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文档简介
酒店客房服务外协合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为提供优质酒店客房服务,提高酒店整体服务质量,现需乙方提供专业的外协服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供酒店客房服务外协,包括客房清洁、客房补给、客房维修等服务。1.2乙方应按照甲方的要求,确保客房服务质量和效率,满足甲方酒店的经营需求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约____年。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方的服务要求,确保提供专业、高效、优质的客房服务。3.2乙方应定期对服务质量进行自我检查,并根据甲方提出的改进意见进行及时调整。3.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并提出整改要求。第四条服务费用4.1乙方提供的酒店客房服务外协费用为每间房____元/天。4.2甲方应按照实际使用房间数量,按月向乙方支付服务费用。4.3乙方应提供合法、正规的发票,以便甲方进行财务核算。第五条保密条款5.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。5.2乙方不得将甲方的商业秘密、客户信息等泄露给任何第三方。5.3如乙方违反本条规定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第六条违约责任6.1如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。6.2如甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2如双方在合同执行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)营业执照复印件2.乙方(受托方)营业执照复印件3.甲方(委托方)授权委托书4.乙方(受托方)资质证明文件5.服务内容详细说明6.服务质量标准和检测方法7.服务费用明细表8.保密协议9.乙方(受托方)员工身份证明文件10.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供服务,包括但不限于客房清洁、客房补给、客房维修等服务。2.乙方提供的服务质量不符合约定,未能满足甲方酒店的经营需求。3.甲方未能按照约定支付服务费用。4.乙方未能保密甲方商业秘密、客户信息等,泄露给任何第三方。5.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.甲方(委托方):指与乙方(受托方)签订合同并提供服务的一方。2.乙方(受托方):指与甲方(委托方)签订合同并提供服务的一方。3.服务内容:指乙方(受托方)为甲方(委托方)提供的酒店客房服务外协,包括客房清洁、客房补给、客房维修等服务。4.服务质量:指乙方(受托方)提供服务的水平、效率和效果。5.服务费用:指乙方(受托方)为提供服务所收取的费用。6.保密条款:指乙方(受托方)对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密的条款。7.违约金:指一方违反合同约定应支付给另一方的赔偿金。8.滞纳金:指一方未按约定时间支付应付款项应支付给另一方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合约定:乙方应立即进行整改,直至满足甲方需求。2.服务费用支付延迟:甲方应及时支付服务费用,避免产生滞纳金。3.保密信息泄露:乙方应承担违约责任,支付违约金,并采取措施防止进一步泄露。4.服务中断:双方应立即进行协商,乙方采取措施恢复服务,甲方适当减免服务费用。5.不可抗力因素导致合同无法履行:双方根据不可抗力因素的影响,协商变更或终止合同。五、所有应用场景:1.甲方为提高酒店客房服务质量和效率,寻求专业的外协服务。2.乙方具备提供酒店客房服务外协的能力,愿意为甲方提供服务。3.双方就服务内容、质量、费用
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