发廊规章制度

发廊规章制度

发廊规章制度「篇一」

1、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元。

2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。

3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌.，否则罚款5元。

4、小工必须在发型师接手后立即翻牌.，否则罚5元。

5、劝活不翻牌，翻错罚5元。

6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌

一律立即翻过，否则罚10元。

7、不准发型师动牌，违者罚20元。

8、不准动自己不该动的牌，违者罚20元。

9、抢牌一次罚100元，二次200元，三次300元。

10、顾客进门后，发型师、助理不得主动与客人打招呼，是自己的指定客，客

人自然会说，违反者按抢活处理罚50元。

11、翻成其它发型师的牌，助理承担对当事人损失。

12、做弊罚200——500元。

发廊规章制度「篇二」

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每

一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上

级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公

司将做出合理的回复！

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而

影响本公司形象；

四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

六、卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司

财物者交于公安部门处理；

八、员工服务态度：

1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请，）o作好积极、主动、热诚、

微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中--不好意思！请稍等!

对不起！走路轻、说话轻）

十、员工奖罚规定:

1.迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚50元，请假一天扣除当日工

资，未经批准按旷工处理；

2、每三个月进行评选优秀员工，奖励100元；（条件：必须全勤员工、业绩

名列前位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一

次扣罚30元；

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形象，违者扣

罚10元/次；

5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；

十一、辞职条件：

1、员工必须提前一个月提出辞职，以便公司安排。

十二、休息时间

大工暂定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班时间超过半年可

休息3天）

公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信

誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉

良好为追求目标！

发廊的‘规章制度

1.准时上下班不许迟到早退翘班没有特殊情况不能请假

2.班时不能在店里吵闹喧哗吃零食

3.班时要站有站样坐有坐相

4.服从自己的直属上司不能恶意顶撞为难上司下达的命令

5.顾客就是上帝在店里顾客永远是任何情况卜不能顶撞顾客或和顾客发生争执

6.全力以赴的完成店里下达的任务

7.不许带情绪上班如对自己的上级有不满意的可以越级投诉（但一定要有充分

的理由和证据）

8.配合组织团结自己的组员队员

发廊规章制度「篇三」

1、牌班分为：剪吹牌、烫染护牌，所有水牌无限循环。

2、客人入库后，如果是不指定客，按客人要求项目的头牌，发型师先行与客

人沟通，后跳该项目牌。

3、如果在洗吹、剪发项目客人的沟通中，发型师缔结烫染护项目、该发型师

翻剪吹牌、烫染护牌保持不变。

4、指定客不跳流水牌。

5、接待免费关系顾客不跳牌。

6、发型师如果休息，就将流水牌盖牌（翻过背面），保持原来位置，如果开

始上班，就直接翻牌，正常轮牌。

7、如果因员工脱岗、或其他原因，店长有权不按照轮排表，而指定特定的发

型师接待顾客。

8、因发型师的原因造成顾客要终止或取消服务，该发型师相应的流水牌照

跳。

9、发型师必须尽力说服客人要先烫后染，如果不能说服客人，发型师应立即

向店长申请援助。

发廊规章制度「篇四」

一、每天上下班时间：早班：8:30-20:30,晚班10:30-22:30,早晚必须签

到，不准迟到早退（退到1分钟1元）。

二、站门、接待，必须轮牌，15分钟轮换，不得离岗，下一站门助理不能随

意走动，随时带令。助理在没有为顾客服务时，不能停留在洗护区，违者罚款5元

