选,时长:0,分数:
0]
环境健康
躯体健康
心理健康
社会健康
答案:【A,B,C,D】
22.团单投保填写规则要求正确的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
投保单证填写,可随意更改
投保资料只需投保书加盖投保单位公章,其他投保资料不用加盖投保单证公章
投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资
料
投保单证填写,不能勾划
答案:【C】
23.下列哪项不是意外风险的特性()【类型:单选,时长:0,分数:01
损害性
可测定性
发展性
主观性
答案:【D】
24.城镇职工基本医疗保险基金由()和个人账户构成。【类型:单选,时长:0,分数:0)
保险基金
统筹基金
城镇基金
公司基金
答案:【B】
25.()是新华保险价值观的“根本”,是公司乃至整个保险行业必须遵循的基本原则,是
对每一位新华人最重要的品质要求。【类型:单选,忖长:0,分数:0]
诚信
公平
创新
进取
答案:【A】
26.合规不仅是合规管理部门、合规岗位以及专业合规人员的责任,更是公司每一位员工和
营销员的。这种说法对吗?【类型:单选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【A】
27.新华保险现阶段品牌口号为()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
关爱您人生的每一天
关爱人生每一天
关爱人生的每一天
关爱您的每一天
答案:【B】
28.人口老龄化最高的发展中国家是()【类型:单选,时长:0,分数:0)
印度
中国
巴西
墨西哥
答案:(BJ
29.如果保单没有指定明确的受益人,那么保险公司将按照()进行处理。【类型:单选,
时长:0,分数:0】
法定继承人
投保人
被保险人的子女
被保险人的配偶
答案:【A】
30.商业健康保险是以被保险人的()为保险标的,保证被保险人在疾病或意外事故所致伤害
时的直接费用或间接损失获得补偿的保险【类型:单选,时长:0,分数:0]
寿命
健康
身体
医疗费用
答案:【C】
31.按照保险金的给付性质,医疗保险可以划分为哪两类()。【类型:多选,时长:0,分
数:0】
定期给付型医疗保险
定额给付型医疗保险
费用补偿型医疗保险
金额补偿型医疗保险
答案:【B,C】
32.个人意外风险管理的方法有()【类型:多选,忖长:0,分数:0]
加强储蓄
社会救助
社会保险制度
个人意外伤害保险
答案:【A,B,C,D】
33.商业养老保险的领取方式通常有()【类型:单选,时长:0,分数:0]
不定额、定时或一次性领取
不定额、不定时或一次性领取
定额、不定时或一次性领取
定额、定时或一次性领取
答案:【D】
34.教育支出的成长率比一般通货膨胀率高。以2004年为例,一般物价成长率仅为1.1%,
而教育费用成长率达到()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
4.30%
4.40%
3.30%
3.40%
答案:【A】
35.某家庭年收入6万元,根据“双十法则”,该家庭的保额和保费应分别为()【类型:单
选,时长:0,分数:0】
120万元;1.2万元
60万元;0.6万元
1.2万元;120万元
0.6万元;60万元
答案:(B1
36.医疗险保险责任均包括()【类型:单选,时长:0,分数:0】
投保前已存在的疾病
先天性疾病
绝对免赔额
社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目
答案:【C】
37.未来,我国城市化进程的不断推进所带来的客群发展将是中国寿险市场的主要引擎,()
将快速发展壮大。【类型:单选,时长:0,分数:0]
年轻代客群
大众富裕客群
大众客群
高端客群
答案:【B】
38.投资不合适的教育保险不但打破家庭财务平衡,无法满足子女教育各阶段费用需求,增
加父母的经济负担,同时也让父母对子女的呵护和关爱成为负担。()【类型:单选,时长:
0,分数:0】
正确
错误
答案:【A】
39.文化的基本功能是引领人、凝聚人、激励人、规范人,其内在要求就是尊重人本,推崇
人文,关怀人性。聚焦人本,是新华保险企业文化建设的着眼点。()【类型:单选,时长:
0,分数:0]
正确
错误
答案:【B】
40.在人寿保险经营过程中,险种初期现金价值与退保率之间的关系是()【类型:单选,
时长:0,分数:0】
险种初期现金价值越高,退保率越低
险种初期现金价值越高,退保率越高
险种初期现金价值高低,与退保率无关
险种初期现金价值越低,退保率越高
答案:【B】
41.哪一家公司率先在国内市场引入英式保额分红方式()。【类型:单选,时长:0,分数:
0]
中国人寿
新华保险
平安保险
泰康人寿
答案:[B]
42.新华保险的企业使命是:【类型:多选,时长:0,分数:0]
为客户提供幸福生活的保障
为股东贡献稳定持续的回报
为员工创造成就自我的机会
为社会增添和谐安宁的力量
为公司创造日益增长的财富
答案:【A,B,C,D】
43.以下不属于养老金主要来源的是()【类型:单选,时长:0,分数:01
个人储蓄
社会养老保险
福利彩票
商业养老保险
答案:【C】
44.下列关于“增额文化”的描述中,正确的是()。【类型:多选,时长:0,分数:0】
是新华保险的产品文化
“会长大的保险''是增额文化的生动代言
由主流产品,特别是保额分红产品的共性特征升华而成
具有较高的科学性
答案:【A,B,C,D】
45.法人新契约承保流程包括:()、接单初审、收费、扫描、录入、复核、问题件处理、
