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文档简介

美容美发行业疫情防控管理制度第一章总则为有效应对新冠疫情以及其他传染性疾病的风险，保障顾客与员工的健康安全，提升美容美发行业的服务质量，特制定本制度。此制度旨在规范美容美发行业的疫情防控管理工作，确保各项措施的落实，降低疫情传播的可能性，保护顾客和员工的身体健康。第二章适用范围本制度适用于本行业内所有美容美发机构，包括但不限于美容院、美发店、洗浴中心及其他相关服务场所。所有员工及管理人员均需遵守本制度。顾客在接受服务时也需配合相关疫情防控措施。第三章法律依据本制度依据国家和地方政府发布的疫情防控相关法律法规、行业标准、卫生健康行政部门的指导意见以及本组织实际情况进行制定。第四章疫情防控工作职责1.机构负责人**负责疫情防控工作的全面组织与协调，确保各项防控措施的实施。2.专职防控人员**负责日常疫情防控工作的具体落实，包括员工健康监测、环境卫生管理、顾客服务流程的规范化等。3.全体员工**需严格遵守本制度的各项规定，积极参与防控工作，确保个人及顾客的健康安全。第五章疫情防控管理规范1.健康监测所有员工在上班前需进行体温测量，体温正常（≤37.3℃）方可进入工作区域。出现发热、咳嗽等症状的员工需立即向负责人报告，按规定进行隔离观察。2.顾客入店管理顾客进入店内前需接受体温检测，出示健康码及行程码，确保无异常方可进入。店内应限流，避免过多顾客同时在场。3.个人防护所有员工在服务过程中需佩戴口罩、手套等个人防护设备，确保自身及顾客的安全。4.环境卫生店内需保持良好的卫生环境，定期对工作区域、工具设备、公共区域进行消毒，尤其是顾客接触频繁的地方。5.服务流程规范在进行美容美发服务时，应尽量减少顾客之间的接触，保持社交距离。所有工具需在使用前后进行消毒，避免交叉感染。第六章预防与应急措施1.疫情期间的宣传教育定期对员工进行疫情防控知识的培训，提高防控意识，掌握应急处理流程。2.疫情突发应急处理如发现员工或顾客出现疑似症状，需立即采取隔离措施，并及时报告相关卫生部门。对确诊病例的密切接触者进行追踪和管理，确保疫情不扩散。3.定期评估与改进根据疫情发展情况，定期对防控措施进行评估与调整，确保防控措施的有效性和适应性。第七章监督与评估机制1.监督机制设立专门的监督小组，对疫情防控措施的执行情况进行监督检查，确保各项措施落到实处。2.记录与反馈建立疫情防控工作记录，包括每日员工健康状况、顾客流入情况、消毒记录等，定期进行汇总分析。3.评估机制每季度对疫情防控工作进行评估，发现问题及时整改，并将评估结果反馈给全体员工。第八章附则本制度由美容美发行业管理部门负责解释，自发布之日起实施。制度内容如需修订，应征求相关人员意见，确保制度的时效性和适用性。第九章违规处理对违反本制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。对因违反制度造成顾客健康损害的，依法追究相关责任。第十章生效日期本制度自发布之日起生

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