/次。对工作要尽到自己的责任，每天违规二次。（罚款5元）

三、上班时间在店内任何人不得玩手机、打电话、不能在店里吸烟、吃东西。

（10分）

四、在店内不准谈笑风声、大声喧哗或打闹，除站门助理任何人不得在店门口

停留。（5分）

五、每月每个员工轮休假期2天，周末节假日不能休息。如有事请假必须提前

一天向店长申请，经同意后方可请假，否则一律按旷工计算。（5分）

六、师傅请假半天以上下大牌，正常休息不动牌。

七、站门助理在客人进出店内时要为客人开门，要说服务用语，服务时要周

到、面带微笑。助理在为顾客服务时，时间低于45分钟，流程没做完，有顾客不

满投诉者,罚款5-20元。

八、任何人不得私刍做名单活，如有亲朋好友做头发必须向经理申请。（没有

申请自己买单）

九、发型人头牌随时接带顾客，下一个不能随时走动，随时带令。发型师要为

自己准备好自己的工具，不能拿他人的工具，自己的工具保管好！

十、助理站门要保持良好的形象，不得随意靠门靠墙。

十一、在店内所有人要互相尊重，助理叫发型师一律叫某某师傅或艺名工号，

不得直呼其名，师傅也不能当众吵骂助理。

十二、吧台除收银员工任何人不得进入，开单子不允许进吧台，如违规者每次

罚款5—50元不等。

十三、顾客进门由助理接待，咨询清楚后下牌，师傅不准私自上去搭话，如果

客人需要改变，由助理叫头牌师傅设计。

十四、任何员工不得拒客，一经发现罚款5—50元不等。

十五、任何员工不得在店内打架，如有违规者当月工资全部扣除。

十六、任何人未经店长同意不得私自改单，单子不能随意涂改，如违约单子充

消。

十七、在客人剪完头发后，师傅和助理必须有一人送客。

十八、吃饭时间助理一次只能去两个，发型师和总监一共两人，吃饭时间20

分钟，吃饭必须签到。

十九、所有员工要主动为等候的客人倒水或拿报刊书籍。

二十、助理在洗完头发后，助理要跳发型师剪发牌，未跳牌的助理单子充消,

助理洗完头时，不开单、本单充消，除特别情况外。

二十一、每周一、四晚上开会，所有员工必须参加，包括休假员工。

二十二、所有员工在店内必须着工装戴工牌，违规者，罚款10元/次。

二十三、所有员_L当天请假，当天底薪取消。

二十四、所有员工不可以代请假或电话请假。

二十五、工作处理中或工作不配合上级者，顶撞上级者，视情节轻重处理，罚

款5-50元不等。态度恶劣，情节严重者即时开除，不发任何工资及福利。

二十六、所卖产品必须写好顾客的真实全名，不能写单一姓或单号，服务好顾

客是我们的宗旨，在服务过程中不得偷工减料，除客人要求外，服务前必须向顾客

说明产品及收费标准，如加专业洗发水，不同的烫染产品、优惠折扣等，必须向顾

客说好，并得顾客同意，如：沟通不好，发生投诉或不买单，有欺诈行为，该单由

该员工全部负责，并扣除10-200元不等。

二十七、要爰惜公司财物，损坏公司物品者按原价双倍处罚，把公司的财物私

自占有或带走者，按盗纺处理。

二十八、工作时间不得打私人电话、带电话站牌，吃口香糖及其它小吃，违者

罚款5元/次。未到下班时间员工不得以任何借口及理由拒客，违约罚款5-20元。

到下班时间如有客人，必须把工作做好做完，方可下班。

二十九、上班时不得把私人情绪带到1L作中来，不得私自跳牌、换牌、选客做

和服务质量差，工作不负责，而引起客人不满投诉者，罚款10-50元，严重者，即

开除、不发放任何工资及福利。

三十、不得向客人泄漏公司的有关经营管理方法及纪律提成，工资制度化，不

得在客人面前承诺自己职权内办不到的事情，违者罚款50-500元，严重者即开除

不发放任何工资及福利。

三十一、发型师即非特殊状况或自行服务者外，否则不得在收银台内自行开

单，如违者且造成帐目差错，将追究差错责任。发型师服务完顾客时应将围布及工

具、剪发椅上的头发整理干净。

三十二、不能违规，原则上的问题是把公司的荣誉、利益或产品，当自己的带

走或做人情送人，把私人问题带到工作上来给顾客发泄，煽动人心、拉帮结派、搬

弄是非、弄虚作假、制造谣言，影响团结、串通他人损害公司声誉，违反发廊部门

的工作要求，罚款50-500元，严重者即开除不发放任何工资及福利。

发廊规章制度「篇五」

做什么事情都要有规章制度，开发廊也不例外，北京日本山野美发学校提供的

发廊的规章制度表适用于北京的美发店日本的美发店

一、考勤制度

1、迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。

2、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。

3、早退每分钟罚1元，另加10元。

4、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有

违犯，罚50元。

5、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50元。

6、不签到，签退，另罚10元。

二、请假制度

1、员工公休假，可相互调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。

2、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。

3、事假无保底，每日只有一次事假。