核保、保单签发、打印及缮制、送达保单等。【类型:单选,时长:0,分数:0]
核保报价
业务洽谈
招投标
方案宣导
答案:【A】
46.报告显示,义务教育阶段,交给学校杂费(含教辅资料、校服费等)、食宿费、学习用品
费,这三项基础性费用的总和,约占子女教育总支出的()。【类型:单选,时长:0,分数:
0]
16.90%
17.90%
18.90%
19.90%
答案:【B】
47.下列关于年金保险描述不正确的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
常见的年金保险有养老年金保险和教育年金保险
年金保险可以为被保险人提供长期、持续的资金支持
分期给付生存保险金的时间间隔不超过年
年金保险的保险期间通常为终身
答案:【D】
48.影响商业养老保险需求的两项重要因素是()【类型:单选,时长:0,分数:0]
消费支出和养老时长
教育资源和教育时长
意外概率和损失程度
人口数量和科技水平
答案:【A】
49.发生保险事件时,保险公司按照合同约定的内容向保单受益人支付合同承诺的义务。受
益人可以享受的权益。()【类型:单选,时长:0,分数:01
100%
80%
60%
50%
答案:【A】
50.在经济生活中,常见的保险风险转移主要有租赁、保证合同、互助保证、基金制度等。
()【类型:单选,时长:0,分数:0】
正确
错误
答案:【B】
51.提升价值的实质是完善以盈利为核心的管理体系和增强公司整体的专业化综合经营能
力。()【类型:单选,时长:0,分数:0】
正确
错误
答案:【A】正确答案:【B】
52.教育储蓄是指个人为其子女接受非义务教育(指九年制义务教育之外的全日制高中(中
专)、大专和大学本科、硕士和博士研究生)积蓄资金,()。【类型:单选,时长:0,分数:
0]
每月固定存额,到期支取本息的一种活期储蓄
每月固定存额,到期支取本息的•种定期储蓄
每年固定存额,到期支取本息的一种活期储蓄
每年固定存额,到期支取本息的一种定期储蓄
答案:【B】
53.合规为公司、行业创造的价值,包括()【类型:多选,时长:0,分数:0】
有助于公司战略的达成,提升公司、行业整体价值
减少外部监管成本,营造良好的外部经营环境
节省内部运营管理成本,提高经营效率
提升公司声誉和品牌价值
答案:【A,B,C,D】
54.对于城镇职工基本医疗保险叙述错误的是()【类型:单选,时长:0,分数:0】
是为补偿劳动者因疾病风险遭受经济损失而建立一项社会保险制度
通过用人单位和个人缴费,建立医疗保险基金
参保人员患病就诊发生医疗费用后,医疗保险经办机构给予一定的经济补偿
城镇职工基本医疗保险只覆盖具有城镇户口的职工
答案:【D】
55.()不属于新华人的工作原则。【类型:单选,时长:0,分数:0]
简单
公平
协作
责任
客观
答案:(BJ
56.下列哪项属于影响老年人的护理需求日益增加的主要因素()【类型:单选,时长:0,
分数:0】
高龄化和带病生存
依赖性和缺少锻炼
高龄化和教育程度增加
区域化和带病生存
答案:【A】
57.新华健康产业积极推行“疾病保障+健康管理”的业务发展模式。()【类型:单选,时长:
0,分数:0】
正确
错误
答案:【A】
58.下列选项中,哪一类不属于新型人身保险产品()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
分红型保险
理财险
万能型保险
投资连结型保险
答案:【B】
59.保险合同订立后,()不能变更。【类型:单选,时长:0,分数:0]
保险人
投保人
受益人
被保险人
答案:【A】正确答案:【D】
60.在各环节使用过程中出现的()等,称为业务单证的非正常使用。【类型:多选,时长:
0,分数:0]
作废
过期
遗失
污损
答案:【A】正确答案:【A,B,C,D】
61.商业养老保险的购买原则()【类型:多选,时长:0,分数:01
提早购买
保障在前
按需设计
需要时购买
答案:【A,B,C】
62.只要不做违法的事情就是“合规”。这种说法对吗?【类型:单选,时长:0,分数:0)
对
错
答案:【B】
63.公司在2000年推出第一款投资连结型保险产品(),并在网站及时公布该产品的买入价
和买入价。【类型:单选,时长:0,分数:0]
创世之约
至爱无双
吉庆有余
精选一号
答案:【A】
64.一般情况下,青年期的客户特点是客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康
状况良好、年轻气盛、无家庭负担,其购买保险的侧重点是()【类型:单选,时长:0,
分数:0】
定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
终身寿险、夫妻互保
教育年金、终身寿险、少儿重疾
重大疾病、养老保险、退休年金
答案:【A】
65.下列选项中,咖一项不属于公司产品品牌的特性【类型:单选,时长:0,分数:0)
独特
创新
科学
实践
答案:【c】
66.业务员领用的有价单证未在有效期内使用,本人需及时将过期单证实物()。【类型:单
选,时长:0,分数:0】
完整交回
销毁
遗弃
无需作处理
答案:【A】
67.风险控制的优势是(B)。【类型:单选,时长:0,分数:0]
将风险转移至他人
降低风险发生概率
增加风险带来的损失
彻底回避风险
答案:【B】
68.以下有关风险保留的说法正确的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
风险保留方法无法自行选择
若低估风险,将造成严重后果
有效降低风险发生概率
将风险转移给他人,避免潜在损失
答案:【C】正确答案:【D】
69.健康保险最初是由民间自发组织起来的,目前,约有100多个国家实行健康保险。()【类
