云计算数据中心建设及运维服务合同

云计算数据中心建设及运维服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________联系方式：_________________乙方（服务方）：__________公司地址：____________________联系方式：_________________第一章总则1.1合同背景1.1.1甲方因业务发展需求，拟建设云计算数据中心，并委托乙方提供相关建设及运维服务。1.1.2乙方具备专业的云计算数据中心建设及运维服务能力，同意为甲方提供相关服务。1.2合同目的本合同旨在明确双方在云计算数据中心建设及运维服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益。第二章项目范围及内容2.1项目范围2.1.1乙方负责云计算数据中心的建设，包括硬件设备采购、安装、调试等。2.1.2乙方负责云计算数据中心的运维服务，包括系统维护、网络安全、数据备份等。2.2项目内容2.2.1乙方应根据甲方需求，提供云计算数据中心的设计方案，并保证方案满足甲方业务需求。2.2.2乙方应按照设计方案，负责云计算数据中心的设备采购、安装、调试等工作。2.2.3乙方应提供云计算数据中心的运维服务，保证系统稳定、安全、可靠运行。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的云计算数据中心建设及运维服务进行监督、检查。3.1.2甲方应及时向乙方提供项目所需的相关资料、信息，并协助乙方完成项目建设。3.1.3甲方应按照约定支付服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照本合同约定，提供优质的云计算数据中心建设及运维服务。3.2.2乙方应保证云计算数据中心的硬件设备质量、软件系统稳定可靠。3.2.3乙方应遵守相关法律法规，保障甲方数据安全。第四章费用及支付4.1服务费用4.1.1乙方根据甲方需求，提供详细的服务费用报价。4.1.2甲方应按照报价支付服务费用。4.2支付方式4.2.1甲方支付服务费用时，应选择以下方式之一：（1）银行转账；（2）；（3）支付。第五章保密与违约责任5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2违约责任5.2.1双方应严格按照本合同约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。5.2.2乙方未按照约定提供合格服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。第六章项目进度及验收6.1项目进度6.1.1乙方应按照甲方要求制定详细的项目实施计划，并报甲方备案。6.1.2乙方应按照实施计划推进项目进度，并定期向甲方报告进度情况。6.1.3甲方有权对乙方项目进度进行监督，并要求乙方对进度进行调整。6.2项目验收6.2.1项目完成后，乙方应向甲方提交验收申请。6.2.2甲方应在收到验收申请后15个工作日内，组织专家对项目进行验收。6.2.3验收合格后，双方应签署验收报告，明确项目交付日期。第七章维护与服务7.1维护服务7.1.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持服务。7.1.2乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并尽快解决问题。7.1.3乙方应定期对系统进行巡检，保证系统稳定运行。7.2服务升级7.2.1乙方应根据业务发展需求，对云计算数据中心进行功能升级。7.2.2乙方应提前通知甲方升级计划，并保证升级过程中不影响甲方业务。第八章数据安全与备份8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的安全措施，保障云计算数据中心的网络安全。8.1.2乙方应制定应急预案，应对可能的数据泄露、系统攻击等安全事件。8.2数据备份8.2.1乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据安全。8.2.2乙方应在备份后及时通知甲方，并提供备份报告。第九章法律责任与纠纷解决9.1法律责任9.1.1双方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事违法经营活动。9.1.2双方应承担因自身原因导致的法律责任。9.2纠纷解决9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他事项10.1合同变更10.1.1双方同意，合同任何内容的变更，均应以书面形式进行。10.1.2未经双方书面确认的变更，对双方均不具有法律效力。10.2合同解除10.2.1双方同意，在以下情况下，合同可以解除：（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，导致合同无法履行；（3）不可抗力导致合同无法履行。10.3合同生效与终止10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3.2合同履行完毕或解除后，双方应按照约定进行结算，并办理合同终止手续。10.4附件10.4.1本合同附件为：（1）云计算数据中心设计方案；（2）服务费用报价单；（3）验收标准及流程；（4）其他双方认为有必要的相关资料。10.5通知10.5.1双方在履行合同过程中，如有通知、报告等事项，应以书面形式进行，并通过以下方式进行：（1）邮件；（2）快递；（3）挂号信。10.6合同副本10.6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章违约赔偿11.1违约责任11.1.1若乙方未能按照约定时间、质量标准完成项目建设或运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金。11.1.2违约金的计算方式为：未完成部分的服务费用乘以未完成比例。11.2赔偿范围11.2.1若因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方因此造成的直接经济损失。11.2.2乙方的赔偿责任不包括甲方因违约所导致的间接损失或预期利益损失。第十二章保险与风险承担12.1保险12.1.1乙方应为其人员、设备投保相应保险，以覆盖项目实施期间可能发生的风险。12.1.2乙方应向甲方提供保险单复印件，以证明保险的有效性。12.2风险承担12.2.1乙方应承担由于自身原因导致的设备损失、人员伤害等风险。12.2.2甲方应承担由于自身原因导致的业务中断、数据丢失等风险。第十三章合同的转让与分包13.1转让13.1.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。13.1.2甲方同意转让的，应与乙方共同签署转让协议，并明确各方的权利义务。13.2分包13.2.1乙方可以将其部分工作分包给具有相应资质的第三方，但应保证第三方的服务质量。13.2.2乙方应对分包商的行为承担连带责任。第十四章不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争、疫情等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。14.1.2发生不可抗力事件时，受影响方应尽快通知对方，并采取合理措施减轻损失。14.2法律后果14.2.1由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。14.2.2双方应根据实际情况，协商确定合同变更、解除或终止的事宜。第十五章终止后的事项15.1终止后的义务15.1.1合同终止后，双方应继续履行合同终止前的未了义务。15.1.2双方应妥善处理与合同相关的文件、资料和财产，避免给对方造成损失。15.2知识产权15.2.1乙方应保证其提供的技术、产品和服务不侵犯他人的知识产权。15.2