4、事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。

5、病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理。

6、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的‘相关证明，可

电话告知，否则算旷工。

7、特殊事件可电话请假，但耍在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按

迟到计算。

8、病、事假下牌，上班后放尾牌。

9、上班时间，员工后两牌不准请假。

10请小假不准超过15分钟，超出者下牌。

11、超出半小时，每分钟罚1元。

12、出门前签字，回来后签字，不签罚20。

13、出门不申请者罚50元。

14、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无

效。

15、产假、婚假、长假店长另做规定。

三、待岗制度

1、头牌站门、二三牌备班，其它员，在休息区。

2、如站门姿势不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元。

3、站门者擅自离岗，罚20元。

4、站门者接客不鞠躬，罚10元。

5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。

6、二、三牌擅自离岗罚20元。

7、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。

8、休息区员工不及时替卤罚10元。

9、离岗或正在工作。需盖牌，违者罚10元。

四、开单制度

1、助理忘开，发型师有义务提醒，否则二人各罚10元。

2、多开单罚20元。

3、漏开单每次罚10元。

4、跑单最后一位服务人员买单。

5、弄虚作假。视情节罚100元以上。

五、轮牌制度

1、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元。

2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。

3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌，否则罚款5元。

4、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。

5、劝活不翻牌，翻错罚5元。

6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌

一律立即翻过，否则罚10元。

7、不准发型师动牌，违者罚20元。

8、不准动自己不该动的牌，违者罚20元。

9、抢牌一次罚100元，二次200元，三次300元。

10、顾客进门后，发型师、助理不得主动与客人打招呼，是自己的指定客，客

人自然会说，违反者按抢活处理罚50元。

11、翻成其它发型师的牌，助理承担对当事人损失。

12、做弊罚200—500元。

六、卫生环境制度

1、值日生负责全天店内外责任区卫生，环境事宜，如出现三次失职，续值一

周，四次以上失职每次罚10元。

发廊规章制度「篇六」

一、考勤制度

1、迟到五分钟以外每分钟罚1分，另加10分。

2、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100分。

3、早退每分钟罚1分，另加10分。

4、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有

违犯，罚50分。

5、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50分。

6、不签到，签退，另罚10分。

二、请假制度

1、员工公休假，可相互调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50分。

2、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。

3、事假无保底，每日只有一次事假。

4、事假每日超过一天，每天大工罚50分，小工罚20分。

5、病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理。

6、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可

电话告知，否则算旷工。

7、特殊事件可电话请假，但要在上班时间之前，否则超过上班时间每分钟按

迟到计算。

8、病、事假下牌，上班后放尾牌。

9、上班时间，员工后两牌不准请假。

10、请小假不准超过15分钟，超出者下牌。

11、超出半小时，每分钟罚1分。

12、出门前签字，回来后签字，不签罚扣20分。

13、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无

效。

14、产假、婚假、长假店长另做规定。

15、上班时间不准摆弄手机允许偶尔查看。不准代他人签字、请假，两人或两

人以上同时外出。

三、开单制度

1、跑单最后一位服务人员买单。

2、弄虚作假。视情节罚100元以上。

四、轮牌制