型:单选,时长:0,分数:0)
正确
错误
答案:[A]
70.未客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息,未向客户明确说明保险
合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息。这种做法对吗?【类型:
单选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【B】
71.关于定期寿险的描述,下列选项中正确的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
定期寿险是以死亡为给付条件,且保险期间为固定年限的保险产品
定期寿险是以死亡为给付条件,且保险期间为不固定年限的保险产品
定期寿险是以死亡或生存为给付保险金条件的保险产品
定期寿险是以死亡为给付条件,且保险期间为终身的保险产品
答案:【A】
72.疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。()【类型:单选,时长:
0,分数:0】
正确
错误
答案:【B】
73.一般情况下,受教育程度与风险承受能力()»【类型:单选,时长:0,分数:0】
不相关
负相关关系,即受教育程度越高,风险承受能力相对偏低
正相关关系,即受教育程度越高,风险承受能力相对偏高
不确定关系
答案:【C】
74.当前中国保险的营销文化基本以保单为中心,通过简单、初级的营销培训,对客户进行
野蛮开采。()【类型:单选,时长:0,分数:0]
正确
错误
答案:【A】
75.外汇风险较大,适合对外界各种信息反应比较敏锐、有相关专业知识的投资者。()【类
型:单选,时长:0,分数:01
正确
错误
答案:【A】
76.按照我国保险法的规定,人身保险所包括的险种有()【类型:单选,时长:0,分数:
0]
人寿保险、健康保险和年金保险
人寿保险、年金保险和意外伤害保险
人寿保险、年金保险和失业保险
人寿保险、健康保险和意外伤害保险
答案:【D】
77.产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。()
【类型:单选,时长:0,分数:01
正确
错误
答案:[A]
78.国家为筹集建设资金、弥补财政赤字而主要向各专业银行、综合性银行及非银行金融机
构发行的一种债券。风险低,流动性低,可记名可挂失,不可流通转让。以上描述属于哪种
投资工具的特点()【类型:单选,时长:0,分数:0]
财政债券
活期存款、定期储蓄存款
企业短期融资券
短期国债(国库券)、中长期国债
答案:【D】正确答案:【A】
79.财富规模对于风险承受能力有很大影响。一般情况下,绝对抗风险承受能力随着财富的
增加而()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
不变
减少
增加
不确定
答案:【C】
80.公司进入(),就是为了给寿险本业提供强力支持,支持寿险本业不断地发展壮大。【类
型:单选,时长:0,分数:01
养老产业和健康产业
养老产业和民生产业
卫生产业和健康产业
养老产'也和医疗产业
答案:【A】
81.在其他条件都相同的情况下,被保险人的职'也、工种、所从事活动的危险程度与应缴保
险费之间的关系是()【类型:单选,时长:0,分数:0】
被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度高低,与应缴保费无关
被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度越高,应缴保险费越多
被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度越低,应缴保险费越多
被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度越高,应缴保险费越少
答案:【B】
82.以下属于我国人口老龄化特点的是()【类型:多选,时长:0,分数:0]
决对数量
发展速度快
高龄化趋势明显增长
城乡老龄化差别大
答案:【A,B,C,D】
83.家庭成熟期的客户自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平
较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员
不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强()【类型:多选,时长:0,分数:0]
人到中年,身体的机能明显下降,在保险需求上对“健康”、“重大疾病'’的需求较大
此时要为将来的老年生活做好安排,应该重点购买“养老险”
进入人生后期,万一风险投资失败,会葬送•生累积的财富,所以不宜选择风险过大的投资
方式
此阶段客户不需要购买保险
答案:【A,B,C】
84.保险期限为()的意外险是极短期意外险【类型:单选,时长:0,分数:0]
三年期
一年期
几个月
几天
答案:【D】
85.下列叙述中,对于合伙人之一发生不幸后,可能出现的问题,表述不准确的是()。【类
型:单选,时长:0,分数:0】
合伙人之一发生不幸后,其继承人可能不能有效继承
合伙人之一发生不幸后,其企业所有权的变现性差
合伙人之一发生不幸后,企业可能遇到问题,难以进行装让
合伙人之一发生不幸后,因合伙人生前具备充分的信任度,不会出现道德风险问题
答案:【D】
87.关于保险法和银行法的叙述中正确的是:()。【类型:多选,时长:0,分数:0]
