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文档简介
第第页机器公司行政文员工作职责行任公司行政文员工作职责一、接听前台电话1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。3、显现电话没有方法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。二、接待好来公司探望的客户1、来公司上门维护和修理的顾客先将顾客的维护和修理机做一个初步检查方可将机器交到维护和修理员手中并告知此机器的认真故障后维护和修理员再进行认真检测,在维护和修理员给顾客检测时可以请顾客坐下喝水或是介绍公司的相关新产品。2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及四周伙伴有无在使用同类产品,留下客户的紧要信息资料。3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维护和修理员帮忙接待上门维护和修理客户。5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。三及时处理与打印公司相关文档资料1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条依照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。5及时整理电脑中的文档资料,合理归档。四、考勤的制作1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的认真标注。五、人事处理1、新员工在入职时确定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。3、全部员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司全部部门同事。4、员工离职后均有一份离职书保管在公司档案资料。六、后勤处理1、为公司全部员工名片订立确实定与核实。2及时收取公司电子邮箱的电子信件。3、收理好送上公司的包裹。4、公司日用品的采购。5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。6及时处理好客户的投诉问题。七、与维护和修理部的紧密合作,及时收取维护和修理费用并将维护和修理费用上交到公司财务。八、业务部客户资料的入档1、每天早上到公司提示业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。九、帮忙仓库整理一些新货的入仓盖章。十、熟识公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。篇2:行政文员岗位职责描述行政文员岗位职责描述表职位名称行政文员职位代码所属部门总经理办公室直属上级行政副总直接下属晋升方向行政经理薪金标准填写日期核准人职位概述:帮忙行政副总,做好员工招聘、培训、考核工作;及时处理公司的各种行政事务。工作内容比重考核结果1.帮忙行政副总,处理公司日常行政事务,如:信件包裹的收发和登记,接待来访客人,纪录并通知相应部门;12%2.依据公司的定岗定编计划,帮忙各部门进行员工招聘、甄选和录用工作;5%3.依据公司管理要求,参加编写各种管理文件和培训课件,转达公司管理精神,订立员工培训计划并组织实施;25%4.严格管理公司的各种文件资料。做好资料的分门别类管理,完成资料的借阅和归档工作;10%5.帮忙公司做好文件的打印及信息收集等;5%6.参加公司各种会议,做好会议纪要记录,并敦促相关人员定时、按量、按质完成会议布置的各种工作;10%7.负责公司生产部门的考核、统计、监督工作;20%8.帮忙公司到政府机构办理员工的“三险两金”工作。帮忙完成员工的各种福利待遇办理工作;8%9.公司或行政副总交办的各种事务。5%任职要求:1.教育背景:行政管理、人力资源、企业管理大专以上学历;2.培训经过:办公室内务管理及相关设备的使用;3.经验:2年以上工作经验。熟识印刷行业经营优先。4.技能要求:(1)娴熟使用自动化办公软件,具备基本的网络知识,中文输入速度在50字/分以上;(2)良好的口头及书面表达本领。(3)具有较强的沟通本领、人际协调本领;5.态度:(1)工作细致、严谨。(2)具有较强的工作热诚和责任感。工作条件:工作场合:办公室。环境情形:舒适、6天工作制。不安全性:基本无不安全,无职业病危害。权力:1.电话使用权限的监督权;2.对公司员工出勤的监督权;3.监督节省使用办公用品的权力;4.资料被损坏时制止并要求赔偿的权力;5.生产现场考核管理的监督权。工作协作关系:内部协调关系:公司各部门外部协调关系:电信局、
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