物业管理疫情期间巡查值班制度_第1页
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文档简介

物业管理疫情期间巡查值班制度第一章总则为有效应对新冠疫情带来的挑战，保障物业管理区域内居民和工作人员的健康安全，特制定本巡查值班制度。本制度旨在明确疫情期间巡查值班的目标、范围、管理规范及操作流程，为物业管理工作提供可执行的指导，确保各项防控措施的落实。第二章制度目标本制度的主要目标包括：1.确保物业管理区域内的安全，及时发现和处理安全隐患。2.加强疫情防控工作，落实政府和卫生部门的相关要求。3.提高物业管理工作人员的责任意识，确保值班巡查工作有序进行。4.及时收集和反馈疫情相关信息，为决策提供依据。第三章适用范围本制度适用于物业管理公司及其所有管理的住宅小区、商业楼宇及公共设施。所有物业管理人员、安保人员及相关工作人员均需遵守本制度。第四章法规依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》《物业管理条例》《公共卫生防控管理办法》等相关法律法规制定，确保制度的合法性和有效性。第五章管理规范1.值班人员应具备相关的疫情防控知识，接受专业培训，并熟悉本区域的巡查路线和重点区域。2.值班人员需佩戴口罩、手套等防护装备，保持个人卫生，定期进行消毒。3.设定每日巡查任务，包括但不限于小区出入口、公共设施、楼道、电梯等区域。第六章操作流程1.值班安排每日制定值班表，明确值班人员、巡查时间及责任区域。值班人员需提前到岗，做好交接工作。2.巡查内容值班人员在巡查过程中需重点关注以下内容：小区出入口的人员进出情况，检查进出人员是否佩戴口罩，体温检测是否正常。公共设施的使用情况，确保设施完好并定期消毒。楼道、走廊等公共区域的卫生状况，及时清理杂物，保持环境整洁。发现异常情况时，应立即上报，并采取相应措施。3.信息记录值班人员需在巡查过程中记录相关信息，包括巡查时间、地点、发现的问题及处理情况。记录表应每日上交物业管理部，便于后续统计和分析。4.应急处理在巡查过程中，如发现疑似疫情病例，应立即按照相关应急预案进行处理，及时报告上级，并配合卫生部门进行调查和处置。第七章监督机制1.监督责任物业管理公司应设立专门的疫情防控监督小组，定期对值班巡查工作进行检查和评估。2.反馈机制值班人员在巡查时发现的问题应及时反馈至物业管理部，物业管理部需根据反馈情况及时调整防控措施。3.定期评估每周召开疫情防控工作会议，对值班巡查情况进行总结与评估，分析存在的问题，制定改进措施。第八章附则本制度由物业管理公司负责解释，自颁布之日起实施。制度的修订与完善应根据实际情况及相关法律法规的变化进行。第九章责任追究未遵守本制度的值班人员，将根据情节轻重给予相应的处罚，确保制度的有效实施。第十章制度的实施与培训1.制度实施各物业管理项目部需严格按照本制度执行，确保疫情防控措施落实到位。2.培训工作定期组织物业管理人员进行疫情防控知识和巡查值班制度的培训，提高工作人员的专业素养和应急能力。第十一章其他事项本制度的具体实施细则及相关表格由物业管理部另行制定，确保

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