《保险法》第八卜九条规定经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤
销外,不得解散。
第九卜条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的,经国务院保险
监督管理机构同意,保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清
算。
《银行法》,其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务,经国务院银行业监督管理机
构同意,由人民法院依法宣告破产。
即使保险公司破产,保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条:经营有人寿保险业务的
保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转
让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立,保险公司不可单方面撤销。即使定价条
件发生变化影响企业利益,保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同,但保险公司不
得主动解除。
答案:【A,C,D,E】正确答案:【A,B,C,D,E】
88.理赔志愿者主要负责为客户提供长期公益关怀服务等。()【类型:单选,时长:0,分
数:0】
对
错
答案:【B】
89.近年来,公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服
务项目。()作为E服务平台的两大重要支柱,从保单生命周期的各个环节服务于内部客户
与外部客户,对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。【类型:多选,时长:0,
分数:0]
短信服务平台
公司官方门户网站
短信平台
柜面服务
答案:【A,B,C】正确答案:【A,B】
90.利用行政权力、行业优势地位或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投
保人订立保险合同。这种说法对吗?【类型:单选,时长:0,分数:0)
对
错
答案:【B】
91.“合规风险”指保险公司因违规可能遭受()的风险【类型:多选,时长:0,分数:0】
法律制裁
监管处罚
财务损失
声誉损失
答案:【A,B,C,D】
92.()在各类保险中起源最早,带动了整个现代保险业的繁荣与发展。【类型:单选,时
长:0,分数:0】
人寿保险
海上保险
火灾保险
劳合社
答案:【B】
93.商业养老保险的保险资金运用稳健,兼顾安全性与收益性。()【类型:单选,时长:0,
分数:0】
正确
错误
答案:【A】
94.坚持(),这是公司未来转型的方向。【类型:单选,时长:0,分数:0】
递增式发展
有价值的增长
规模式增长
创新性增长
答案:【B】
95.新华理赔公益服务会为志愿者提供客户,志愿者可对客户开展家务、心理辅导、康复治
疗、户外健身、学习辅导等力所能及的志愿服务。()【类型:单选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【A】
96.在保险合同中,由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为()【类型:单选,
时长:0,分数:0】
附加条款
担保条款
法定条款
特殊条款
答案:【C】
97.重大疾病除对个体会造成生理伤害及心理压力,还会对家庭经济造成严重的伤害及后
果,包括()。【类型:多选,忖长:0,分数:0】
现有收入
预期收入
家庭生活
心理病态
答案:【A,B,C】
98.未经保险公司同意或者授权擅自变更保险条款和保险费率。这种说法对吗?【类型:单
选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【B】
99.子女教育金需提前规划的原因是()。【类型:多选,时长:0,分数:0】
教育金储备缺乏时间弹性和费用弹性
教育支出成长率高于通货膨胀率
教育费用支出属于阶段性高支出
教育程度愈高,就业所得也愈高
答案:【A,B,C,D】
100.综合医疗保险是保险人为被保险人提供的一种全面的医疗费用保险,其费用范围包括
医疗、住院、手术等一切费用。()【类型:单选,时长:0,分数:0】
正确
错误
答案:【A】
1.新华保险的企业愿景是中国最优秀的以寿险业务为核心的金融服务集团。()【类型:单
选,时长:0.分数:0】
正确
错误
答案:【A】正确答案:【B】
2.保险的核心价值是保障,帮助客户度过不期而遇的财务难关,所以■个家庭中首先应该
买保险的是家庭中最赚钱的人。()【类型:单选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【A】
3.伪造、变造、转让《代理资格证》或者《展业证》。这种做法对吗?【类型:单选,时长:
0,分数:0】
对
错
答案:【B】
4.下列哪些是意外风险的构成因素()【类型:多选,时长:0,分数:0)
外来的
突发的
非本意的
非疾病的
答案:【A,B,C,D】
5.公司进入(),就是为了给寿险本'也提供强力支持,支持寿险本业不断地发展壮大。【类
型:单选,时长:0,分数:0】
养老产业和健康产业
养老产业和民生产业
卫生产业和健康产业
养老产业和医疗产业
答案:【A】
6.(),中国保险监督管理委员会成立,开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际
的现代保险监管体系。【类型:单选,时长:0,分数:0】
1998年11月18H
1999年11月18日
1998年10月年日
1998年12月18日
答案:【A】
7.所有被保险人都需要进行体检。()【类型:单选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【B】
8.教育支出的成长率比一般通货膨胀率高。以2004年为例,一般物价成长率仅为1.1%,
而教育费用成长率达到()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
4.30%
4.40%
3.30%
3.40%
答案:【A】
9.单纯或附加人身意外伤害保险是按()划分的。【类型:单选,时长:0,分数:0]
实施方式
险种结构
承保风险
保险期限
答案:【B】
10.不属于社会基本医疗保险优点的是()【类型:单选,时长:0,分数:0]
覆盖面广
对投保人群不设限制
保费相对低廉
能满足社会各阶层的不同要求
答案:【D】
11.以下属于养老金来源的是()【类型:多选,时长:0,分数:0】
个人储蓄
社会养老保险
企业年金
商业养老保险
答案:【A,B,C,D】
12.以下属于我国人口老龄化特点的是()【类型:多选,时长:0,分数:0】
决对数量
发展速度快
高龄化趋势明显增长
城乡老龄化差别大
答案:【A,B,C,D】
13.我们按人生四大理财目标,将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类
型。先牺牲后享受,高储蓄率,退休规划作为最重要目标的是()。【类型:单选,时长:0,
分数:0】
蚂蚁族
蟋蟀族
蜗牛族
慈乌族
答案:【A】
14.关于定期寿险的描述,下列选项中正确的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
定期寿险是以死亡为给付条件,且保险期间为固定年限的保险产品
定期寿险是以死亡为给付条件,且保险期间为不固定年限的保险产品
定期寿险是以死亡或生存为给付保险金条件的保险产品
定期寿险是以死亡为给付条件,且保险期间为终身的保险产品
答案:【A】
15.公司最新版视觉识别系统(VI系统)的标准色为()。【类型:单选,时修0,分数:
0]
红色
绿色
蓝色
橙色
答案:【C】
16.下列选项中,哪一项不属于公司产品品牌的特性()。【类型:单选,时长:0,分数:0)
独特
创新
科学
实践
答案:【C】
17.未婚、没有依赖人口时,可采用生命价值法计算所需保额。()【类型:单选,时长:0,
分数:0】
正确
错误
答案:【A】
18.商业健康保险人人可购买。()【类型:单选,时长:0,分数:0]
正确
错误
答案:【B】
20.被保险人根据自己的理财目标和经济状况决定退休计划,考虑何时开始领取养老金后,
可据此选择商业养老保险的()【类型:单选,忖长:0,分数:0】
保险责任
领取时间
保险条款
收益人
答案:【B】
21.核销率必须达80%方可领用新单证的领用方式为()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
个人领用
部门领用
代理领用
代人领用
答案:【A】正确答案:【B】
22.不属于企业补充医疗保险发展特点的是()【类型:单选,时长:0,分数:01
覆盖范围小且不均衡
保障额度有限
不能转嫁疾病风险
持续性不强
答案:【A】正确答案:【C】
23.分红查询渠道有哪些:【类型:多选,时长:0,分数:0]
95567人工播报或95567语音自助查询
官方网站自助查询
编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567
寄发红利通知书
答案:【A,B,C,D】
24.(),新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股,公司偿付能力一举突破100%,满足了
上市的相关要求,公司启动了上市进程。【类型:单选,时长:0,分数:0]
2011年10月
2010年10月
2012年8月
2012年1月
答案:【A】正确答案:【B】
26.畅销十余年的银代“红双喜”系列产品属于哪类保险【类型:单选,时长:0,分数:
0]
定期寿险
终身寿险
两全保险
年金保险
答案:【C】
27.申请变更投保人,申请资格人需填写()申请书。【类型:单选,时长:0,分数:0】
客户层变更类
基本信息变更类
解除/部分解除合同类
非补退费类
答案:【D】
28.教育保险主要分为哪三类:()。【类型:多选,忖长:0,分数:0]
纯粹的教育金保险
可定期给付的保险
教育附加险
理财型保险
答案:【A,B,D】
29.按投资风险由高到低进行排列,依次是()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
教育信托基金、基金定投、教育保险
教育信托基金、教育保险、基金定投
基金定投、教育信托基金、教育保险
基金定投、教育保险、教育信托基金
答案:【C】
30.当前,我们面对的消费者正在发生巨大的变化,具体体现为()«【类型:多选,时长:
0,分数:0】
客户结构正在变化
客户需求正在变化
客户消费方式正在变化
客户价值正在发生变化
答案:【A,B,C】
31.下列选项中,哪一类不属于新型人身保险产品()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
分红型保险
理财险
万能型保险
投资连结型保险
答案:【D】正确答案:【B】
32.健康损失风险可能使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。对于健康损失风险
分析,下列描述正确的是:()【类型:多选,时长:0,分数:0】
健康风险包括疾病和残疾风险,它们对个人和家庭产生的经济影响主要表现在收入损失和高
额医疗费用风险两个方面
收入损失风险是指疾病或残疾使个人失去一时甚至永久的收入能力,即丧失生命的经济价值
医疗费用风险是指个人遭遇疾病或身体伤害可能给家庭带来巨额医疗费用以及其他增加的
附加费用,如长期护理费用的可能性
疾病和残疾都会使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。如果患病者是家庭的主要
收入者,则由此造成的家庭财务压力可能远远高于死亡情形
答案:【A,B,C,D】
33.教育保险主要分为:()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
终身型和定期型
阶段型和定期型
终身型和满期型
阶段型和满期型
答案:【C】
34.大众富裕客户是指家庭年均收入在()人民币的人群。()【类型:单选,时长:0,
分数:0]
3.5-5万元
5-10万元
10-30万元
30万元以上
答案:【C】
35.责任保险中通常采用的免赔额形式是()【类型:单选,时长:0,分数:0]
法定免赔额
比例免赔额
绝对免赔额
相对免赔额
答案:【C】
36.公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移,一个最根本的原因是,公司目前
所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体,而无论后场怎么演变,大众
和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体,因此,我们的客户战略必须要转移,否则就会
被边缘化。()【类型:单选,时长:0,分数:0)
正确
错误
答案:【A】
37.假设A女士有公司的N张保单,具体情况如下,请问A女士是公司的哪级高端客户?
()
保单续费年期年缴规模保费
康健吉顺206万
真诚相伴85万
安心宝贝34万
【类型:单选,时长:0,分数:0】
不是高端客户
黄金卡
白金卡
钻石卡
答案:【A】正确答案:【C】
38.()是新华保险价值观的核心。【类型:单选,时长:0,分数:01
诚信
公平
责任
专注
答案:【A】正确答案:【口
39.下列哪些情况属于意外伤害风险?()【类型:多选,时长:0,分数:0]
骨质疏松引起的病理性骨折
疯狗咬伤
火灾逃生跳窗重伤
飞机失事致死
答案:【B,C,D】
40.自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容()。
【类型:多选,时长:0,分数:0】
以客户需求为导向,设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
产品设计向健康和养老服务产业延伸
全面提升产品的投资收益率
回归寿险本原,加强产品创新,培育和巩固各渠道产品竞争力
答案:【A,B,D】
41.子女教育金保险的优势在于:()。【类型:多选,时长:0,分数:0]
教育保险保费豁免,无须担心家庭变故
匹配子女教育规划,满足阶段费用需求
具备强制积累功能,确保资金专款专用
平衡家庭财务支出,缓解教育支出压力
答案:【B,C,D】
42.对于商业健康保险中的补偿型产品叙述错误的是()【类型:单选,时长:0,分数:0]
根据被保险人实际发生的医疗费用支出,按照约定的标准确定保险金数额
给付金额可以超过被保险人实际发生的医疗费用金额
报销型的以实际发生的医疗费用按比例进行报销
津贴型的是每天给予一定的金额,按天数结算
答案:【B】
43.商业养老保险的优势体现在()【类型:多选,时长:0,分数:0】
可自主规划,使养老金收支与生命周期相匹配
给付可预期,保障稳定的养老金收入来源
灵活性较强,为客户提供了多种选择
保险资金运用稳健,兼顾安全性与收益性
答案:[A,B,C,D]
44.下列叙述中,对于自我理财的特点描述错误的是()。【类型:单选,时长:0,分数:
完全凭自己的判断做出决策
可以非常准确地抓住市场机会
反应速度快
可以获得一定的投资成就感
答案:【C】正确答案:【B】
45.公司销售的是保险产品,应向客户保证或承诺其收益。这种说法对吗?【类型:单选,
时长:0,分数:0】
对
错
答案:【B】
46.当前我国寿险行业面临的发展机遇是()。【类型:多选,时长:0,分数:01
城镇化机遇
老龄化机遇
国际化机遇
新兴工业化机遇
答案:【A,B】
47.合规为公司、行业创造的价值,包括()【类型:多选,时长:0,分数:01
有助于公司战略的达成,提升公司、行业整体价值
减少外部监管成本,营造良好的外部经营环境
节省内部运营管理成本,提高经营效率
提升公司声誉和品牌价值
答案:【A,B,C,D】
49.关于健康告知,以下说法正确的是()【类型:单选,时长:0,分数:0】
体检与健康告知就是一回事。
健康告知是投保人的权利,是否履行由投保人自行决定。
健康告知是投保人应该履行的一项义务,如有隐瞒,可能导致保单无效。
对于健康告知有疾病史的,一律拒保。
答案:【C】
50.大家都这么做,即便是违规的,我也可以这样做,反正"法不责众''这种说法对吗?【类
型:单选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【B】
51.分红水平主要取决于公司的实际经营成果,通常的红利的分配是可以确定的。()【类型:
单选,时长:0,分数:0】
正确
错误
答案:[B]
52.作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。
下列描述属于青年期客户特点的是()【类型:单选,时长:0,分数:0]
客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支
出:购买高档日用品;贷款买房、买车
子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐
大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,
债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较
轻;保险意识需求增强
答案:【A】
53.未经投保人或者被保险人同意,代替或者唆使他人代替投保人、被保险人签署保险单证
及相关重要文件。这种说法对吗?【类型:单选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【B】
55.某客户年收入10万元,年支出5万元,30年后退休,不考虑其他因素,根据生命价值
法,其保额应为()【类型:单选,时长:0,分数:0】
125万元
200万元
300万元
150万元
答案:【D】
56.就合同解除形式而言,保险合同当事人双方经友好协商同意解除保险合同的法律行为属
于()【类型:单选,时长:0,分数:0】
自然解除
法定解除
协商解除
裁决解除
答案:【C】
57.对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺。这种说法
对吗?【类型:单选,时长:0,分数:0]
对
错
答案:【B】
59.资产配置的意义在于能有效分散并降低非系统风险。资产配置是投资最重要的环节之
一,也是决定投资组合相对业绩的主要因素。()【类型:单选,时长:0,分数:01
正确
不正确
答案:【A】
60.真实年龄在承保范围内,但投保人支付的保费少于应付保费的,以下说法正确的是()
【类型:多选,时长:0,分数:0】
保险人有权要求投保人补交保费
在给付保险金时,按照实付保费与应付保费比例支付
有权解除合同
解除合同,可以不退保费
答案:【A,B】
61.“合规风险”指保险公司因违规可能遭受()的风险【类型:多选,时长:0,分数:0】
法律制裁
监管处罚
财务损失
声誉损失
答案:【A,B,C,D】
62.有关团体个人单投保单证编码描述正确的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
借贷安心产品投保单编码UA053
学平险产品投保单编码UA074
境外救援产品投保单编码UA075
以上均正确
答案:【A】正确答案:【D】
63.下面哪些属于新华保险品牌文化传播的主要载体:【类型:多选,时长:0,分数:0]
新华保险交响乐团
《新华客服报》
《新华营销》
《新华保险报》
《新华家园》
《中国证券报》
答案:【A,B,C,D,E】
65.保险在财富传承中,具有一般理财方式所不具备的独特优势。下列叙述中,不正确的是
()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
安全性:保险资产本身安全性较高、独立性强,人寿保险金不可作为债务被追偿
指定性:可以通过指定保险受益人、份额及受益方式来实现财富传承的指定性
即时性:保险合同一旦生效,保险金额、保障内容、受益对象即确定
投机性:保险具有一定可投机性,可通过专业运作获取一定收益
答案:【D】
66.私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证。这种做法对吗?【类型:单
选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【B】
67.客户在购买不同保险公司的意外险产品时应选择价格最低的产品。()【类型:单选,
时长:0,分数:0】
正确
错误
答案:【B】
68.我们按人生四大理财目标,将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类
型。及时行乐,储蓄率低,把当前消费作为最重要目标的是()。【类型:单选,时长:0,
分数:0】
蚂蚁族
蟋蟀族
蜗牛族
慈乌族
答案:【B】
69.发生保险事件时,保险公司按照合同约定的内容向保单受益人支付合同承诺的义务。受
益人可以享受的权益。()【类型:单选,时长:0,分数:0】
100%
80%
60%
50%
答案:【A】
70.教育保险在保险金的给付方面,完全针对子女的年龄而定,在约定的时间按时返还资金,
帮助子女在每年都能获得一笔稳定的资金支持。()【类型:单选,时长:0,分数:01
正确
错误
答案:【A】正确答案:【B】
71.风险分散可以()风险应对能力。【类型:单选,时长:0,分数:0】
降低
提升
控制
丧失
答案:【B】
72.下列不属于商业健康保险购买原则的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
及早规划
保额充足
按需设计
理赔先行
答案:【D】
73.挪用、截留、侵占保险费、保险赔款或者保险金。这种做法对吗?【类型:单选,时长:
0,分数:0]
对
错
答案:【B】
74.根据2005年国家卫生服务调查资料显示,我国60岁及以上老年人中,无重要脏器疾病
的所谓健康老人仅占20%-5%,老年人慢性病的发病率为53.9%,这一数据不能体现下列咖
个观点()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
老年时期带病生存现象较为普遍
老年时期照料和长期护理需求大
老年时期意外风险概率高
老年时期的医疗费用会相对增加
答案:【C】
75.一般情况下,受教育程度与风险承受能力(【类型:单选,时长:0,分数:0)
不相关
负相关关系,即受教育程度越高,风险承受能力相对偏低
正相关关系,即受教育程度越高,风险承受能力相对偏高
不确定关系
答案:【C】
76.下面属于完善制度流程,践行新华企业文化举措的有:【类型:多选,时长:0,分数:
0]
人力资源制度
运营流程
内部效率
销售管理
内控制度
答案:【A,B,C,D,E】
77.下列哪项不属于国家损失()【类型:单选,时长:0,分数:0]
人员伤亡
直接经济损失
间接经济损失
救助安置费用
答案:【C】
78.团队意外风险管理的方法有()【类型:多选,时长:0,分数:0]
加强安全生产和人身健康教育和培训
为所有员工购买社保转嫁风险
为所有员工涨薪
为所有员工购买团体意外伤害保险
答案:【A,B,D】
79.(),新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市。【类型:单选,时长:0,
分数:0]
2010年
2011年
2012年
2013年
答案:【B】
81.保险业本质是管理风险的行业,寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、
疾病、养老、财富等不利变化的担忧,对风险进行经营管理,从而获得合理的利润。()【类
型:单选,时长:0,分数:0】
正确
错误
答案:【A】
82.国家为筹集建设资金、弥补财政赤字而主要向各专业银行、综合性银行及非银行金融机
构发行的一种债券。风险低,流动性低,可记名可挂失,不可流通转让。以上描述属于哪种
投资工具的特点()【类型:单选,时长:0,分数:0】
财政债券
活期存款、定期储蓄存款
企业短期融资券
短期国债(国库券)、中长期国债
答案:【D】正确答案:【A】
83.为社会增添和谐安宁的力量是新华保险的四大使命之一。一直以来,公司坚持以人为本,
服务社会,勇于承担社会责任,为促进社会和谐做出应有的努力。()【类型:单选,时长:
0,分数:0]
正确
错误
答案:【A】
84.下列关于年金保险描述不正确的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
常见的年金保险有养老年金保险和教育年金保险
年金保险可以为被保险人提供长期、持续的资金支持
分期给付生存保险金的时间间隔不超过一年
年金保险的保险期间通常为终身
答案:【D】
85.教育保险又称做子女教育金储蓄,也叫做少儿教育基金,是针对少年儿童在不同成长阶
段的教育需要提供相应教育基金的保险。()【类型:单选,时长:0,分数:0)
正确
错误
答案:【A】
87.下列叙述中,对于合伙人之一发生不幸后,可能出现的问题,表述不准确的是()。【类
型:单选,时长:0,分数:0】
合伙人之一发生不幸后,其继承人可能不能有效继承
合伙人之一发生不幸后,其企业所有权的变现性差
合伙人之一发生不幸后,企业可能遇到问题,难以进行装让
合伙人之一发生不幸后,因合伙人生前具备充分的信任度,不会出现道德风险问题
答案:【D】
88.当前中国城市家庭义务教育阶段子女教育支出仍然是家庭经济支出的重要组成,但支出
比例较小。()【类型:单选,时长:0,分数:0】
正确
错误
答案:【B】
89.以下哪项保全业务不能代办?()【类型:单选,时长:0,分数:0]
保单退保
保单贷款
重要资料变更
贷款清偿
答案:【A】正确答案:【B】
91.没有必要提早购买商业养老保险。()【类型:单选,时长:0,分数:0)
正确
错误
答案:【B】
92.目前我国社保养老金储备充足,不存在支付能力不足的问题。()【类型:单选,时长:
0,分数:0】
正确
错误
答案:[B]
93.普通型保险的责任相对多样,但不与保险公司经营挂钩,客户不能与保险公司共享经营
成果。()【类型:单选,时长:0,分数:01
正确
错误
答案:【B】
95.下列哪些情况不属于意外风险。()【类型:单选,时长:0,分数:0)
雷电致残
楼房失火跳楼逃生致死
病理性骨折
行人被车撞伤
答案:【C】
96.一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。()【类型:单选,时长:0,分数:0]
正确
错误
答案:【B】
97.2009年,()成为新华保险的第一大股东,公司治理结构得到完善。【类型:单选,时
长:0,分数:0】
中央汇金
宝钢集团
苏黎世保险公司
中国石化集团资产经营管理公司
答案:【A】
98.串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金或者保险赔款。这种说法对吗?【类型:
单选,时长:0,分数:0】
对
错
答案:【B】
99.下列关于保额分红的表述中,不正确的是()。【类型:单选,时长:0,分数:0]
保额分红注重资金的当前价值
保额分红是国际上普遍使用的分红方式
保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利
答案:【D】正确答案:【A】
100.一个孩子的基础教育成本,从早教开始,经历小学、初中、高中以及大学的教育经历,
累计要花费()。【类型:单选,时长:0,分数:0】
187000元至202000元
187000元至220000元
178000元至202000元
178000元至220000元
答案:【D
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